Erro do Google Play Música ao recuperar informações do servidor

Erro ao recuperar informações do servidor é um dos erros mais irritantes do Google Play Música que você pode obter em seu dispositivo. A tela fica em branco e mesmo se você reiniciar o aplicativo ou telefone, o erro não desaparece.

Sabemos como esse erro pode ser irritante porque nós mesmos o experimentamos. E foi isso que nos impulsionou a criar este guia.

Como corrigir erro do servidor do Google Play Music

1. Verifique as configurações de data e hora

Sempre que você receber um erro do servidor, certifique-se de verificar as configurações de data e hora.

Cada servidor possui um certificado de segurança de data e hora que valida sua conexão. No entanto, sua solicitação de conexão pode ser recusada se você não estiver usando as configurações de data e hora corretas.

Vá para Configurações e localize Data e Hora ou Fuso Horário (dependendo do modelo do seu telefone e versão do Android)

Habilitar fuso horário automático ou definir automaticamenteErro do Google Play Música ao recuperar informações do servidor

Reinicie o telefone e verifique se o aplicativo Google Play Music pode se conectar ao servidor.

2. Limpe o Google Play Música e o cache do Google Play

Se a memória cache do Google Play estiver cheia devido ao uso frequente do serviço, o aplicativo não pode armazenar mais dados e seus aplicativos começarão a apresentar falhas ou travar. É por isso que você precisa limpar regularmente o cache do telefone.

Vá para Configurações → selecione Aplicativos

Selecione os aplicativos Google Play e Google Play Music

Toque no botão Forçar parada para fechar os aplicativosErro do Google Play Música ao recuperar informações do servidor

Toque em Armazenamento e em Limpar Cache e depois em Limpar DadosErro do Google Play Música ao recuperar informações do servidor

Reinicie o seu telefone.

3. Atualize ou reinstale a Play Store Music

Tente atualizar seus aplicativos Google Play e Google Play Music.

Abra o aplicativo Google Play, pesquise Google Play Music e clique no botão Atualizar - se houver.

Erro do Google Play Música ao recuperar informações do servidor

Reinicie o seu telefone e verifique se o problema persiste. Se você ainda estiver recebendo o mesmo erro de servidor, tente excluir seu aplicativo Google Play Music.

Abra o aplicativo Google Play, procure Google Play Music e desta vez toque no botão Desinstalar . Reinicie seu telefone e reinstale o aplicativo.

4. Remova sua conta do Google

Quando você usa o Google Play ou qualquer outro aplicativo baixado da Store, sua conta do Google é usada para passar por uma série de processos de autenticação por motivos de segurança.

Se alguns desses processos não forem concluídos devido a problemas de sincronização ou porque sua conexão não está estável, remover sua conta do Google do telefone e configurá-la novamente deve resolver o problema.

Desta forma, você basicamente força sua conta do Google a sincronizar com os servidores do Google mais uma vez.

5. Mude para um aplicativo alternativo

Se você ainda não ouviu a notícia, o Google está planejando encerrar gradualmente o suporte para o aplicativo Google Play Music. A empresa está substituindo o aplicativo pelo YouTube Music.

Como resultado, espere que a frequência de erros do servidor do Google Play Música aumente conforme a empresa gradualmente fecha o serviço.

Fique tranquilo, sua biblioteca de música não será excluída imediatamente. Você ainda tem 30 dias para transferir seus dados e o Google irá notificá-lo com antecedência.

Enquanto isso, você pode começar a testar várias alternativas do Google Play Music se não estiver planejando mudar para o YouTube Music. Você pode testar SoundCloud, Spotify, Plex e outros aplicativos semelhantes.

Deixar um comentário

Como Criar uma História no Facebook

Como Criar uma História no Facebook

As histórias do Facebook podem ser muito divertidas de fazer. Aqui está como você pode criar uma história em seu dispositivo Android e computador.

Desativar a Reprodução Automática de Vídeos no Firefox e Chrome

Desativar a Reprodução Automática de Vídeos no Firefox e Chrome

Aprenda como desativar vídeos que começam a tocar automaticamente no Google Chrome e Mozilla Firefox com este tutorial.

Galaxy Tab S8 Não Liga: Como Resolver

Galaxy Tab S8 Não Liga: Como Resolver

Resolva o problema onde o Samsung Galaxy Tab A está preso em uma tela preta e não liga.

Como Excluir Músicas e Vídeos do Amazon Fire

Como Excluir Músicas e Vídeos do Amazon Fire

Leia agora para aprender como excluir músicas e vídeos de dispositivos Amazon Fire e Fire HD para liberar espaço, desordem ou aumentar o desempenho.

Amazon Fire: Como Adicionar e Remover Contas de Email

Amazon Fire: Como Adicionar e Remover Contas de Email

Deseja adicionar ou remover contas de email no seu tablet Fire? Nosso guia abrangente irá guiá-lo pelo processo passo a passo, tornando rápido e fácil gerenciar suas contas de email em seu dispositivo favorito. Não perca este tutorial obrigatório!

Android: Impedir que aplicativos sejam executados na inicialização

Android: Impedir que aplicativos sejam executados na inicialização

Um tutorial mostrando duas soluções sobre como impedir permanentemente aplicativos de iniciar na inicialização do seu dispositivo Android.

Android: Como Reencaminhar Mensagem de Texto

Android: Como Reencaminhar Mensagem de Texto

Este tutorial mostra como reencaminhar uma mensagem de texto de um dispositivo Android usando o aplicativo Google Messaging.

Android: Como Desativar a Correção Automática em Passos Simples

Android: Como Desativar a Correção Automática em Passos Simples

Como habilitar ou desabilitar os recursos de verificação ortográfica no sistema operacional Android.

Qualquer carregador funcionará com meu telefone ou tablet?

Qualquer carregador funcionará com meu telefone ou tablet?

Está se perguntando se pode usar aquele carregador de outro dispositivo com seu telefone ou tablet? Esta postagem informativa traz algumas respostas para você.

Melhores Carregadores para Galaxy Tab S9

Melhores Carregadores para Galaxy Tab S9

Quando a Samsung apresentou sua nova linha de tablets topo de linha, havia muito o que comemorar. Os Galaxy Tab S9 e S9+ trazem atualizações esperadas, e a Samsung também introduziu o Galaxy Tab S9 Ultra. Todos esses dispositivos oferecem algo diferente, incluindo tamanhos de bateria variados. Certifique-se de ter os melhores carregadores para o Galaxy Tab S9.