Corrigir chamada de telefone Android vai direto para o correio de voz

O método mais rápido de entrar em contato com alguém é simplesmente telefonar. Tudo o que você precisa fazer é discar o número da pessoa para quem deseja ligar.

Mas há um problema frequente relacionado a chamadas telefônicas que está afetando muitos usuários do Android. Ou seja, a chamada vai direto para o correio de voz.

Solução de problemas de chamadas recebidas que vão para o correio de voz

1. Verifique suas configurações de chamada

Se uma das seguintes configurações de chamada estiver ativada, não se surpreenda se as chamadas recebidas chegarem diretamente ao seu correio de voz:

• Rejeição de chamada ou bloqueio
• Restrição de chamadas
• Encaminhar para correio de voz

Obviamente, para corrigir o problema, você precisa desabilitar essas configurações.

Abra o aplicativo Telefone e clique no menu de três pontos

Vá para Configurações e toque em Lista de rejeição automática

Remova os números que você realmente não está na lista

Volte para Configurações e clique no botão Mais

Selecione Restrição de chamadas e desative todas as configurações de restrição de chamadas

Volte mais uma vez para as configurações e toque em Encaminhamento de chamadas

Selecione Chamada de voz e , em seguida, sempre encaminhar

Desativar encaminhamento de chamadas

Reinicie o telefone e verifique se o problema foi resolvido.

Se esse problema estiver afetando um número limitado de contatos, verifique as configurações de cada contato. Talvez a opção de rotear chamadas recebidas para o correio de voz esteja habilitada para contatos específicos.

Telefones Google Pixel

Os telefones Pixel têm um modo Não perturbe (DND) do Google Voice dedicado que envia a chamada para o correio de voz.

O recurso está disponível apenas em contas do Voice para G Suite. Basicamente, todas as chamadas recebidas fora do seu horário de trabalho ou de escritório são encaminhadas diretamente para o correio de voz.

Abra o aplicativo de voz , toque em Menu , selecione Configurações e, em seguida, Não perturbe . Toque em Calendário e verifique suas configurações de horário de trabalho.

2. Desative o Bluetooth

Por mais surpreendente que isso possa parecer, seu Bluetooth pode ser a causa de suas chamadas irem direto para o correio de voz. Experimente desabilitar sua conexão Bluetooth e verifique se o problema persiste.

A maneira mais rápida de desligar o Bluetooth é usar o gesto de dois dedos e deslizar de cima para baixo na tela do telefone. Toque no ícone do Bluetooth para desligar o recurso.

3. Reinsira o cartão SIM

Às vezes, retirar o cartão SIM e inseri-lo novamente equivale a uma reinicialização experimentada e testada no PC.

Desligue o telefone e retire o cartão SIM. Insira-o de volta e ligue o telefone. Espere um ou dois minutos até que o nome ou sua operadora apareça na tela.

Se você tiver algum problema de serviço, peça à sua operadora para inspecionar o SIM. Talvez você precise substituí-lo por um novo. Tentar um novo SIM pode resolver o problema.

Não se esqueça de verificar a cobertura de rede com sua operadora. O problema do correio de voz pode ser o resultado de problemas de cobertura de rede que sua operadora pode estar ciente.