3 maneiras de corrigir comentários do YouTube que não aparecem no iPhone e Android

Dicas rápidas

  • Você provavelmente não consegue ver comentários no YouTube por vários motivos, sendo o mais comum a conectividade de rede deficiente.
  • Também pode ser que o servidor do YouTube esteja inoperante ou que haja um problema com o software do seu telefone.
  • Também houve momentos em que mudar de conta ou atualizar o aplicativo do YouTube resolveu o problema.

Correções básicas

  • Verifique se o YouTube está fora do ar: você pode verificar o status do servidor do YouTube no Downdetector para saber se ele está fora do ar.
  • Verifique a conexão com a internet: Como o YouTube precisa carregar muitos elementos além do vídeo, você deve ter uma boa conexão com a internet para carregar os comentários.
  • Recarregue o vídeo: atualize o vídeo e verifique se consegue ver a seção de comentários.
  • Atualizar ou reinstalar o YouTube : atualizar ou reinstalar a versão mais recente do YouTube na Play Store  ou  App Store pode corrigir a seção de comentários ausente.

Correção 1: altere sua conta do YouTube

Às vezes, um bug estranho pode afetar sua conta do Google conectada ao YouTube. Alterar sua conta do YouTube é uma maneira de corrigir os comentários do YouTube que não aparecem.

Passo 1: Toque no ícone do perfil no canto superior direito. Toque no ícone > próximo ao nome da sua conta.

Passo 2: Você verá a página Contas. Toque em Adicionar conta . Depois de adicionar uma nova conta, ela aparecerá em Outras contas . Selecione a nova conta para mudar.

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Correção 2: limpar cache

O acúmulo de cache e arquivos inúteis pode gerar bugs que podem causar problemas no aplicativo do YouTube. Veja como se livrar dele em seu smartphone.

No iPhone

Descarregar um aplicativo no seu iPhone remove dados temporários, incluindo cache e arquivos inúteis. No entanto, ele mantém todos os outros dados essenciais, como informações de login, downloads e compras no aplicativo, etc.

Passo 1: No seu iPhone, vá em Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone

Passo 2: Role para baixo, selecione o aplicativo YouTube e toque em Offload App . Toque no aplicativo Offload novamente para confirmar.

Etapa 3: Agora, toque em Reinstalar aplicativo .

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No Android

Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do aplicativo YouTube e selecione Informações do aplicativo . Aqui, toque em Limpar dados .

Passo 2: Agora selecione limpar cache .

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Correção 3: desative bloqueadores de anúncios

Os bloqueadores de anúncios podem ajudá-lo a bloquear anúncios intrusivos e irritantes, mas podem causar alguns problemas com o funcionamento do aplicativo.

No iPhone

Se você estiver assistindo ao YouTube no Safari, veja como desativar o bloqueador de anúncios no seu iPhone para voltar à seção de comentários.

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e selecione Safari . Toque em Extensões .

Etapa 2: certifique-se de que todos os botões de alternância estejam desativados para quaisquer bloqueadores de anúncios que sejam extensões do Safari.

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No Android

Se você tiver um aplicativo bloqueador de anúncios instalado em seu dispositivo Android, desinstale-o para tentar restaurar a seção de comentários em um vídeo do YouTube.

Etapa 1: mantenha pressionado o ícone do aplicativo > selecione Informações do aplicativo .

Passo 2: Agora, toque em Desinstalar para excluir o aplicativo bloqueador de anúncios.

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