Aprenda a fazer uma reinicialização suave do seu HTC U11 se ele não estiver respondendo aos comandos, ou uma reinicialização total do dispositivo para restaurá-lo às configurações padrão de fábrica.
Uma reinicialização suave simplesmente reinicializará seu dispositivo no caso de ele travar ou não responder. Não apagará dados do dispositivo.
Uma reinicialização total limpará todos os dados do dispositivo e definirá tudo de volta para as configurações de fábrica. Certifique-se de ter feito backup de seus dados antes de prosseguir.
Abra “ Configurações “.
Escolha “ Backup e redefinição “.
Selecione “ Restaurar dados de fábrica “.
Toque em “ Redefinir telefone “.
Toque em “ Apagar tudo “.
Desligue o telefone mantendo pressionado o botão “ Liga / desliga ” por 3 segundos e, em seguida, selecione “ Desligar “.
Pressione e segure o botão “ Diminuir Volume ” e pressione o botão “ Ligar ” para ligar o U11.
Quando o logotipo HTC aparecer, solte os dois botões.
Pressione “ Diminuir volume ” para selecionar “ Redefinição de fábrica “ e, a seguir, pressione o botão “ Liga / desliga ” para escolher.
O dispositivo será reiniciado e a reinicialização a frio será concluída.
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