Tentei fazer uma captura de tela usando meu Samsung Galaxy S23 Ultra esta manhã. Mas, em vez de capturar a tela, fui recebido com a mensagem “Não é possível fazer captura de tela devido à política de segurança”. Se você também passou por isso, pode estar se perguntando o que está causando o erro.
Bem, certas telas do Android não podem ser capturadas. Isso inclui alguns aplicativos bancários, aplicativos de streaming de conteúdo, etc. Com aplicativos bancários, existe o risco de suas informações privadas vazarem por meio de uma captura de tela. E com aplicativos de streaming como o Netflix, a pirataria é uma grande ameaça. Portanto, esses aplicativos não permitem capturar capturas de tela.
No entanto, existem algumas soluções alternativas que você pode usar para contornar o erro ‘não é possível fazer capturas de tela devido a restrições do aplicativo’.
O sistema operacional Android impede que capturas de tela sejam feitas no modo de navegação anônima no navegador Chrome. Portanto, se você tentar fazer uma captura de tela, verá a mensagem 'não é possível capturar a captura de tela, a página contém erro de informações pessoais'. Mas não se preocupe. Você pode contornar o problema e ativar capturas de tela no modo de navegação anônima simplesmente seguindo estas etapas.
Passo 1: Abra o Chrome no seu telefone. Digite chrome://flags na barra de endereço e pressione a tecla Enter.
Passo 2: Procure Captura de tela usando a barra de pesquisa. No resultado da captura de tela anônima, selecione o menu suspenso que diz Padrão. Toque em Ativado.
Etapa 3: Em seguida, clique no botão Reiniciar. Isso reiniciará o Chrome e alterará a configuração selecionada.
Agora você deve conseguir capturar uma captura de tela no modo de navegação anônima ao usar o Google Chrome.
Se o seu dispositivo Android foi fornecido a você por uma escola ou empresa, elas podem ter políticas aplicadas que impedem capturas de tela. A política também pode ser aplicada se você tiver adicionado uma conta corporativa ao telefone ou se o aplicativo da sua empresa tiver sido definido como administrador.
Você precisará falar com o departamento de TI ou remover qualquer aplicativo de terceiros com direitos de administrador do seu telefone. Veja como fazer isso.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e navegue até a seção ‘Segurança e Privacidade’. Em seguida, vá para ‘outras configurações de segurança’.
Passo 2: Toque em ‘Aplicativos de administração de dispositivos’. Se você vir algum aplicativo que não reconhece aqui, desative o botão de alternância ao lado dele.
Agora, tente capturar uma captura de tela e ela deverá ser processada.
3. Feche certos aplicativos
Conforme mencionado no início, alguns aplicativos não permitem a captura de capturas de tela por motivos de privacidade. Às vezes, se esses aplicativos forem executados em segundo plano, você também não conseguirá capturar capturas de tela de outras telas. Portanto, feche qualquer aplicativo bancário ou de streaming no menu de aplicativos recentes e tente capturar uma captura de tela.
4. Grave sua tela
Embora alguns aplicativos possam não permitir que você faça uma captura de tela, eles podem não ter essas restrições para gravar sua tela . Portanto, tente usar o gravador de tela do seu telefone para capturar a tela. Você pode então fazer uma captura de tela da gravação da página desejada.
5. Faça uma captura de tela no menu de aplicativos recentes
Agora, aqui está um pequeno truque astuto. Se você não conseguir fazer uma captura de tela dentro de um aplicativo, simplesmente saia dele. Em seguida, abra a bandeja de aplicativos recentes. Aqui, você verá uma pequena prévia do aplicativo. Capture a captura de tela desta página.
Você pode então cortar a captura de tela e selecionar apenas uma parte do aplicativo. Notavelmente, esse truque só funciona em determinados aplicativos. Observamos que alguns aplicativos tendem a escurecer a tela, mesmo no menu de aplicativos recentes, para evitar a exibição de informações confidenciais.
6. Tire uma foto da tela do seu telefone
Agora, este é o último recurso absoluto. Se você tiver um telefone secundário, sua última opção seria tirar uma foto da tela que deseja capturar usando a câmera do outro telefone. Em alguns aplicativos que não permitem fazer uma captura de tela ou gravar a tela, esta é a única opção que resta.
Depois de clicar em uma imagem por meio do outro telefone, você pode compartilhá-la consigo mesmo por meio de um aplicativo de terceiros ou simplesmente carregá-la no Google Fotos para que sincronize em todos os seus dispositivos.
Captura de tela sem erros
Imagine ver algo interessante que você deseja compartilhar com seus amigos. Você pressiona a combinação de teclas para fazer uma captura de tela, mas vê apenas o erro ‘não é possível fazer captura de tela devido à política de segurança’. Isso é uma grande chatice. Não se preocupe, pois você pode seguir as etapas mencionadas acima para encontrar uma solução alternativa.
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