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Corrigir que o telefone Android fica escuro durante as chamadas
Já se perguntou por que a tela do seu telefone Android fica completamente escura durante as chamadas?
Bem, essa é uma questão que incomoda muitos usuários. Neste guia, vamos explicar por que isso acontece.
Tela do telefone Android desligada durante chamadas
A tela do seu telefone apaga durante as chamadas porque o sensor de proximidade detectou uma obstrução. Esse comportamento visa evitar que você pressione acidentalmente qualquer botão ao segurar o telefone contra o ouvido.
Verifique a proteção da tela e o sensor de proximidade
Se a tela escurecer aleatoriamente, verifique seu protetor de tela, se estiver usando um. Se você colocou o protetor de tela no sensor de proximidade, ele irá interferir nele.
Alguns usuários sugeriram que tocar brevemente no sensor de proximidade deve ajudar a tela a voltar à vida.
Além disso, se o vidro do sensor estiver coberto de manchas, oleosidade da pele ou maquiagem, isso pode fazer com que a tela do telefone fique preta. Limpar a tela e o sensor com um pano macio deve resolver o problema.
Use AndroSensor
Alguns usuários conseguiram contornar esse problema instalando o AndroSensor . Este aplicativo é uma ferramenta de diagnóstico versátil que monitora constantemente o status do seu dispositivo.
Você também pode usá-lo para controlar os sensores do seu telefone. Defina o sensor de proximidade como desligado e você poderá controlar sua tela durante as chamadas.
Atualize seu dispositivo
Enquanto para alguns usuários, atualizar seu telefone para uma versão mais recente do Android foi o elemento que causou esse problema em primeiro lugar, para outros usuários, atualizar seu dispositivo realmente resolveu o problema.
Vá para Configurações → Sobre o telefone → Verificar atualizações .
Se houver alguma falha conhecida no sensor de proximidade, é provável que o problema já tenha sido corrigido nas versões mais recentes do Android.
Faça backup dos seus dados e reinicie o telefone
Se esta falha se tornar realmente irritante, você pode redefinir seu telefone Android para as configurações de fábrica. Se o problema for causado por arquivos corrompidos do sistema ou outras falhas do sistema operacional, a reinicialização do dispositivo deve corrigi-los.
Apenas certifique-se de fazer backup dos seus dados primeiro, pois esta ação apagará absolutamente todos os dados armazenados no seu dispositivo.
Vá para Configurações → Sistema → Opções de redefinição → Apagar todos os dados (também conhecido como redefinição de fábrica).
Se você possui um dispositivo Samsung, vá para Configurações → Gerenciamento geral → Redefinir → Redefinir dados de fábrica .
Opções de redefinição
Desative o sensor de proximidade para resolver o problema de uma vez por todas
Obviamente, você também pode desligar o sensor de proximidade em Configurações → Sistema ou Apps do sistema → Configurações de chamada → Desativar o sensor de proximidade .
⇒ Nota: Essas etapas podem ser ligeiramente diferentes dependendo da versão do Android e do modelo do telefone.
Se você não conseguir encontrar as configurações do sensor de proximidade, você pode usar o AndroSensor para desativar o sensor.
No entanto, não recomendamos desativar o sensor porque você pode tocar acidentalmente em botões diferentes com a orelha ou bochecha enquanto segura o telefone junto ao ouvido.
Claro, isso não será um problema se você usar o alto-falante do telefone para atender chamadas.
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