Apesar de o número de usuários do Android ser maior do que o de qualquer outra plataforma, ele ainda não está livre de problemas. Embora o desenvolvimento do Android tenha trabalhado muito para torná-lo melhor, vários problemas ainda precisam ser reconhecidos. A tela preta da morte, como o BSOD nos computadores, é um tipo de problema que não tem solução exata. Existem muitas maneiras usuais de tentar consertar a tela negra da morte no Android, mas uma ação certa ainda não foi descoberta.

O erro pode aparecer em qualquer versão do Android e é difícil identificar se é o problema da tela preta. Existem alguns sintomas que seu dispositivo pode sinalizar como a luz do telefone está piscando sem qualquer resposta ou a tela inicial ou qualquer tela congela aleatoriamente. Se o seu telefone continua reiniciando sozinho ou travando com os aplicativos, também pode ser o sinal da tela preta da morte no Android.
Deve ler: Como corrigir o erro 'Armazenamento insuficiente disponível' no Android
Hoje, vamos sugerir algumas soluções para consertar a tela negra da morte no Android, que valem a pena dar um chute.
- Remover caches: Embora não seja a parte que corrige o erro, recuperar seus dados é muito importante. Para fazer isso, desligue seu Android pressionando longamente o botão liga / desliga. Ligue-o novamente no modo de recuperação (tecla para aumentar o volume + tecla Home + tecla liga / desliga) e selecione limpar partição de cache . A exclusão de caches pode funcionar para trazer seu dispositivo de volta aos trilhos, excluindo os possíveis bugs.
2. Desinstale o indesejado:
Quando você continua instalando aplicativos desnecessários de fontes não confiáveis, eles podem se tornar uma boa causa para acionar a tela preta do erro de morte. É importante que você desinstale os aplicativos que não se lembra de ter instalado ou que não usa com frequência. Para remover esses aplicativos enquanto está de frente para a tela preta, considere ligar seu dispositivo no Modo de segurança:
A. Desligue o dispositivo pressionando longamente a tecla liga / desliga e ligue-o novamente.
B. Assim que o logotipo de inicialização aparecer, pressione e segure o botão Diminuir Volume.
C. Espere até que a tela de bloqueio apareça e verifique se diz Modo de segurança na parte inferior.
Quando estiver no modo de segurança, vá para Configurações> Aplicativos e encontre os aplicativos que você não considera importantes. Clique no aplicativo, limpe os caches e prossiga para a desinstalação. Certifique-se de realizar a mesma ação com todos os aplicativos indesejados. Assim que terminar de desinstalar, reinicie o dispositivo no modo normal. Esperançosamente, o problema seria resolvido.
![Como consertar a tela preta da morte no Android Como consertar a tela preta da morte no Android]()
3. Reinicialização de fábrica:
Se você não vir nenhuma resposta após aplicar as duas soluções acima, a redefinição de fábrica parece ser a única opção para corrigir a tela preta da morte. A redefinição de fábrica limpa tudo no seu dispositivo e o deixa como estava quando você o comprou. Para aplicar a redefinição de fábrica, desligue o dispositivo mantendo o botão liga / desliga pressionado. Uma vez desligado, pressione a tecla aumentar volume + home + liga / desliga até ver o modo de recuperação. Selecione Redefinição de fábrica na lista de opções e carregue-o para evitar qualquer interrupção relacionada à energia.
![Como consertar a tela preta da morte no Android Como consertar a tela preta da morte no Android]()
4. Bateria :
Às vezes, remover e colocar a bateria de volta no slot funciona surpreendentemente e corrige a tela preta da morte. Se o seu dispositivo permite que você tire a bateria facilmente, você pode fazer isso sozinho. Se a caixa do dispositivo não permitir a remoção, entre em contato com a central de atendimento.
![Como consertar a tela preta da morte no Android Como consertar a tela preta da morte no Android]()
No geral, a tela negra da morte no Android é um problema não resolvido que só pode ser estimulado com as soluções acima. Há grandes chances de que uma das soluções acima funcione e conserte seu dispositivo. Se nada funcionar para você, procure a ajuda do centro de serviço autorizado da empresa.
Próximo Leia: Como corrigir falhas da Google Play Store em seu dispositivo Android