Dez principais maneiras de corrigir o Google Chrome que não carrega páginas no Android e iPhone

Quando se trata de navegação na web, o Google Chrome continua sendo a melhor escolha, mesmo em dispositivos móveis. No entanto, isso não significa que o navegador seja perfeito. Se você já usa o Google Chrome há algum tempo, pode ter encontrado casos em que o navegador não carrega páginas ou para de funcionar totalmente no seu Android ou iPhone.

Se você já descartou problemas com sua conexão com a internet , é hora de se aprofundar. Abaixo, fornecemos algumas dicas valiosas que devem ajudar a fazer o Chrome funcionar no seu telefone.

1. Feche todas as guias e reinicie o Chrome

Você nunca pode dar errado com uma simples reinicialização. Se o Chrome não carregar as páginas corretamente, comece fechando todas as guias abertas e reiniciando o navegador.

Se você estiver usando o Google Chrome no Android, toque no ícone de guias na parte superior. Toque no menu de três pontos no canto superior direito para selecionar Fechar todas as guias.

Para o Chrome em um iPhone, toque no ícone de guias na parte inferior. Toque no botão Editar e selecione Fechar todas as guias.

Reinicie o Google Chrome depois disso e tente usá-lo novamente.

2. Habilite dados móveis para Chrome (iPhone)

No iOS, você tem a opção de gerenciar o acesso aos dados móveis de cada aplicativo individualmente. Se você desativou acidentalmente o acesso a dados móveis do Chrome no seu iPhone, ele não carregará páginas quando você não estiver usando o Wi-Fi.

Para alterar isso, abra o aplicativo Configurações e role para baixo para tocar em Google Chrome. Em seguida, ative o botão de alternância ao lado de Dados Celulares.

3. Use o modo de navegação anônima

Usar o Google Chrome no modo de navegação anônima pode ajudar a determinar se as páginas da web não estão carregando devido à interferência do cache e dos cookies existentes. Para fazer isso, abra o Chrome, toque no ícone do menu de três pontos e selecione Nova guia anônima.

Tente carregar alguns sites e veja se você tem algum problema. Caso contrário, limpar o cache e os cookies do navegador provavelmente ajudará.

4. Limpe o cache e os cookies do Chrome

Um motivo comum pelo qual o Chrome pode não carregar páginas da web em seu Android ou iPhone é devido a dados de navegação desatualizados ou corrompidos. Portanto, é uma boa ideia limpar o cache e os cookies do Chrome.

Passo 1: Inicie o Google Chrome em seu telefone. Toque no ícone do menu de três pontos no canto superior direito e selecione Configurações.

Passo 2: Toque em Privacidade e segurança (ou Privacidade no iPhone) e selecione Limpar dados de navegação no menu a seguir.

Etapa 3: Use o menu Hora para selecionar Todo o período. Em seguida, marque as opções ‘Cookies e dados do site’ e ‘Imagens e arquivos armazenados em cache’.

Passo 4: Clique no botão Limpar dados.

5. Habilite o pré-carregamento padrão

Se você acha que o Chrome está demorando uma eternidade para carregar as páginas da web, ativar o pré-carregamento padrão pode ajudar a acelerar o processo. Este recurso permite que o navegador armazene em cache as páginas vinculadas à página da web atual em que você está. Conseqüentemente, o Chrome irá prever e pré-buscar as páginas da web que você provavelmente abrirá, garantindo que estejam prontas para você.

Android

Passo 1: Abra o Google Chrome em seu telefone. Toque no ícone do menu de três pontos no canto superior direito e selecione Configurações.

Passo 2: Vá para Privacidade e segurança e selecione Pré-carregar páginas.

Etapa 3: Selecione a opção Pré-carregamento padrão.

Iphone

Passo 1: Abra o Google Chrome no seu iPhone. Toque no ícone do menu de três pontos no canto inferior direito e selecione Configurações.

Passo 2: Vá para Largura de banda e selecione Pré-carregar páginas da web.

