O aplicativo Amazon Prime Video para iPhone e Android permite que você continue assistindo em qualquer lugar. E agora, muitos modelos de telefones iPhone e Android suportam a reprodução de conteúdo HDR em plataformas como Prime Video.
Mas se o Prime Video não estiver sendo reproduzido em qualidade HD no seu iPhone ou telefone Android, você poderá assistir ao programa ou filme. Mas não gosto muito dos detalhes. Esta postagem compartilhará soluções para ajudá-lo a resolver o problema e fazer com que o Amazon Prime Video reproduza conteúdo em HD no Android e iPhone.
O aplicativo Prime Video permite alterar as configurações de qualidade de streaming no iPhone e Android. Você também obtém uma opção de economia de dados no aplicativo e pode habilitá-la para economizar dados móveis e Wi-Fi. Mas para reprodução de conteúdo HD, você precisa desabilitar a opção Economia de dados no aplicativo e selecionar a qualidade de streaming apropriada. Consulte nossa postagem para saber como verificar as configurações de qualidade de streaming no aplicativo Prime Video .
Depois de desativar a Economia de dados no aplicativo Prime Video, você pode desativá-la no seu iPhone ou telefone Android. Veja como desativar a Economia de dados.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e toque em Wi-Fi.
Passo 2: Toque no ícone Informações próximo ao nome da rede Wi-Fi selecionada.
Etapa 3: toque no botão de alternância ao lado de Modo de poucos dados.
Passo 4: Volte e toque em Rede Móvel.
Etapa 5: selecione Opções de dados móveis e selecione Modo de dados.
Etapa 6: certifique-se de que o modo de poucos dados esteja desativado.
Feche as Configurações e abra o aplicativo Prime Video para verificar se o problema foi resolvido.
Passo 1: Abra Configurações e toque em Rede e Internet.
Passo 2: Toque em Economia de dados e toque no botão de alternância ao lado Usar economia de dados.
Passo 3: Feche as Configurações e abra o Prime Video para verificar se o problema foi resolvido.
A aceleração de hardware está disponível para o aplicativo Prime Video no Android, garantindo uma reprodução suave de vídeo em seu dispositivo. A ativação deste recurso força o aplicativo a usar a GPU em vez da CPU (processador) do seu dispositivo.
Passo 1: abra o aplicativo Prime Video e toque no ícone do perfil no canto superior direito.
Passo 2: Toque no ícone Configurações no canto superior direito e selecione Transmitir e baixar.
Etapa 3: certifique-se de que a opção ao lado de Usar aceleração de hardware esteja ativada.
Depois disso, tente reproduzir um filme ou programa para verificar se ele é reproduzido em HD.
Para assistir ao conteúdo com a mais alta qualidade possível, você terá que desativar a opção Economia de bateria no seu iPhone ou telefone Android. O Battery Saver conserva o consumo de energia dos aplicativos do seu dispositivo, restringindo sua funcionalidade.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e toque em Bateria.
Passo 2: Toque no botão de alternância ao lado de Modo de baixo consumo para desativá-lo.
Passo 3: Feche as Configurações e abra o Prime Video para verificar se o problema foi resolvido.
Passo 1: Abra Configurações e toque em Bateria.
Passo 2: Toque em Economia de bateria e toque no botão de alternância ao lado de Usar economia de bateria para desativá-lo.
Passo 3: Feche as Configurações e abra o Prime Video para verificar se o problema foi resolvido.
Se o aplicativo Prime Video ainda não estiver reproduzindo em 1080p no seu celular, tente forçar o encerramento e reiniciar o aplicativo. Isso dará ao aplicativo um novo começo e deverá resolver o problema.
Passo 1: Na tela inicial, deslize para cima e segure para revelar as janelas do aplicativo em segundo plano.
Passo 2: deslize para a direita para procurar Prime Video e deslize para cima para remover a janela do aplicativo.
Passo 3: Reinicie o Prime Video e verifique se o problema foi resolvido.
Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do aplicativo Prime Video e selecione Informações do aplicativo.
Passo 2: Toque em Forçar parada e selecione OK para confirmar.
Passo 3: feche o App Info e abra o Prime Video novamente para reproduzir um filme ou programa em HD.
O cache do aplicativo tem como objetivo tornar o aplicativo mais responsivo enquanto você o usa por um tempo. Porém, o cache do aplicativo pode ser corrompido e atrapalhar o funcionamento normal dos aplicativos. O mesmo vale para o Prime Video, e sugerimos limpar o cache do aplicativo para verificar se o problema foi resolvido.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e selecione Geral.
Passo 2: Toque em Armazenamento do iPhone e selecione Vídeo Prime.
Etapa 3: Toque em Offload App e selecione Offload App novamente para confirmar.
Passo 4: Baixe o aplicativo novamente e verifique se o problema foi resolvido.
Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do aplicativo Prime Video e selecione Informações do aplicativo.
Passo 2: Toque em Armazenamento e Cache e selecione Limpar Cache para confirmar.
Passo 3: Depois disso, feche o App Info e reinicie o Prime Video para reproduzir algum conteúdo em HD.
A última resolução é instalar a versão mais recente disponível do aplicativo Prime Video em seu iPhone e telefone Android. Isso livrará o aplicativo de bugs que podem estar causando o problema.
Atualize o Prime Video no iPhone
Atualize o Prime Video no Android
O aplicativo Amazon Prime Video oferece uma enorme biblioteca de conteúdo em HD e 4K Ultra HD. Embora este último possa não ser sua preocupação, você não precisa se contentar com conteúdo que não está sendo reproduzido em HD no seu iPhone ou Android. Os métodos mencionados irão ajudá-lo a corrigir isso. Além disso, verifique nosso guia se o Prime Video não estiver reproduzindo conteúdo em HD no seu navegador na área de trabalho.
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