O WhatsApp já domina o mundo dos aplicativos de mensagens há algum tempo. E o crédito vai para o número crescente de recursos para usuários de iPhone e Android. Por exemplo, você não pode simplesmente enviar, mas editar sua mensagem do WhatsApp depois de enviá-la. Depois que a mensagem é entregue, os Blue Ticks informam que o destinatário leu sua mensagem.
Mas caso sua mensagem do WhatsApp tenha sido lida, mas não haja nenhuma marca azul, pode ser um dilema incômodo. Para ajudá-lo a se livrar dele, compartilharemos as melhores soluções para recibos de leitura (Blue Ticks) que não funcionam no WhatsApp no iPhone e Android.
Verifique se a opção Recibos de leitura está habilitada se o WhatsApp não estiver mostrando marcas azuis no seu iPhone ou Android. Depois de desativar esta opção, você ou seu contato não determinarão se a mensagem enviada foi lida. Veja como verificar e ativar o recurso.
Passo 1: Abra o WhatsApp no seu iPhone e toque no ícone Configurações no canto inferior direito.
Etapa 2: selecione Privacidade.
Etapa 3: role para baixo e toque no botão de alternância ao lado de Recibos de leitura, se estiver desativado.
Passo 4: volte aos seus chats e verifique se o problema foi resolvido.
Passo 1: Abra o WhatsApp em seu telefone Android.
Passo 2: Toque nos três pontos no canto superior direito e selecione Configurações.
Etapa 3: selecione Privacidade na lista de opções.
Passo 4: Role para baixo e toque no botão de alternância ao lado de Recibos de leitura para ativar o recurso.
Passo 5: volte aos seus chats e verifique se o problema foi resolvido.
Outro motivo pelo qual você não recebe confirmações de leitura no WhatsApp é o bloqueio de determinados contatos. Você pode verificá-los e desbloqueá-los para ver se o problema foi resolvido no seu iPhone ou Android.
Passo 1: Abra o WhatsApp no seu iPhone e toque em Configurações no canto inferior direito.
Passo 2: Selecione Privacidade na lista de opções.
Etapa 3: role para baixo e toque em Bloqueado.
Passo 4: Toque em Editar no canto superior direito e toque no ícone de menos ao lado do nome do contato para desbloqueá-lo.
Etapa 5: toque em Concluído no canto superior direito para confirmar.
Passo 6: abra o chat com o mesmo contato e verifique se o problema foi resolvido.
Passo 1: Abra o WhatsApp em seu telefone Android.
Passo 2: Toque nos três pontos no canto superior direito e selecione Configurações.
Etapa 3: selecione Privacidade na lista de opções.
Passo 4: Role para baixo e toque em Contatos bloqueados.
Etapa 5: Toque no nome do contato e selecione Desbloquear.
Passo 6: volte ao chat com aquele contato e verifique se o problema foi resolvido.
Se você não consegue ver se alguém leu sua mensagem no WhatsApp, sugerimos forçar o encerramento e reiniciar o aplicativo no seu iPhone ou Android. Isso dará ao aplicativo um novo começo.
Passo 1: Na tela inicial, deslize para cima e segure para revelar as janelas do aplicativo em segundo plano.
Passo 2: deslize para a direita para procurar o WhatsApp e deslize para cima para remover o aplicativo.
Passo 3: Reinicie o WhatsApp e verifique se o problema foi resolvido.
Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do aplicativo WhatsApp e toque em Informações do aplicativo.
Passo 2: Toque em Forçar parada e selecione OK para confirmar.
Passo 3: feche o App Info e abra o WhaytsApp novamente para verificar se o problema foi resolvido.
Se nenhuma das soluções funcionou para você até agora, o último recurso é atualizar a versão do WhatsApp no seu iPhone ou Android. Isso livrará o aplicativo de bugs que podem estar causando o problema. Use os links a seguir para atualizar o WhatsApp com base no seu dispositivo.
Atualize o WhatsApp no Android
Atualize o WhatsApp no iPhone
Às vezes é necessário saber se a outra pessoa leu a mensagem no WhatsApp. Embora algumas pessoas possam desativar as confirmações de leitura, algumas confirmações ajudam aqueles que não o fizeram. Mesmo que as confirmações de leitura estejam ativadas, ainda é possível ler mensagens do WhatsApp sem que o remetente saiba .
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