Se você começar a ter problemas graves com seu Google Nexus 5X, ou se planeja vendê-lo, provavelmente desejará reiniciar o telefone. Siga este guia para fazer isso.
A primeira etapa em qualquer processo de solução de problemas é simplesmente forçar o dispositivo a reiniciar, especialmente se ele estiver simplesmente travado e não responder.
Para forçar o dispositivo a reiniciar, basta manter pressionados os botões “Liga / Desliga ” e “ Diminuir Volume ” por cerca de oito a quinze segundos. Isso deve desligar o dispositivo completamente, permitindo que você o ligue novamente. Isso não apagará os dados do dispositivo.
Essas etapas irão apagar os dados do telefone e restaurá-los aos padrões de fábrica.
Selecione “ Apps ” e vá para “ Configurações “.
Toque em “ Backup e redefinição “.
Toque em “ Redefinir dados de fábrica “.
Selecione o botão “ Redefinir telefone ”.
Selecione “ Apagar tudo ” para confirmar.
O dispositivo será desligado e ligado novamente, exigindo que você execute a configuração inicial.
Primeiro, certifique-se de que o dispositivo está totalmente desligado.
Pressione e segure o botão “ Diminuir volume ” enquanto segura o botão “Liga / desliga ” para ligar o dispositivo.
Quando o telefone vibrar, solte os dois botões e você verá o menu do bootloader.
Use os botões de volume para alternar para a seleção “ Modo de recuperação ”.
Pressione “ Power ” e “ Aumentar volume “. Solte o botão “Aumentar o volume ” após 3 segundos, mas continue segurando o botão “ Power “.
Continue a segurar “ Power ” até ver o menu Android Recovery, caracterizado com um Android deitado de costas.
Pressione “ Diminuir Volume ” até destacar “ Wipe Data / Factory Reset “. Pressione o botão “ Power ” para selecionar esta opção.
Pressione “ Diminuir volume ” até destacar “ Sim - Excluir todos os dados do usuário “. Pressione o botão “ Power ” para selecionar esta opção.
Quando o dispositivo voltar a funcionar, será apresentado mais um menu com " Reiniciar sistema agora " selecionado, pressione o botão " Liga / desliga " para confirmar
O dispositivo será desligado e ligado novamente, e você verá a configuração inicial do dispositivo.
Qualquer que seja o método escolhido para redefinir seu smartphone Google Nexus 5X, conte-nos como foi nos comentários abaixo.
Meu Nexus 5X está preso em um bootloop. O que eu faço?
É um problema comum. Eu recomendo que você tente a correção bootloop postada no XDA .
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