Aprenda a fazer uma reinicialização suave do seu HTC U11 se ele não estiver respondendo aos comandos, ou uma reinicialização total do dispositivo para restaurá-lo às configurações padrão de fábrica.
Reinicialização suave
Uma reinicialização suave simplesmente reinicializará seu dispositivo no caso de ele travar ou não responder. Não apagará dados do dispositivo.
- Pressione e segure o botão “Aumentar Volume ” e “ Liga / Desliga ” simultaneamente até que o dispositivo desligue. Uma vez desligado, pressione e segure “ Ligar ” por 3 segundos para ligar o dispositivo novamente.
Reinicialização por hardware nas configurações
Uma reinicialização total limpará todos os dados do dispositivo e definirá tudo de volta para as configurações de fábrica. Certifique-se de ter feito backup de seus dados antes de prosseguir.
Abra “ Configurações “.
Escolha “ Backup e redefinição “.
Selecione “ Restaurar dados de fábrica “.
Toque em “ Redefinir telefone “.
Toque em “ Apagar tudo “.
Reinicialização forçada da inicialização
Desligue o telefone mantendo pressionado o botão “ Liga / desliga ” por 3 segundos e, em seguida, selecione “ Desligar “.
Pressione e segure o botão “ Diminuir Volume ” e pressione o botão “ Ligar ” para ligar o U11.
Quando o logotipo HTC aparecer, solte os dois botões.
Pressione “ Diminuir volume ” para selecionar “ Redefinição de fábrica “ e, a seguir, pressione o botão “ Liga / desliga ” para escolher.
O dispositivo será reiniciado e a reinicialização a frio será concluída.