Código de erro desconhecido durante a instalação do aplicativo: “-505”
Ou
Não foi possível fazer download de “um aplicativo” devido a um erro. (927)
Você se depara com essas mensagens de erro repetidamente? Não é só você. Muitos outros usuários enfrentam o mesmo problema. No entanto, essas mensagens de erro não estão aparecendo em todas as versões do Android, mas apenas no Lollipop e Marshmallow, respectivamente. Então, sim, se você ainda não atualizou seu Android, é hora de atualizá-lo. Atualizar a versão do Android será uma solução segura para se livrar da mensagem de erro 505. Sendo assim, se você for um usuário da versão 6 do Android, pode ter que esperar a atualização do Android N para lançar em seu dispositivo.
Dito isso, alguns dispositivos não oferecem suporte a atualizações e, portanto, os usuários geralmente precisam lidar com esses problemas. No entanto, os Android são dispositivos abertos. Eles oferecem suporte a vários métodos para resolver qualquer problema. Os erros 505 e 927 também podem ser resolvidos sem atualizar a versão do Android. Vamos ver por que esse erro ocorre e como corrigir os erros 505 e 927 do Google Play.
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Por que esse erro ocorre?
Esses erros são vistos nas versões Android Lollipop e Marshmallow. Eles costumam aparecer quando os usuários tentam atualizar ou instalar um aplicativo da Play Store. No entanto, eles não aparecem em todas as atualizações ou instalações, mas geralmente com aplicativos baseados no Air. Portanto, possivelmente, o Android 5. não oferece suporte a esses aplicativos. Alguns desses aplicativos são WatchESPN, Snagfilms, Politifact, etc. Além desses, se você tentar instalar uma versão desatualizada do aplicativo, esses erros podem surgir, ou mesmo devido a conflito de cache ou falha de dados do aplicativo ou devido ao seu Google conta não está devidamente sincronizada.
Como corrigir os erros 505 e 927 do Google Play?
Uma vez que esses erros ocorrem durante a instalação ou atualização de qualquer aplicativo, você deve tentar atualizá-los e instalá-los mais tarde. Se isso não funcionar, você deve seguir estes métodos para corrigir os erros 505 e 927 do Google Play.
Método 1 para corrigir os erros 505 e 927 do Google Play: Reinicie o dispositivo
Você pode começar reiniciando o seu dispositivo. Isso pode ajudá-lo a se livrar dos erros 505 e 927. Caso contrário, prossiga para o próximo método.
Veja também: Como descongelar um smartphone Android
Método 2 para corrigir erros 505 e 927 do Google Play: limpar dados e cache do Google Play
Esse erro pode ter surgido devido a conflito de cache ou falha de dados. Nesse caso, você pode limpar o cache e os dados do Google Play Store, Google Service Framework e Download Manager. Siga estas etapas para fazer isso.
Método 3 para corrigir os erros 505 e 927 do Google Play: reconfigure sua conta do Google
Como mencionamos, a sincronização da conta também pode ser um dos problemas que causam o erro 505, você deve corrigi-lo. Se os 2 métodos mencionados acima não funcionaram para você, siga este.
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alternativamente
Método 4 para corrigir erros 505 e 927 do Google Play: redefina o dispositivo para a configuração original
Depois de experimentar todas essas opções, se as mensagens de erro ainda persistirem, você deve reiniciar o dispositivo. Siga estas etapas para redefinir os padrões de fábrica do seu telefone Android.
Seu Android será reiniciado agora. Este método irá remover todos os dados e aplicativos que você tem no seu dispositivo. Para proteger seus dados, você pode fazer um backup deles antes de excluir qualquer coisa.
Você pode fazer backup do seu dispositivo com o aplicativo Right Backup , que o ajuda a ter um backup de dados seguro e protegido no armazenamento em nuvem. O aplicativo é bacana, prático e seguro para você!
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