Você está prestes a embarcar em um longo voo e planeja baixar músicas off-line para se divertir. Exceto que o Apple Music não está baixando músicas no seu dispositivo, deixando você frustrado. Se você já esteve em tal situação antes – não se preocupe. Estamos aqui para ajudá-lo.
Neste artigo, queremos mostrar todas as maneiras pelas quais você pode corrigir quaisquer problemas e músicas offline no Apple Music com facilidade. O problema surge principalmente devido à falta de uma conexão estável com a Internet e ao pouco espaço de armazenamento. Iremos elaborar mais ao começarmos com uma lista de oito soluções eficazes.
Se você não conseguir baixar músicas no Apple Music, provavelmente há um problema de conectividade com a Internet. O Apple Music requer uma conexão ativa com a Internet para funcionar sem falhas. Portanto, certifique-se de operar em uma rede celular com plano ativo ou em uma rede Wi-Fi de alta velocidade e com boa intensidade de sinal.
Se os servidores do Apple Music estiverem inoperantes, talvez você não consiga baixar músicas. Você pode verificar o status do sistema dos serviços Apple neste painel e ver se o Apple Music foi afetado.
Seu dispositivo precisa ter espaço de armazenamento suficiente para acomodar novos downloads e arquivos. Portanto, se as músicas do Apple Music não estiverem baixando, certifique-se de não ficar sem espaço de armazenamento no seu dispositivo.
No seu iPhone, abra Ajustes e vá em Geral -> armazenamento do iPhone para verificar o espaço restante. Escrevemos um artigo para ajudá-lo a liberar espaço de armazenamento no seu iPhone e você pode conferir isso.
No seu dispositivo Android, abra o aplicativo Configurações, vá para Sobre o dispositivo (ou um menu semelhante dependendo do seu dispositivo) e você poderá verificar o espaço de armazenamento. Se você estiver com pouca carga, leia: Como liberar espaço no Android sem excluir aplicativos
Você também precisa ter certeza de que permitiu que o Apple Music baixe músicas por meio de dados móveis. Caso contrário, você não poderá fazer o mesmo.
Abra o aplicativo Configurações e vá para Música. Role para baixo até o menu Downloads e certifique-se de ativar o botão de alternância para ‘Download via celular’.
Abra o aplicativo Apple Music no seu dispositivo Android. Toque no ícone de três pontos no canto superior direito e selecione Configurações. Agora, toque em Dados Móveis e ative o botão para Downloads.
Se o Apple Music não estiver baixando músicas enquanto usa apenas dados móveis, verifique se você ativou o acesso à Internet para ele. Caso contrário, você precisará fornecer acesso a dados móveis. Veja como fazer isso.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações.
Passo 2: Toque em Dados Móveis.
Etapa 3: Role para baixo para encontrar Música e certifique-se de ativar o botão de alternância para a mesma.
Passo 1: Toque longamente no ícone do Apple Music na gaveta de aplicativos. Toque no botão de informações.
Passo 2: Toque em Uso de dados.
Etapa 3: certifique-se de ter desativado o botão que desativa o acesso a dados móveis para o Apple Music.
Reiniciar o Apple Music desliga todos os seus serviços e o inicia novamente assim que o aplicativo for reaberto. Como ele atualiza o aplicativo, há uma boa chance de ajudá-lo a eliminar quaisquer problemas com o download de músicas.
Abra a bandeja do App Switcher em seu smartphone e feche o aplicativo Apple Music. Em seguida, abra o aplicativo para verificar se o problema foi corrigido.
Limpar o cache do Apple Music exclui todos os arquivos indesejados gerados pelo aplicativo. Isso não apenas ajuda a liberar armazenamento, mas também elimina quaisquer bugs que estejam impedindo o download de músicas. No entanto, você pode limpar o cache do aplicativo apenas em um dispositivo Android, e não em um iPhone.
Passo 1: Toque longamente no ícone do Apple Music na gaveta de aplicativos.
Passo 2: Toque em Informações do aplicativo.
Etapa 3: Ao chegar à página de configurações do aplicativo, toque em Uso de armazenamento.
Passo 4: Agora, toque em Limpar Cache.
A desinstalação do Apple Music exclui o aplicativo e todos os seus dados armazenados e arquivos inúteis, o que pode ajudá-lo a eliminar o problema. Depois de reinstalar o aplicativo, você poderá baixar músicas sem nenhum problema.
Exclua o aplicativo do seu dispositivo e você poderá instalar o Apple Music usando os links abaixo.
Esperamos que este artigo ajude você a corrigir problemas de download de músicas no Apple Music. Conforme mencionado anteriormente, isso ocorre principalmente devido a problemas de Internet e armazenamento. No entanto, se você pode baixar músicas, mas elas não aparecem no Apple Music, leia: Melhores maneiras de corrigir músicas baixadas que não aparecem no Apple Music
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