Então, o seu dispositivo Android decidiu tirar férias e não inicializa corretamente? Esta situação não é divertida. Solucionar problemas é ainda menos divertido. O problema pode estar relacionado a um aplicativo incorreto, sistema operacional Android corrompido ou hardware defeituoso. Aqui estão as etapas que você pode seguir se o seu Android não iniciar.
Seu dispositivo pode precisar de uma reinicialização suave. Na maioria dos dispositivos, você pode pressionar e segurar os botões “ Diminuir Volume ” e “ Liga / Desliga ” simultaneamente por cerca de 15 segundos para reinicializar o software.
Para quase todos os problemas em que um dispositivo Android não inicia, sempre sugiro puxar a bateria (se for removível) primeiro e deixá-la fora por cerca de 20 segundos. Reinstale a bateria e veja se o problema persiste. Esta etapa pode não parecer que funcionaria, mas sei em primeira mão que ajudou vários usuários do Android.
Certifique-se de que nenhum dos botões está preso pressionado. Certos casos podem fazer com que os botões Volume , Power ou Home travem, impedindo a inicialização. Tente remover o telefone da capa para garantir que ela não esteja pressionando os botões.
Se você tiver um cartão SD, cartão SIM ou qualquer outro item conectado ao dispositivo, desconecte-os. Um cartão SD ou fone de ouvido com defeito pode causar problemas de inicialização em raras ocasiões.
Se o seu dispositivo não liga ou está preso em um loop de inicialização, ele pode não ter energia suficiente. Conecte o adaptador de alimentação ao dispositivo e conecte-o a uma tomada. Não use uma conexão a um computador ou outro dispositivo, pois a energia que você obteria não é suficiente para ligar a maioria dos dispositivos Android imediatamente.
Outro problema pode ser a bateria real. Veja se consegue emprestar uma bateria de um amigo com um dispositivo semelhante e experimente (se for removível). Caso contrário, você pode querer comprar uma bateria nova ou usada e experimentá-la. Devolva a bateria para a loja se isso não ajudar.
Se você instalou um software que não é compatível com o seu dispositivo ou funciona mal, isso pode fazer com que o sistema trave em uma tela em branco ou force continuamente o fechamento de itens. Em qualquer caso, você vai querer descobrir como iniciar o seu dispositivo no Modo de Segurança. O Modo de segurança iniciará o dispositivo apenas com o software básico necessário para iniciar o dispositivo. Isso geralmente permitirá que você acesse o sistema operacional Android para que possa remover qualquer aplicativo que possa estar causando o problema.
A maioria dos dispositivos inicia no modo de segurança pressionando e segurando o botão “ Menu ” ou “ Diminuir volume ” enquanto você liga o dispositivo. Se você não tiver certeza de como iniciar seu dispositivo específico no Modo de segurança, pesquise na Interwebs ou verifique a documentação fornecida com seu dispositivo Android.
Se você tentou todas as etapas acima e nada parece funcionar, pode ser necessário fazer uma reinicialização a frio de fábrica no dispositivo. Fazer isso apagará todos os dados da memória do dispositivo (geralmente não os dados do cartão SD, como músicas ou fotos).
Normalmente, há maneiras de realizar uma redefinição de fábrica usando uma combinação de botões de hardware antes de carregar o sistema operacional Android. Consulte o seu manual ou pesquise qual é a combinação de botões do seu dispositivo. Eles são diferentes para quase todos os dispositivos. Se você não tiver certeza de como redefinir o dispositivo de fábrica, verifique a documentação fornecida com o hardware.
Se nenhuma das etapas acima funcionar, pode haver um problema de hardware que você não consegue resolver sozinho. Nesse ponto, eu procuraria a ajuda do fabricante ou da loja de varejo que vendeu o dispositivo a você. É provável que o dispositivo tenha um problema de hardware que não pode ser reparado sem uma ampla solução de problemas do fabricante.
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