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Dez principais maneiras de consertar o YouTube TV que não funciona no iPhone e Android
O YouTube TV é um serviço de streaming obrigatório para cortadores de cabos. Oferece mais de 100 canais de TV ao vivo, armazenamento DVR ilimitado, dezenas de complementos úteis e disponibilidade em várias plataformas. No entanto, você terá uma surpresa quando o YouTube TV não conseguir carregar canais de TV ao vivo em seu telefone. Aqui estão as principais maneiras de consertar o YouTube TV que não funciona no iPhone e no Android.
Falhas móveis do YouTube TV podem estragar seus planos de fim de semana perfeitos. Antes de perder um jogo de destaque da NFL ou seu programa de TV favorito, use os truques abaixo para solucionar problemas do YouTube TV no iPhone e Android.
1. Verifique a conexão de rede
Você precisa de uma conexão de internet de alta velocidade para reproduzir seus canais de TV favoritos sem buffer. Se o seu telefone tiver conectividade incompleta, o YouTube TV pode não funcionar conforme o esperado.
Você pode ativar temporariamente o modo Avião e desativá-lo após algum tempo para corrigir falhas de rede. Se os problemas de rede persistirem no seu telefone, redefina as configurações de rede. Você pode consultar nosso guia dedicado sobre como redefinir as configurações de rede no iPhone e Android .
2. Verifique a permissão de localização
O YouTube TV está disponível apenas na região dos EUA. Ao iniciar o aplicativo pela primeira vez, certifique-se de conceder a permissão de localização necessária para detectar seu paradeiro.
Você também deve desabilitar a VPN do seu telefone. Uma rede VPN ativa modifica o endereço IP do seu telefone e pode causar erros durante a reprodução de conteúdo do YouTube TV. Se você quiser usar uma rede VPN para fins de privacidade, conecte-se a um dos servidores dos EUA.
3. Verifique os planos do YouTube TV
O YouTube TV requer uma assinatura ativa para funcionar conforme o esperado. Dessa forma, você não poderá reproduzir conteúdo dos aplicativos móveis do YouTube TV se sua assinatura tiver expirado. Atualize seus dados de pagamento no YouTube TV e tente novamente.
Passo 1: Visite o YouTube TV na web e faça login com os dados da sua conta.
Passo 2: Acesse seu perfil e atualize seus dados de pagamento com um cartão de crédito relevante.
Você também pode verificar sua assinatura no aplicativo móvel YouTube TV. Veja como.
Passo 1: Inicie o YouTube TV e toque na imagem da conta na parte superior.
Passo 2: Selecione Configurações e toque em Assinatura.
Etapa 3: verifique seu plano atual e explore complementos, se necessário.
4. Sua conta atingiu o limite de dispositivos
Sua assinatura do YouTube TV vem com três conexões simultâneas. Se você compartilhou suas credenciais do YouTube TV com amigos e familiares, sua conta poderá atingir o limite de dispositivos em breve. Conseqüentemente, você deve remover dispositivos desnecessários de sua conta do YouTube TV.
Passo 1: Vá para a página da conta do Google e selecione Segurança.
Passo 2: Selecione Seus dispositivos e clique em Gerenciar todos os dispositivos.
Etapa 3: Identifique um dispositivo não autorizado e clique em Sair no menu a seguir.
Repita o mesmo para todos os dispositivos desconhecidos e tente usar o YouTube TV no seu telefone.
5. Verifique os servidores do YouTube TV
Os servidores do YouTube TV podem enfrentar uma demanda sem precedentes durante eventos de alto nível como o Super Bowl e cair. Se os servidores do YouTube TV estiverem inativos, você não poderá usar o aplicativo no seu telefone, smart TV ou qualquer outra plataforma.
Você pode visitar o Downdetector e pesquisar YouTube TV. Se você notar gráficos de interrupções altas, espere que o YouTube TV corrija os problemas do servidor.
6. Mantenha o armazenamento do telefone sob controle
O YouTube TV pode não funcionar conforme o esperado se o armazenamento do telefone estiver baixo. Existem várias maneiras de liberar espaço no seu telefone. Você pode verificar nosso guia dedicado para liberar armazenamento em seu telefone Android ou iPhone sem excluir aplicativos importantes.
7. Limpe o cache do YouTube TV
Quando o YouTube TV coleta um cache corrompido, o aplicativo pode funcionar mal no seu telefone. Você deve limpar o cache do YouTube TV e tentar novamente.
Passo 1: Dê um toque longo no ícone do aplicativo YouTube TV e abra o menu de informações do aplicativo.
Passo 2: Toque em Armazenamento e cache e clique em Limpar cache no menu a seguir.
8. Verifique os destaques ou armazenamento DVR
O YouTube TV é limitado principalmente a canais de TV ao vivo. Você não pode transmitir filmes e programas de TV sob demanda com seu plano do YouTube TV. Se você quiser assistir a um conteúdo específico em um horário conveniente, tente procurar os destaques do mesmo. O YouTube TV também oferece armazenamento DVR ilimitado, permitindo que você grave um jogo ao vivo e assista mais tarde durante o horário livre. Dessa forma, se um evento ao vivo terminar, você poderá assisti-lo se o tiver gravado em seu armazenamento DVR.
9. Atualize o YouTube TV
Um aplicativo desatualizado do YouTube TV pode ser o principal culpado aqui. Você deve atualizar o YouTube TV para a versão mais recente na Google Play Store ou App Store e tentar novamente.
10. Experimente o YouTube TV na Web móvel
Conforme mencionado, o YouTube TV está disponível em uma ampla variedade de dispositivos. Se o aplicativo não estiver funcionando no seu telefone, você pode tentar assistir a um evento ao vivo no navegador do seu telefone. Você pode visitar este link se não quiser perder a ação quando estiver em trânsito.
Transmita canais de TV ao vivo sem cabo
Embora você possa usar o YouTube TV em outros dispositivos, nada supera a conveniência de ter mais de 100 canais de TV ao vivo no seu telefone. Antes de terminar uma viagem chata de trem, siga as etapas acima para corrigir problemas do YouTube TV no iPhone e Android. Qual truque funcionou para você? Compartilhe suas descobertas nos comentários abaixo.
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