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Correção: Samsung Galaxy S21 Incapaz de Ativar Chamadas via Wi-Fi
Chamadas via Wi-Fi é um recurso muito útil que permite aos usuários do Samsung Galaxy S21 fazer e receber chamadas por meio de uma conexão sem fio quando o sinal da rede não está funcionando corretamente. Por exemplo, se você viver em um lado de uma montanha onde não há sinal de celular, Chamadas via Wi-Fi podem salvar o dia.
Infelizmente, muitos usuários reclamaram que não conseguem ativar o recurso de Chamadas via Wi-Fi em seus dispositivos Samsung Galaxy S21. Vamos explorar o que pode estar causando esse problema e como você pode corrigi-lo.
Conteúdos
Como Corrigir Chamadas via Wi-Fi Não Funcionando no Samsung Galaxy S21
Verifique se o Recurso Está Disponível
Vale a pena mencionar desde o início que as Chamadas via Wi-Fi podem não estar disponíveis em todas as redes. Seu dispositivo pode ter o recurso, mas se seu provedor de rede não o suportar, você não conseguirá ativá-lo. Entre em contato com seu provedor de rede para mais informações.
Além disso, seu telefone precisa de uma conexão de rede forte para que esse recurso funcione corretamente. Se sua conexão Wi-Fi estiver instável e você estiver enfrentando problemas de largura de banda, as Chamadas via Wi-Fi funcionarão apenas intermitentemente.
Use um Novo SIM e Ative Apps Padrão
Vários usuários conseguiram resolver esse problema obtendo um novo SIM. Se você estiver usando seu SIM do telefone antigo, troque-o e verifique os resultados.
Além disso, certifique-se de reiniciar seu telefone, limpar o cache e ativar Chamadas de Voz e Vídeo HD nas configurações do seu terminal. Aliás, tente ativar todos os apps padrão que seu operador instalou em seu telefone e verifique se isso ajuda. Essa solução pode resolver seu problema.
Baixe o App VoWiFi
Abrir a Google Play Store e procurar pelo aplicativo VoWiFi. É desenvolvido pela Cast4TV.
- Instale o aplicativo, inicie-o e siga as instruções na tela.
- Em seguida, ative as Chamadas via Wi-Fi pelo aplicativo VoWiFi.
- Depois, ative as Chamadas via Wi-Fi no seu telefone Samsung Galaxy S21.
- Insira as informações de localização de emergência e verifique se consegue usar as Chamadas via Wi-Fi.
Quando você terminar, pode excluir o aplicativo. Mas se o problema retornar, você pode reinstalar o aplicativo VoWiFi. Verifique o que funciona para você.
Outros usuários foram diretamente à barra de pesquisa, digitando wifi, e o VoWiFi apareceu rapidamente na tela. Eles ativaram as Chamadas via Wi-Fi e isso resolveu o problema. Talvez o aplicativo já esteja instalado em seu dispositivo.
Verizon Criou um Ticket Mestre para o Problema
O grande número de reclamações sobre o mesmo problema fez com que a Verizon criasse um ticket mestre para esse problema. Caso você decida entrar em contato com o Suporte da Verizon, o número do ticket mestre é 150171-021921.
Parece que há vários telefones Samsung que estão tendo esse problema, não apenas o S21. Eu vi isso com o S20 e o A71. Há um ticket mestre criado para o problema. Espero que eles o resolvam em breve.
É bem provável que outros operadores estejam investigando o problema ativamente também. Esperamos que consigam implantar uma solução permanente em breve.
Conclusão
Muitos modelos de telefone Samsung, incluindo o Galaxy S21, enfrentam problemas com Chamadas via Wi-Fi. O recurso não está disponível ou falha em funcionar corretamente. A boa notícia é que muitos usuários conseguiram contornar o problema instalando o aplicativo VoWiFi. Esse método funcionou para você também? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
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