WhatsApp: nie można przywrócić czatu z kopii zapasowej Dysku Google

Jeśli kupiłeś nowy telefon z Androidem i chcesz przywrócić historię czatów WhatsApp, możesz przywrócić swoje dane z Dysku Google. Musisz spełnić dwa główne wymagania, a mianowicie użyć tego samego numeru telefonu i konta Google, którego użyłeś do utworzenia pliku kopii zapasowej.

Niestety, Twoje urządzenie może czasami nie przywracać historii czatów z kopii zapasowej Dysku Google. W tym przewodniku dowiemy się, jakich rozwiązań możesz użyć do rozwiązania problemu.

WhatsApp: nie można przywrócić czatów z tej kopii zapasowej Dysku Google

Szybkie poprawki

Jak wspomniano powyżej, dokładnie sprawdź swój numer telefonu i konto Google. Musisz użyć tego samego numeru i konta Google, których użyłeś podczas tworzenia pliku kopii zapasowej.

Następnie na liście sprawdź pamięć telefonu i upewnij się, że jest wystarczająco dużo wolnej pamięci, aby przywrócić kopię zapasową. Oczywiście, jeśli próbujesz przywrócić historię czatów na nowym telefonie, nie powinno to stanowić problemu.

Musisz też zainstalować aplikację Usługi Google Play na swoim urządzeniu. Następnie sprawdź baterię i upewnij się, że jest w pełni naładowana. Jeśli tak nie jest, podłącz kabel zasilający i poczekaj, aż bateria zostanie w pełni naładowana.

Upewnij się, że masz stabilne połączenie. Jeśli masz problemy z przepustowością, może to wyjaśniać, dlaczego nie możesz przywrócić historii czatów. Użyj sieci bezprzewodowej, aby przywrócić czat WhatsApp.

Skopiuj historię czatu z urządzenia zewnętrznego

To rozwiązanie jest nieco długie, ale wielu użytkowników potwierdziło, że działa dla nich.

Odinstaluj WhatsApp z nowego telefonu i usuń folder WhatsApp z pamięci wewnętrznej/karty SD. Uruchom ponownie telefon.

Kopia zapasowa WhatsApp lokalnie na starym telefonie.

Na starym telefonie skopiuj katalog WhatsApp z pamięci wewnętrznej na komputer lub inne zewnętrzne urządzenie pamięci masowej, takie jak karta SD. Alternatywnie możesz również skorzystać z usługi przechowywania w chmurze.

Zainstaluj WhatsApp na swoim nowym telefonie. Uruchom aplikację i natychmiast ją zamknij.

Następnie przywróć folder WhatsApp na nowym telefonie, po prostu skopiuj i wklej go z karty SD, przez USB lub z chmury, w zależności od poprzednio używanej metody tworzenia kopii zapasowej.

Przejdź do folderu Bazy danych i zlokalizuj plik msgstore.db.crypt12 , a także najnowszą kopię zapasową zawierającą datę utworzenia kopii zapasowej. Usuń pozostałe pliki.

Przejdź do Ustawień Androida , wybierz Aplikacje , dotknij WhatsApp i wybierz Pamięć . Sprawdź rozmiar pliku kopii zapasowej. Rozmiar folderu pamięci w nowym telefonie powinien być mniej więcej taki sam jak rozmiar pliku kopii zapasowej w starym telefonie.

Następnie ponownie uruchom WhatsApp na nowym telefonie i spróbuj aktywować i przywrócić historię czatów. Jeśli wydaje się, że proces aktywacji lub przesyłania danych utknął w miejscu, włącz tryb samolotowy .

Twój telefon ostrzeże Cię, że proces przesyłania danych jest zbyt wolny. Lek na dotknięcie Pomiń przycisk.

Gdy na ekranie pojawi się normalne okno przesyłania, wyłącz tryb samolotowy. Uruchom transfer danych.

Jeśli otrzymasz alerty sugerujące, że WhatsApp przestał odpowiadać, kliknij opcję Zachowaj czekanie . Jeśli przejdziesz do WhatsApp Storage, powinieneś zobaczyć, jak procent wykorzystania danych będzie powoli, ale zdecydowanie wzrastał.

Pozostaw WhatsApp na ekranie, nie pozwól mu działać w tle. Po prostu sprawdzaj procent wykorzystania danych w WhatsApp Storage, aby mieć pewność, że postępują postępy.

Użyj lokalnej kopii zapasowej

Jeśli kopia zapasowa Dysku Google jest niedostępna, innym sposobem uzyskania dostępu do kopii zapasowej czatu jest użycie lokalnej kopii zapasowej.

Uruchom aplikację menedżera plików i przejdź do /SDcard/WhatsApp/Databases . Lub przejdź do I pamięci wewnętrznej/Whatsapp i znajdź plik kopii zapasowej WhatsApp.

Zmień nazwę pliku, ale zachowaj numer rozszerzenia.

Następnie odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację i wybierz opcję Przywróć .

W niektórych modelach telefonów może być konieczne wykonanie dodatkowych kroków, aby przejść do katalogu WhatsApp.

Uruchom menedżera plików i dotknij opcji Kategorie .

Następnie wybierz Pamięć wewnętrzna .

Przewiń w dół do WhatsApp, dotknij WhatsApp i wybierz Kopie zapasowe .

Wniosek

Jeśli nie możesz przywrócić historii czatów WhatsApp z Dysku Google, upewnij się, że używasz tego samego numeru telefonu i konta Google, których użyłeś do utworzenia kopii zapasowej. Zainstaluj aplikację Usługi Google, użyj połączenia bezprzewodowego zamiast komórkowej transmisji danych i naładuj baterię do 100%.

Jeśli problem będzie się powtarzał, użyj karty SD lub innego zewnętrznego urządzenia pamięci masowej, aby przenieść historię czatu. Czy udało Ci się pomyślnie zakończyć proces? Podziel się swoją opinią w komentarzach poniżej.