Já se foi o tempo em que era necessário levar uma câmera pesada nas férias. A menos que você seja um fotógrafo profissional, seu smartphone faz um ótimo trabalho. No entanto, há momentos em que seu smartphone apresenta uma falha e a câmera se recusa a funcionar. Um problema que pode impedir o uso da câmera é a “Política de segurança impede o uso da câmera” em dispositivos Android.
Neste artigo, queremos mostrar a você como você pode resolver o problema. A mensagem de erro aparece principalmente em dispositivos Samsung. No entanto, se você encontrar o mesmo em outro dispositivo, os métodos listados o ajudarão a resolver o problema. Mas vamos primeiro entender por que o problema ocorre.
Se o aplicativo de câmera do seu dispositivo Android não puder ser usado devido a algumas configurações de segurança, você poderá ver a mensagem de erro que diz “A política de segurança impede o uso da câmera”. Aqui estão alguns outros motivos que podem causar o problema:
Na próxima seção, detalharemos os motivos acima e forneceremos métodos práticos para resolver o problema.
Como corrigir o problema de restrição de uso da câmera pela política de segurança do Android
Aqui estão sete maneiras fáceis de corrigir o problema “A política de segurança impede o uso da câmera” em seu telefone Android.
Nota : Usamos um dispositivo OnePlus para demonstrar as instruções. As etapas também permanecerão semelhantes para outros dispositivos Android.
1. Desligue os sensores e ligue-os novamente
Seu telefone Android possui uma opção oculta que permite desligar todos os sensores, e o sensor da câmera é um deles. Se o software que complementa o sensor da câmera for afetado por um bug, desligar e ligar o sensor novamente ajudará a resolver o problema.
Primeiro precisamos habilitar as opções do desenvolvedor .
Nota : Esses são recursos experimentais destinados ao desenvolvimento. Proceda com cautela e por sua conta e risco.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e toque em Sobre o dispositivo.
Passo 2: Toque em Versão.
Etapa 3: Toque várias vezes no número da versão até receber uma mensagem dizendo: ‘Agora você está no modo de desenvolvedor!’
Passo 4: Agora precisamos abrir as opções do desenvolvedor. Abra o menu Configurações adicionais no aplicativo de configurações.
Etapa 5: toque em Opções do desenvolvedor.
Etapa 6: toque em ‘blocos de desenvolvedor de configurações rápidas’.
Etapa 7: ative o botão para Sensores desligados.
Passo 8: Agora, abra o menu de configurações rápidas e ative o botão Sensores desligados para desativar os sensores.
Etapa 9: Após alguns segundos, desligue o botão Sensores desligados.
2. Habilite permissões para o aplicativo de câmera
Se o seu aplicativo de câmera não tiver permissão para usar os sensores da câmera, você não poderá usar o aplicativo e capturar fotos. Veja como você pode habilitar as permissões para o aplicativo Câmera.
Passo 1: Dê um toque longo no ícone do aplicativo Câmera na gaveta de aplicativos. Toque no ícone de informações do aplicativo.
Passo 2: Toque em Permissões.
Etapa 3: certifique-se de que a permissão ‘Câmera’ não esteja na seção ‘Não permitido’. Se estiver, selecione Câmera e toque na opção ‘Permitir apenas ao usar o aplicativo’.
3. Reinicie o dispositivo
Se houver algum bug em execução em segundo plano que esteja afetando o aplicativo e o sensor da câmera, desligar o dispositivo pode resolver o bug. Depois de reiniciar o telefone, as chances de o bug reaparecer são mínimas e você poderá usar a câmera sem problemas.
4. Limpe o cache e os dados
O armazenamento em cache possui arquivos temporários e componentes off-line para ajudar o aplicativo a recarregar rapidamente. No entanto, os dados de cache acumulados ao longo do tempo podem resultar em arquivos inúteis que podem executar bugs. Portanto, limpe o cache do aplicativo da câmera e você poderá resolver o problema.
Passo 1: Dê um toque longo no ícone do aplicativo Câmera na gaveta de aplicativos. Toque no ícone de informações do aplicativo.
Passo 2: Toque em Uso de armazenamento.
Etapa 3: Toque em Limpar cache e Limpar dados.
Nota : Depois de limpar os dados, todas as configurações da câmera serão redefinidas para o padrão.
5. Desative e ative o aplicativo Câmera
Desativar o aplicativo Câmera pode limpar todos os dados e retornar o aplicativo ao seu estado inicial. Portanto, isso pode eliminar quaisquer bugs que afetem o aplicativo da câmera. Veja como desativar o aplicativo da câmera e ativá-lo novamente.
Nota : Se você desativar um aplicativo, todos os dados e cache serão limpos. Isso significa que todas as configurações da câmera serão redefinidas.
Passo 1: Dê um toque longo no ícone do aplicativo Câmera na gaveta de aplicativos. Toque no ícone de informações do aplicativo.
Passo 2: Toque em Desativar.
Etapa 3: Toque em Desativar aplicativo para confirmar. Agora, toque em Ativar para ativar o aplicativo novamente.
6. Atualizar dispositivo
Se muitos usuários reclamarem da mensagem de erro “Política de segurança impede o uso da câmera”, o fabricante do dispositivo certamente lançará uma atualização para corrigir o problema. Portanto, certifique-se de atualizar o software do seu telefone Android para a versão mais recente.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações.
Passo 2: Toque em Sobre o dispositivo.
Etapa 3: Toque em Versão do software.
Passo 4: Certifique-se de que a versão do software esteja atualizada. Caso contrário, você terá a opção de atualizar o software.
7. Redefinir dispositivo
Se nenhum dos métodos acima funcionar, você poderá redefinir seu dispositivo Android. Isso redefine todas as definições e configurações para seus estados padrão. Assim, resolvendo quaisquer problemas causados por qualquer configuração incorreta. Veja como você pode redefinir os padrões de fábrica do seu dispositivo Android.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações.
Passo 2: Toque em Configurações adicionais.
Etapa 3: Toque em ‘Fazer backup e redefinir’.
Passo 4: Toque em Redefinir telefone.
Passo 4: Selecione ‘Redefinir todas as configurações’ para retornar seu dispositivo ao padrão de fábrica.
Isso é tudo que você precisa saber sobre como corrigir o problema “Política de segurança impede o uso da câmera” no Android. Se você tiver mais dúvidas, consulte a seção de perguntas frequentes abaixo.
Perguntas frequentes sobre a política de segurança do Android que impede o uso de câmeras
1. Posso desinstalar o aplicativo Câmera padrão do meu dispositivo Android?
Não. Você não pode desinstalar o aplicativo Câmera do seu dispositivo Android.
2. Como encontro aplicativos desativados no Android?
Você pode encontrar os aplicativos desativados em Configurações > Aplicativos > Aplicativos desativados.
3. Por que não consigo limpar os dados da câmera do meu telefone Android?
Não é possível limpar os dados de aplicativos do sistema em alguns dispositivos. No entanto, você pode desativar o aplicativo, que limpa todos os dados e cache, e ativá-lo novamente.
Nunca deixe de capturar o momento
Esperamos que este artigo ajude você a capturar imagens em seu dispositivo Android sem problemas. No entanto, se você estiver enfrentando mais problemas, consulte nosso guia para corrigir qualquer tipo de problema no aplicativo de câmera do Android .
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