O aplicativo Google Mensagens no Android está competindo com aplicativos como iMessage, WhatsApp e Telegram. Você pode ativar o serviço Google RCS para acessar recursos de bate-papo, como reagir a mensagens e enviar mídia como imagens, vídeos e mensagens de voz para seus contatos.
Mas alguns usuários reclamam que as mensagens de voz não funcionam no aplicativo Mensagens. Se o mesmo acontecer em seu telefone Android, aqui estão alguns métodos de solução de problemas para corrigir mensagens de voz/áudio que não funcionam no aplicativo Mensagens no Android.
Caso você não consiga gravar a mensagem de áudio no aplicativo Mensagens do seu Android, recomendamos primeiro verificar se o aplicativo tem permissão para usar o microfone. Ao configurar o aplicativo Mensagens, você pode ter desativado essa permissão em seu telefone Android. Veja como verificar o mesmo.
Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do aplicativo Mensagens e selecione Informações do aplicativo.
Passo 2: Toque em Permissões.
Etapa 3: Selecione Microfone.
Etapa 4: certifique-se de que o microfone possa ser usado pelo aplicativo Mensagens.
Etapa 5: feche as informações do aplicativo e abra Mensagens novamente para verificar se o problema foi resolvido.
A próxima solução é verificar se você bloqueou seu contato. O aplicativo Mensagens permite bloquear seus contatos, principalmente para evitar mensagens de spam. Mas se suas mensagens de voz não funcionarem no aplicativo Mensagens, você deverá verificar e desbloquear seu contato.
Passo 1: Abra o aplicativo Mensagens em seu telefone Android.
Passo 2: Toque no ícone do menu de hambúrguer no canto superior esquerdo.
Etapa 3: selecione Spam e bloqueado.
Passo 4: Toque nos três pontos horizontais no canto superior direito e selecione Contatos bloqueados.
Etapa 5: Toque no ícone X próximo ao número de telefone que deseja desbloquear.
Passo 6: Depois disso, volte aos seus chats e verifique se o problema foi resolvido.
O Google RCS Messaging ou Rich Communication Service foi introduzido para usuários do Android. Ele precisa estar conectado o tempo todo para continuar enviando mensagens de texto para seus contatos e enviando arquivos de mídia, incluindo mensagens de voz. Veja como verificar o status da conexão.
Passo 1: Abra o aplicativo Mensagens em seu telefone Android.
Passo 2: Toque no ícone do seu perfil no canto superior direito.
Etapa 3: selecione Configurações de mensagens.
Passo 4: Toque em Bate-papos RCS.
Etapa 5: toque no botão de alternância ao lado de Ativar bate-papos RCS para ativá-lo, se estiver desativado.
Após conectar, retorne aos chats e verifique se o problema foi resolvido.
Depois de reativar o serviço Google RCS, sugerimos que você force o encerramento e reinicie o aplicativo Mensagens para começar do zero.
Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do aplicativo Mensagens e toque em Informações do aplicativo.
Passo 2: Toque em Forçar Parada.
Etapa 3: Toque em OK para confirmar.
Etapa 4: feche as informações do aplicativo e abra o aplicativo Mensagens para verificar se o problema foi resolvido.
Você pode limpar o cache do aplicativo Mensagens se ainda não conseguir enviar ou receber áudio no aplicativo Mensagens do Google. Veja como.
Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do aplicativo Mensagens e toque em Informações do aplicativo.
Passo 2: Toque em Armazenamento e Cache.
Etapa 3: Toque em Limpar Cache.
Passo 4: Depois disso, feche o App Info e abra Mensagens novamente para verificar se o problema foi resolvido.
Se nenhuma das soluções funcionou para você até agora, você pode atualizar a versão do aplicativo Mensagens em seu telefone Android. Pode haver alguns bugs na versão atual que podem estar causando esse problema para você. Você pode usar o link a seguir para atualizar o aplicativo e verificar se o problema foi resolvido.
Atualizar aplicativo de mensagens
Essas soluções resolverão o problema de mensagens de voz que não funcionam no aplicativo Mensagens do seu telefone Android. Assim como os dispositivos Apple, e se disséssemos que você pode acessar o aplicativo Mensagens no seu computador? A nova versão web do aplicativo Mensagens permite que você acompanhe seus bate-papos em uma tela maior. Você pode ler nossa postagem sobre como obter mensagens do Android no Windows Desktop e Mac.
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