Correção: o upload da câmera Android do OneDrive não funciona

Manter seu dispositivo Android livre de desordem é crucial se você deseja que ele funcione perfeitamente. Uma maneira de garantir que você não está ficando sem espaço de armazenamento é fazer upload de suas fotos e vídeos para o serviço de armazenamento em nuvem do OneDrive. A melhor parte é que o rolo da câmera só carrega no OneDrive e não sincroniza fotos e vídeos nos dois sentidos.

Em outras palavras, depois de fazer upload de suas fotos e vídeos para o OneDrive, você pode excluí-los com segurança do seu dispositivo Android para liberar mais espaço de armazenamento. Seus arquivos do OneDrive ainda estarão disponíveis na nuvem.

Infelizmente, muitos usuários reclamaram que não conseguem encontrar a opção de upload de câmera no OneDrive. Se você está procurando uma solução para corrigir esse problema, use as dicas de solução de problemas abaixo.

Por que o upload da câmera do OneDrive não está funcionando no Android?

Verifique as configurações do aplicativo OneDrive

Inicie o aplicativo e toque no ícone Eu .

Vá para Configurações e selecione Upload da câmera .

Ative o botão de alternância de upload da câmera .

Em seguida, vá para Configurações de upload e verifique se a opção está definida para incluir dados de celular também.Correção: o upload da câmera Android do OneDrive não funciona

Além disso, desative o Upload apenas durante o carregamento . Se esta caixa de seleção estiver marcada, você só poderá fazer upload de suas fotos e vídeos quando o dispositivo estiver conectado.Correção: o upload da câmera Android do OneDrive não funciona

Em seguida, ative Incluir vídeos para incluir arquivos de vídeo no rolo da câmera também.

A propósito, se os álbuns deste dia não forem exibidos, significa que você tirou menos de 10 fotos naquele dia. Você precisa tirar pelo menos 10 fotos para que essa opção apareça.

Atualizar OneDrive e Android

Certifique-se de que está executando a versão mais recente do sistema operacional Android em seu terminal. Vá para Configurações , toque em Sistema , selecione Atualizações do sistema e verifique se há atualizações.

Correção: o upload da câmera Android do OneDrive não funciona

Em seguida, verifique se há uma versão mais recente do aplicativo OneDrive disponível para download. Abra o aplicativo Play Store, procure OneDrive e clique no botão Atualizar ao lado do aplicativo.

Limpe o cache do OneDrive

Limpar o cache do aplicativo pode ajudar a corrigir essa falha. Vá para Configurações , selecione Aplicativos e, em seguida, Todos os aplicativos . Toque no aplicativo OneDrive e selecione Armazenamento . Em seguida, clique no botão Limpar cache . Reinicie o seu dispositivo e verifique se o problema persiste.

Correção: o upload da câmera Android do OneDrive não funciona

Verifique suas permissões para o OneDrive

Em seguida na lista, certifique-se de que o OneDrive pode acessar o rolo da câmera, caso contrário, você não poderá carregar suas fotos para a nuvem.

Vá para Configurações , selecione Privacidade e vá para Gerenciador de permissões .

Toque em Câmera para verificar quais de seus aplicativos têm permissão para acessar suas fotos.Correção: o upload da câmera Android do OneDrive não funciona

Se o OneDrive não estiver na lista de aplicativos permitidos, vá para a seção Negado e localize o aplicativo.

Selecione-o e marque a opção Permitir .

Verifique se você pode fazer upload de arquivos multimídia para o OneDrive agora.

Sair do OneDrive

Outros usuários resolveram os problemas de upload da câmera saindo do OneDrive. Aguarde um ou dois minutos e faça login novamente. Verifique se a opção de upload da câmera está visível agora.

O OneDrive não pode fazer backup das fotos do cartão SD

O OneDrive não oferece suporte ao upload de fotos de pastas adicionais (como capturas de tela). Por exemplo, se você mantiver suas fotos no cartão SD, a sincronização da galeria não funcionará nas novas versões do aplicativo OneDrive. Altere o local de armazenamento de fotos e verifique se o problema desapareceu.

Corrigir o carregamento da câmera Onedrive que não funciona em dispositivos Samsung

Remover conta Samsung

A propósito, se você estiver usando um dispositivo Samsung, tente remover sua conta Samsung do telefone. Se você sincronizar o aplicativo Samsung Gallery com o OneDrive, o recurso de upload da câmera será automaticamente desativado. Remover sua conta Samsung do Onedrive deve resolver o problema.

Aqui estão as etapas a seguir:

Em seu dispositivo Samsung, vá para Configurações e selecione Contas e backup .

Vá para Samsung Cloud .

Em seguida, toque nos três pontos e selecione Configurações .

Toque em Conta Samsung e vá para Aplicativos e serviços .

Selecione Serviços conectados.Correção: o upload da câmera Android do OneDrive não funciona

Simplesmente remova sua conta da Microsoft (aquela que você está usando para sincronização do OneDrive).

Agora, volte ao OneDrive, toque na opção Eu e vá para Configurações .

O upload da câmera deve ficar visível novamente. Selecione-o e verifique os resultados.

Mas se o upload da câmera estiver em branco ou a opção esmaecida, você precisará inserir sua conta da Microsoft em Conta de upload da câmera. Você pode então reativar a opção de upload da câmera.

Habilitar armazenamento de mídia

Se você encontrar esse problema logo após trocar de telefone, vá para Configurações , selecione Contas e backup e, em seguida, Contas . Selecione sua conta OneDrive (e-mail conectado), toque em Sincronizar conta e habilite a opção Armazenamento de mídia .

Correção: o upload da câmera Android do OneDrive não funciona

Isso deve permitir que você habilite o upload da câmera sem necessariamente remover sua conta Samsung. Verifique suas configurações de sincronização, se necessário.

Por falar nisso, se você estiver usando a Samsung Gallery, lembre-se de que o aplicativo só pode ser conectado a contas pessoais do OneDrive.

Vincule novamente a Microsoft às configurações de nuvem da Samsung

Outros usuários corrigiram o problema desvinculando sua conta MS das Configurações em nuvem da Samsung.

Então, vá para Samsung Cloud e toque em Configurações .

Role para baixo até a parte inferior da tela, onde você encontrará o link da conta.

Em seguida, desvincule a Microsoft e aguarde alguns segundos.

Inicie o Samsung Cloud novamente e vincule novamente as contas.

Para obter mais informações sobre a Galeria Samsung e o OneDrive, vá para a página de suporte da Microsoft .

Reinstale o aplicativo

Se nada estiver funcionando, desinstale o OneDrive e reinicie seu terminal. Em seguida, baixe uma nova cópia do aplicativo e verifique se o problema foi resolvido. Outros usuários disseram que desinstalar as atualizações do aplicativo OneDrive e reverter para a versão 6.16 corrigiu o problema para eles.

Conclusão

Se o seu aplicativo OneDrive para Android não conseguir fazer upload de fotos do rolo da câmera, verifique as configurações do aplicativo OneDrive e certifique-se de que o aplicativo pode acessar sua galeria. Se você usar um dispositivo Samsung, remova sua conta Samsung do OneDrive. Em seguida, volte para o OneDrive e habilite o upload da câmera.

Esperamos que essas soluções tenham ajudado a solucionar o problema. Estamos realmente curiosos para saber qual desses métodos funcionou para você. Deixe-nos saber nos comentários abaixo.



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