Os controles de volume são um aspecto essencial de todos os smartphones. Se você deseja variar os níveis de volume ao assistir a um vídeo ou silenciar a campainha do telefone, os botões de volume são a maneira mais simples de fazer isso. Dada a utilidade, seria um desastre se os botões de volume não funcionassem no seu telefone Android ou iPhone.
Embora possa ser um defeito de hardware que está causando o problema, também há uma chance de o software do seu telefone estar com defeito. Se for o primeiro, você terá que visitar o centro de serviços. Se for o último, aqui estão algumas maneiras de corrigir os botões de aumentar e diminuir o volume que não funcionam no seu dispositivo Android.
Muitas vezes, os botões do telefone podem não funcionar corretamente se você estiver usando um case grosso ou resistente. Isso pode levar você a acreditar que os botões de volume não estão funcionando no seu telefone.
A maneira mais simples de resolver esse problema é remover a caixa que você está usando e tentar usar os botões de volume. Se funcionar bem, é hora de comprar uma nova capa para o seu telefone.
Se o gabinete não estiver causando problemas, pode haver poeira ou detritos acumulados dentro e ao redor dos controles de volume do dispositivo. Retire o estojo que estiver usando e limpe os botões de volume com um pano macio de microfibra.
Você também pode usar álcool isopropílico se a poeira não sair facilmente. Depois que os detritos forem removidos, veja se o botão de aumentar o volume está funcionando. Se for, parabéns! Você resolveu o problema. Caso contrário, continue com os métodos subsequentes.
Talvez você esteja tentando alterar o volume da mídia, mas seus controles de volume estão mapeados para ajustar o volume da campainha. Isso faria você pensar que os botões de volume não estão funcionando no seu telefone. Portanto, o melhor a fazer é acessar o aplicativo Configurações e remapear os botões de volume. Veja como isso é feito.
| Passo | Instruções |
|---|---|
| 1 | Abra o aplicativo Configurações em seu telefone. Navegue até a seção ‘Sons e vibração’. |
| 2 | Selecione a guia Volume. |
| 3 | Ative ou desative o botão ‘Usar teclas de volume para mídia’ dependendo de sua preferência. |
O modo Não Perturbe (DND) silencia o volume da campainha do seu telefone. Portanto, se você ativou o DND, os botões de volume podem não fazer nada. Isso pode levar você a acreditar que os controles de volume não estão funcionando no seu telefone.
A solução? Desative o Não perturbe. Veja como fazer isso.
| Passo | Instruções |
|---|---|
| 1 | Abra o aplicativo Configurações em seu telefone. Navegue até a seção Notificações. |
| 2 | Selecione ‘Não perturbe’. |
| 3 | Desative o botão de alternância para ‘Não perturbe’. |
TalkBack é um aplicativo para pessoas com deficiência visual. O aplicativo Google Talkback vem pré-instalado em dispositivos Android. O aplicativo fornece feedback falado aos usuários sobre o conteúdo e as ações no smartphone. Ajuda pessoas com deficiência visual a interagir com seus dispositivos.
No entanto, este aplicativo às vezes é responsável por quebrar o botão de volume. Para corrigir isso, desative o recurso. Veja como:
| Passo | Instruções |
|---|---|
| 1 | Abra o aplicativo Configurações em seu telefone. Navegue até a guia Acessibilidade rolando até a parte inferior. |
| 2 | Selecione TalkBack. |
| 3 | Desative o botão TalkBack na parte superior. |
Se um problema subjacente no software do seu telefone levar à falha do sensor do botão de volume, a melhor maneira de corrigi-lo seria por meio de uma atualização de software. Veja como verificar e instalar uma atualização em seu telefone Android, se estiver disponível.
| Passo | Instruções |
|---|---|
| 1 | Abra o aplicativo Configurações. Role para baixo e toque em Atualização de software. |
| 2 | Toque em ‘Baixar e instalar’. |
Os botões de volume devem voltar a funcionar se o problema for com o software.
Se seus fones de ouvido tiverem um controle deslizante de volume, você certamente poderá usá-los para controlar os níveis de volume do telefone se os botões de volume pararem de funcionar.
Os telefones OnePlus possuem um controle deslizante de alerta para silenciar o telefone. Se estiver na posição mudo, você não poderá variar o volume da campainha usando os botões de volume. Isso pode fazer você acreditar que seus controles de volume não estão funcionando.
A maioria dos telefones hoje em dia possui uma alternância de captura de tela no menu de configurações rápidas ou gestos para capturar a tela. Você pode procurar um guia específico para fazer capturas de tela com base no modelo do seu telefone.
Os botões de volume tornam todo o processamento ou variação do volume muito mais conveniente. Se os botões de volume não funcionarem no seu dispositivo Android, mesmo depois de seguir todas as etapas, você terá que variar o volume manualmente a cada vez, acessando o aplicativo Configurações. Como alternativa, sugerimos levar seu telefone a um centro de serviço autorizado para verificar se há defeitos de hardware.
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Mỹ Linh -
Meus botões de volume estavam com problema por muito tempo. Fiquei tão feliz ao ver este artigo! Obrigada!
Nhung Khuê -
Todo mundo fala das suas dicas, mas eu ainda prefiro levar ao técnico, já que não confio muito na parte de software!
Ngọc Hằng -
Quero agradecer ao autor pela ajuda! Depois de meses sem conseguir, agora tudo está funcionando perfeito