Você pode usar o recurso Modo de segurança em seu Samsung Galaxy S9 para acessar o sistema operacional com o software padrão. Use o Modo de segurança se você instalou algo em seu S9 que não permite mais a inicialização do dispositivo com êxito. Basta usar essas etapas.
Ative o modo de segurança
Desligue o telefone.
Assim que o telefone estiver desligado e todas as luzes estiverem emitindo, pressione e segure o botão “Liga / Desliga ” para ligar o S9 novamente.
Quando o logotipo do Galaxy aparecer na tela, pressione e segure o botão “ Diminuir Volume ”.
Continue pressionando o botão “ Diminuir volume ” até que o telefone inicialize completamente. Você verá as palavras “ Modo de segurança ” aparecer no canto esquerdo inferior da tela se você executou as etapas corretamente.

Enquanto estiver no Modo de segurança, você pode não conseguir usar certos recursos ou aplicativos. O dispositivo está em um estado de “esqueleto”, onde apenas o software essencial é carregado. Isso permite que você entre no dispositivo rapidamente, ative ou desative tudo o que for necessário e reinicie.
Desligue o modo de segurança
Para desligar o Modo de segurança, desligue o telefone e ligue-o novamente. Certifique-se de desligar completamente.
Se você ainda iniciar continuamente no Modo de segurança e não conseguir sair dele, um aplicativo com defeito pode estar causando o problema. Pode ser necessário desinstalar aplicativos até localizar aquele que está causando o problema.
Outro problema pode ser que o botão Diminuir volume esteja travado. Pressione-o algumas vezes para soltá-lo e certifique-se de que a capa do telefone não esteja pressionando o botão ao ligar o dispositivo.
Esta postagem se aplica aos modelos SM-G960U e SM-G965U do smartphone Samsung Galaxy S9.