Os telefones Huawei Mate são dispositivos confiáveis que raramente o decepcionarão. Eles são rápidos, versáteis e estáveis. Mas às vezes os usuários podem experimentar lentidão no desempenho, o telefone pode travar ou travar e não responder e assim por diante.
A boa notícia é que você pode corrigir rapidamente esses problemas executando uma reinicialização suave ou total. Neste guia, vamos orientá-lo no processo e listar as etapas a seguir.
Uma reinicialização suave é um método simples de solução de problemas que permite basicamente reiniciar o telefone. Isso fechará todos os aplicativos em execução em segundo plano e limpará os dados da memória de acesso aleatório.
Fique tranquilo, seus dados permanecem seguros, você não perderá mensagens, fotos e outros itens armazenados em seu dispositivo.
Etapas para realizar uma reinicialização suave em seu dispositivo Huawei Mate 20:
Mantenha pressionado o botão liga / desliga localizado na borda direita do seu dispositivo, logo abaixo dos botões de volume
Duas opções aparecerão na tela: Reiniciar e Desligar. Toque em Desligar
Espere até que seu telefone desligue
Deixe assim por 10 ou 30 segundos
Em seguida, mantenha pressionado o botão Liga / desliga novamente para ligar o telefone.
Antes de começarmos, vale a pena mencionar que realizar uma reinicialização a frio em seu telefone Huawei levará à perda de dados. Mais especificamente, você perderá todos os dados armazenados em seu dispositivo. Será como se você tivesse comprado um novo telefone.
Recomendamos fazer backup de seus dados em um computador ou serviço de armazenamento em nuvem, como Google Drive, DropBox ou outros serviços semelhantes.
Dessa forma, você poderá restaurar seus dados assim que a reinicialização forçada for concluída.
Método 1 - usando o menu de configurações
Vá para as configurações
Toque em Sistema e atualizações
Toque na opção Redefinir
Haverá três opções que você pode escolher: Redefinir todas as configurações, Redefinir as configurações de rede e Redefinir telefone
Escolha a terceira opção, Redefinir telefone
Você será informado que esta ação excluirá absolutamente todos os dados armazenados em seu dispositivo, incluindo: suas contas, fotos, aplicativos instalados, etc.
Role para baixo e toque em Redefinir telefone
Digite seu código de segurança para confirmar sua escolha e iniciar o processo de reinicialização.
Todo o processo pode durar de dois a dez minutos, e às vezes até mais, dependendo de quantos dados você tem armazenado em seu dispositivo.
Método 2 - Usando chaves de hardware
Se você não conseguir acessar o menu Configurações e usar a opção Redefinir embutida, você pode entrar no Modo de Recuperação.
Aqui estão as etapas a seguir:
Desligue seu celular
Pressione e mantenha pressionado o botão Aumentar volume e, simultaneamente, conecte o carregador USB. É importante conectar o carregador USB enquanto mantém pressionado o botão Aumentar volume.
Aguarde alguns segundos para o telefone inicializar no modo de recuperação
Remova o carregador USB depois que o telefone entrar no modo de recuperação
Agora, selecione Wipe Cache / Factory reset para redefinir seu telefone
Seu telefone irá reiniciar quando o processo for concluído.
E é assim que você pode realizar uma reinicialização suave ou total em seu dispositivo Huawei Mate 20. Use esta solução sempre que seu telefone estiver lento ou travando, travar na tela de inicialização, reiniciar aleatoriamente por conta própria ou se você estiver recebendo todos os tipos de erros de sistema e de aplicativo.
Obviamente, a melhor abordagem é fazer uma reinicialização suave do dispositivo primeiro. Mas se isso não funcionar, você também pode optar por uma reinicialização forçada.
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