O Facebook Messenger permite que você se conecte aos seus contatos do Facebook como outros aplicativos de mensagens. Você pode trocar mensagens de texto e também fazer videochamadas com seus amigos. Você pode mudar para o Facebook Messenger para fazer videochamadas com seus amigos do Facebook se ainda não tiver trocado seus números.
Mas alguns usuários relatam que não ouvem som nas videochamadas do Facebook Messenger em seus telefones. Se você também enfrenta esse problema com videochamadas, aqui estão algumas soluções para corrigir a falta de som nas videochamadas do Facebook Messenger no iPhone e Android.
Se estiver tendo problemas com o som da videochamada do Messenger, você precisa verificar a fonte de saída de áudio do aplicativo no seu iPhone ou Android. Você pode alterar a fonte de saída do alto-falante do telefone ou dos fones de ouvido Bluetooth, caso os tenha conectado.
Passo 1: Abra o Facebook Messenger no seu iPhone ou Android. As etapas para esta solução permanecem as mesmas para ambas as plataformas.
Passo 2: inicie uma videochamada com seu contato.
Etapa 3: toque nos três pontos horizontais no canto superior direito.
Passo 4: Toque em Configurações de chamada.
Etapa 5: selecione Saída de áudio.
Passo 6: Selecione a fonte correta e verifique se o problema foi resolvido.
Se ainda não houver som nas videochamadas do Facebook Messenger no seu Android ou iPhone, você precisará verificar as permissões de microfone do aplicativo no seu dispositivo.
Passo 1: Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone.
Passo 2: Role para baixo e toque em Messenger.
Etapa 3: Toque no botão de alternância ao lado de Microfone para ativar o acesso.
Passo 4: feche as Configurações e abra o Messenger para verificar se o problema foi resolvido.
Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do Messenger e toque em Informações do aplicativo.
Passo 2: Toque em Permissões.
Etapa 3: Selecione Microfone.
Passo 4: Certifique-se de que o uso do microfone esteja habilitado para o aplicativo Messenger.
Passo 5: Feche as Informações do Aplicativo e abra o Messenger para verificar se o problema foi resolvido.
Isso parece muito básico, mas é um dos motivos mais comuns para não ouvir som nas videochamadas do Facebook Messenger. Você pode ter reduzido os níveis de volume anteriormente no seu iPhone ou Android para evitar qualquer incômodo com notificações ou chamadas. Pressione os botões de volume para alterar os níveis e ver se o problema é resolvido.
O modo silencioso no seu iPhone e Android permite que você evite notificações para se concentrar em algo mais importante. Mas, neste caso, sugerimos desativar o Modo Silencioso no seu dispositivo para que os sons das chamadas do Facebook Messenger funcionem corretamente.
Para desativar o Modo Silencioso, mova o botão no canto superior esquerdo do seu iPhone e mude para o modo Campainha. Em seguida, siga estas etapas para verificar os níveis de volume.
Passo 1: Abra Configurações no seu iPhone.
Passo 2: Toque em Som e Haptics.
Etapa 3: arraste o controle deslizante Volume para aumentar os níveis.
Passo 4: feche as Configurações e abra o Messenger para verificar se o problema foi resolvido.
Passo 1: Pressione qualquer um dos botões de volume para mostrar o controle deslizante de nível de volume no lado esquerdo.
Passo 2: Toque no ícone do Modo Silencioso.
Etapa 3: selecione Modo de campainha.
Passo 4: Abra o Facebook Messenger e verifique se o problema foi resolvido.
Se o problema persistir, você pode tentar forçar o encerramento e reiniciar o Facebook Messenger no seu iPhone ou Android.
Passo 1: Na tela inicial, deslize para cima e segure para revelar as janelas do aplicativo em segundo plano.
Passo 2: Deslize para a direita para procurar o Facebook Messenger. Em seguida, deslize para cima para remover o aplicativo.
Passo 3: Reinicie o Facebook Messenger para verificar se o problema foi resolvido.
Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do aplicativo Messenger para abrir as informações do aplicativo.
Passo 2: Toque em Forçar Parada.
Etapa 3: Toque em OK para confirmar.
Passo 4: Feche as Informações do Aplicativo e abra o Messenger para verificar se o problema foi resolvido.
Se você ainda estiver enfrentando problemas com o som da videochamada do Messenger, o último recurso é atualizar a versão do aplicativo no seu iPhone ou Android.
Atualizar o Messenger no Android
Atualize o Messenger no iPhone
Essas soluções ajudarão a resolver o problema de falta de som nas videochamadas do Facebook Messenger no Android e iPhone. Você também pode ler nossa postagem se o som de notificação do Facebook Messenger não estiver funcionando .
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