A caneta Galaxy S23 Ultra S não está funcionando, como corrigir

A S Pen é uma caneta que foi originalmente introduzida com a série de smartphones e tablets Galaxy Note da Samsung. No entanto, como a série Galaxy Note foi removida, a Samsung trouxe de volta a S Pen com o Galaxy S21. Após o anúncio do Galaxy S22, a Samsung voltou ao básico, oferecendo uma S Pen integrada, em oposição a uma que só estava disponível como compra separada.

A S Pen permite que os usuários escrevam, desenhem e naveguem em seus dispositivos com precisão e facilidade. Ele também possui recursos adicionais, como Air Actions, que permitem aos usuários controlar seu dispositivo com gestos feitos com a S Pen.

Infelizmente, desde o lançamento do Galaxy S23 Ultra, vários usuários acharam que o Galaxy S23 Ultra S Pen não estava funcionando. Felizmente, existem algumas etapas diferentes que você pode seguir para que as coisas voltem a funcionar.

Galaxy S23 Ultra S Pen não funciona: redefinir S Pen

Redefinir a S Pen apagará todas as informações e configurações armazenadas e restaurará seu estado padrão. Isso pode ajudar a resolver quaisquer problemas que possam ser causados ​​por configurações incorretas ou dados corrompidos.

  1. Abra o  aplicativo Configurações  no seu Galaxy S23.
  2. Role para baixo e toque em  Recursos avançados .
  3. Selecione  as opções da S Pen .
  4. No canto superior direito, toque nos três pontos verticais.
  5. No menu exibido, toque em  Redefinir S Pen .

A caneta Galaxy S23 Ultra S não está funcionando, como corrigir

Lembre-se de que redefinir a S Pen também removerá quaisquer configurações ou preferências personalizadas que você possa ter configurado, portanto, será necessário reconfigurá-la após a redefinição.

Galaxy S23 Ultra S Pen não funciona: mantenha a S Pen conectada

Uma solução potencial para aqueles que acham que o Galaxy S23 Ultra S Pen não está funcionando é habilitar uma opção chamada “Manter a S Pen conectada”. Ao fazer isso, você garante que sua S Pen permanecerá constantemente conectada ao seu Galaxy S23 Ultra, mesmo que não esteja sendo usado ativamente.

  1. Abra o  aplicativo Configurações  no seu Galaxy S23.
  2. Role para baixo e toque em  Recursos avançados .
  3. Toque em  S Pen .
    A caneta Galaxy S23 Ultra S não está funcionando, como corrigir
  4. Toque em  Mais configurações da S Pen .
  5. Role para baixo e toque no botão ao lado de  Manter a S Pen conectada  na  posição Ligado  .

A caneta Galaxy S23 Ultra S não está funcionando, como corrigir

A maior desvantagem de permitir a capacidade de manter a S Pen conectada é que isso esgotará a bateria do telefone e da S Pen. Isso pode não parecer um grande problema no começo, mas se você tende a fazer várias anotações, é mais do que provável que seja problemático descobrir que a S Pen está sem suco.

A caneta Galaxy S23 Ultra S não está funcionando: reinicie o telefone

Uma simples reinicialização suave pode resolver qualquer problema que você encontrar, eliminando a necessidade de  redefinir  o Galaxy S23 de fábrica. Veja como você pode reiniciar seu Galaxy S23 na esperança de que a S Pen comece a funcionar novamente.

  1. Desbloqueie seu Galaxy S23 e vá para a tela inicial.
  2. Deslize para baixo  na tela inicial para revelar a sombra de notificação.
  3. Deslize para baixo  novamente para revelar o painel Configurações rápidas.
  4. Toque no  botão liga/  desliga no canto superior direito.
  5. Toque em  Desligar  ou  Reiniciar .

A caneta Galaxy S23 Ultra S não está funcionando, como corrigir

Após alguns instantes, seu Galaxy S23 Ultra será reiniciado e você poderá verificar novamente se a S Pen está funcionando corretamente. Caso contrário, convém prosseguir com as etapas na próxima seção.

A caneta Galaxy S23 Ultra S não está funcionando: verifique se há uma atualização

Com tantos recursos diferentes incluídos no Galaxy S23 Ultra, talvez você não saiba que a empresa pode lançar atualizações de aplicativos específicos. Eles podem ser acessados ​​no aplicativo Galaxy Store em seu telefone, facilitando a instalação de uma atualização se o problema do Galaxy S23 Ultra S Pen não funcionar for encontrado.

  1. Abra o  aplicativo Galaxy Store  .
  2. Toque no  botão Menu  no canto inferior direito da barra de ferramentas.
  3. Na parte superior da página, toque no  botão Atualizações  .
  4. Se uma atualização estiver disponível, toque no  botão Download .

A caneta Galaxy S23 Ultra S não está funcionando, como corrigir

Em alguns casos, a atualização dos aplicativos integrados da Samsung ajudou a resolver o problema com o Galaxy S23 Ultra S Pen não funcionando. No entanto, também é importante certificar-se de que seu Galaxy S23 Ultra esteja executando a versão de software mais recente disponível. Veja como você pode verificar se há uma atualização:

  1. Abra o  aplicativo Configurações  no seu Galaxy S23.
  2. Role para baixo e toque em  Atualização de software .
  3. Toque na  opção Baixar e instalar  .
  4. Se uma atualização estiver disponível, toque no  botão Download  .
  5. Quando o download da atualização terminar, toque no  botão Instalar  .

A caneta Galaxy S23 Ultra S não está funcionando, como corrigir

A instalação de uma atualização disponível não apenas deve implementar novos recursos, mas essas atualizações geralmente vêm com correções de bugs. Essas correções de bugs podem incluir uma ampla variedade de problemas, incluindo aqueles que estão tendo problemas com a S Pen no Galaxy S23 Ultra.



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