Já se foi o tempo em que era necessário levar uma câmera pesada nas férias. A menos que você seja um fotógrafo profissional, seu smartphone faz um ótimo trabalho. No entanto, há momentos em que seu smartphone apresenta uma falha e a câmera se recusa a funcionar. Um problema que pode impedir o uso da câmera é a “Política de segurança impede o uso da câmera” em dispositivos Android.
Neste artigo, queremos mostrar a você como você pode resolver o problema. A mensagem de erro aparece principalmente em dispositivos Samsung. No entanto, se você encontrar o mesmo em outro dispositivo, os métodos listados o ajudarão a resolver o problema. Mas vamos primeiro entender por que o problema ocorre.
Se o aplicativo de câmera do seu dispositivo Android não puder ser usado devido a algumas configurações de segurança, você poderá ver a mensagem de erro que diz “A política de segurança impede o uso da câmera”. Aqui estão alguns outros motivos que podem causar o problema:
Na próxima seção, detalharemos os motivos acima e forneceremos métodos práticos para resolver o problema.
Como corrigir o problema de restrição de uso da câmera pela política de segurança do Android
Aqui estão sete maneiras fáceis de corrigir o problema “A política de segurança impede o uso da câmera” em seu telefone Android.
Nota : Usamos um dispositivo OnePlus para demonstrar as instruções. As etapas também permanecerão semelhantes para outros dispositivos Android.
1. Desligue os sensores e ligue-os novamente
Seu telefone Android possui uma opção oculta que permite desligar todos os sensores, e o sensor da câmera é um deles. Se o software que complementa o sensor da câmera for afetado por um bug, desligar e ligar o sensor novamente ajudará a resolver o problema.
Primeiro precisamos habilitar as opções do desenvolvedor .
Nota : Esses são recursos experimentais destinados ao desenvolvimento. Proceda com cautela e por sua conta e risco.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e toque em Sobre o dispositivo.
Passo 2: Toque em Versão.
Etapa 3: Toque várias vezes no número da versão até receber uma mensagem dizendo: ‘Agora você está no modo de desenvolvedor!’
Passo 4: Agora precisamos abrir as opções do desenvolvedor. Abra o menu Configurações adicionais no aplicativo de configurações.
Etapa 5: toque em Opções do desenvolvedor.
Etapa 6: toque em ‘blocos de desenvolvedor de configurações rápidas’.
Etapa 7: ative o botão para Sensores desligados.
Passo 8: Agora, abra o menu de configurações rápidas e ative o botão Sensores desligados para desativar os sensores.
Etapa 9: Após alguns segundos, desligue o botão Sensores desligados.
2. Habilite permissões para o aplicativo de câmera
Se o seu aplicativo de câmera não tiver permissão para usar os sensores da câmera, você não poderá usar o aplicativo e capturar fotos. Veja como você pode habilitar as permissões para o aplicativo Câmera.
Passo 1: Dê um toque longo no ícone do aplicativo Câmera na gaveta de aplicativos. Toque no ícone de informações do aplicativo.
Passo 2: Toque em Permissões.
Etapa 3: certifique-se de que a permissão ‘Câmera’ não esteja na seção ‘Não permitido’. Se estiver, selecione Câmera e toque na opção ‘Permitir apenas ao usar o aplicativo’.
3. Reinicie o dispositivo
Se houver algum bug em execução em segundo plano que esteja afetando o aplicativo e o sensor da câmera, desligar o dispositivo pode resolver o bug. Depois de reiniciar o telefone, as chances de o bug reaparecer são mínimas e você poderá usar a câmera sem problemas.
4. Limpe o cache e os dados
O armazenamento em cache possui arquivos temporários e componentes off-line para ajudar o aplicativo a recarregar rapidamente. No entanto, os dados de cache acumulados ao longo do tempo podem resultar em arquivos inúteis que podem executar bugs. Portanto, limpe o cache do aplicativo da câmera e você poderá resolver o problema.
Passo 1: Dê um toque longo no ícone do aplicativo Câmera na gaveta de aplicativos. Toque no ícone de informações do aplicativo.
Passo 2: Toque em Uso de armazenamento.
Etapa 3: Toque em Limpar cache e Limpar dados.
Nota : Depois de limpar os dados, todas as configurações da câmera serão redefinidas para o padrão.
5. Desative e ative o aplicativo Câmera
Desativar o aplicativo Câmera pode limpar todos os dados e retornar o aplicativo ao seu estado inicial. Portanto, isso pode eliminar quaisquer bugs que afetem o aplicativo da câmera. Veja como desativar o aplicativo da câmera e ativá-lo novamente.
Nota : Se você desativar um aplicativo, todos os dados e cache serão limpos. Isso significa que todas as configurações da câmera serão redefinidas.
Passo 1: Dê um toque longo no ícone do aplicativo Câmera na gaveta de aplicativos. Toque no ícone de informações do aplicativo.
Passo 2: Toque em Desativar.
Etapa 3: Toque em Desativar aplicativo para confirmar. Agora, toque em Ativar para ativar o aplicativo novamente.
6. Atualizar dispositivo
Se muitos usuários reclamarem da mensagem de erro “Política de segurança impede o uso da câmera”, o fabricante do dispositivo certamente lançará uma atualização para corrigir o problema. Portanto, certifique-se de atualizar o software do seu telefone Android para a versão mais recente.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações.
Passo 2: Toque em Sobre o dispositivo.
Etapa 3: Toque em Versão do software.
Passo 4: Certifique-se de que a versão do software esteja atualizada. Caso contrário, você terá a opção de atualizar o software.
7. Redefinir dispositivo
Se nenhum dos métodos acima funcionar, você poderá redefinir seu dispositivo Android. Isso redefine todas as definições e configurações para seus estados padrão. Assim, resolvendo quaisquer problemas causados por qualquer configuração incorreta. Veja como você pode redefinir os padrões de fábrica do seu dispositivo Android.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações.
Passo 2: Toque em Configurações adicionais.
Etapa 3: Toque em ‘Fazer backup e redefinir’.
Passo 4: Toque em Redefinir telefone.
Passo 4: Selecione ‘Redefinir todas as configurações’ para retornar seu dispositivo ao padrão de fábrica.
Isso é tudo que você precisa saber sobre como corrigir o problema “Política de segurança impede o uso da câmera” no Android. Se você tiver mais dúvidas, consulte a seção de perguntas frequentes abaixo.
Perguntas frequentes sobre a política de segurança do Android que impede o uso de câmeras
1. Posso desinstalar o aplicativo Câmera padrão do meu dispositivo Android?
Não. Você não pode desinstalar o aplicativo Câmera do seu dispositivo Android.
2. Como encontro aplicativos desativados no Android?
Você pode encontrar os aplicativos desativados em Configurações > Aplicativos > Aplicativos desativados.
3. Por que não consigo limpar os dados da câmera do meu telefone Android?
Não é possível limpar os dados de aplicativos do sistema em alguns dispositivos. No entanto, você pode desativar o aplicativo, que limpa todos os dados e cache, e ativá-lo novamente.
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