Etapa 3: selecione Sempre ou Somente em Wi-Fi, dependendo de quando você deseja que o Chrome pré-carregue os links e toque em Concluído.

6. Altere o servidor DNS

Problemas com o servidor DNS do seu ISP podem ser outro fator que impede o Chrome de carregar páginas da web no seu Android ou iPhone. Se for esse o caso, mudar para um servidor DNS mais confiável deve fazer com que o Chrome carregue as páginas.

Android

Passo 1: Abra o Google Chrome, toque no ícone do menu de três pontos e selecione Configurações.

Passo 2: Vá para Privacidade e segurança e selecione Usar DNS seguro.

Etapa 3: Selecione a opção ‘Escolha outro provedor’ e use o menu suspenso para selecionar seu servidor DNS preferido.

Iphone

Como o Chrome para iOS não oferece a opção de alterar o servidor DNS, você precisará usar o aplicativo Configurações para fazer as alterações necessárias.

Passo 1: Abra Configurações no seu iPhone e navegue até Wi-Fi. Toque no ícone de informações próximo à sua rede Wi-Fi.

Passo 2: Role para baixo para tocar em Configurar DNS e selecione Manual no menu a seguir.

Etapa 3: Toque no ícone de menos para remover as entradas pré-preenchidas nos servidores DNS. Em seguida, toque em Adicionar servidor para criar uma nova entrada para o DNS do Google digitando 8.8.8.8 e 8.8.4.4 na caixa fornecida.

Passo 4: Toque em Salvar no canto superior direito.

Reinicie o Google Chrome e verifique se o problema ainda persiste.

7. Use proteção padrão (Android)

A Navegação segura é um recurso útil do Chrome que visa protegê-lo contra sites prejudiciais. No entanto, configurar o Chrome para proteção aprimorada às vezes pode fazer com que o navegador bloqueie páginas que são realmente seguras. Em vez de desativar totalmente a Navegação segura, você pode tentar mudar para o modo de proteção padrão. Veja como.

Passo 1: No aplicativo Google Chrome, toque no ícone do menu de três pontos na parte superior e selecione Configurações.

Passo 2: Vá para ‘Privacidade e segurança’ e toque em Navegação segura.

Etapa 3: Selecione Proteção padrão.

8. Verifique as restrições de conteúdo e privacidade (iPhone)

Se você já ativou restrições de conteúdo no seu iPhone ou iPad , o Chrome poderá encontrar dificuldades para carregar páginas da web específicas. Se o problema estiver limitado a algumas páginas da web selecionadas, tente desativar as restrições de conteúdo e privacidade no seu iPhone seguindo estas etapas:

Passo 1: Abra o menu Configurações e toque em Tempo de tela.

Passo 2: Toque em Restrições de conteúdo e privacidade e desative o botão de alternância no menu a seguir.

9. Habilite ou desabilite a VPN

Embora uma rede VPN permita mascarar seu endereço IP e navegar com privacidade, às vezes isso pode causar problemas. Se as páginas da web não estiverem carregando no Chrome, considere desativar sua conexão VPN temporariamente e veja se isso resolve o problema.

Por outro lado, se você não conseguir acessar alguns sites no Chrome, eles poderão estar bloqueados na sua região. Nesses casos, habilitar uma conexão VPN pode ser uma solução.

10. Atualize o Chrome

As atualizações de aplicativos geralmente trazem todos os tipos de correções de bugs e melhorias de desempenho. Então, se nada mais funcionar, vá até a Play Store ou App Store para atualizar o Google Chrome para sua versão mais recente.

Chrome para Android

Cromo para iPhone

Navegue com o Chrome novamente

Pode ser irritante quando o Google Chrome não carrega as páginas da web conforme esperado no seu telefone. Embora encontrar uma alternativa melhor possa ser um desafio, aplicar as dicas acima deve ajudar o Chrome a carregar páginas da web em seu Android ou iPhone.