Ativar ou desativar atualização automática de aplicativos Android
Um tutorial detalhado sobre como ativar ou desativar as atualizações automáticas de aplicativos no Google Play ou Galaxy Apps para Android.
Google Play: Corrigir “Não foi possível baixar o aplicativo devido a um erro. (963) ”
Corrija um problema com seu dispositivo Android ao baixar aplicativos no Google Play, onde você encontra um erro que diz “ não foi possível baixar o aplicativo devido a um erro. (963) “.
O erro 963 ocorre porque o dispositivo não consegue gravar os dados necessários para baixar o aplicativo por algum motivo. Normalmente, você pode resolver o problema com essas etapas.
Vá para “ Configurações ”> “ Aplicativos ”> “ Google Play Store ”> “ Armazenamento “.
Selecione o botão “ Limpar dados ”.
Volte para a lista de aplicativos e selecione o aplicativo que você estava baixando.
Se o aplicativo estiver armazenado no cartão SD, toque em “ Mover para armazenamento do dispositivo “. Caso contrário, prossiga para a próxima etapa.
Selecione “ Armazenamento “ e, em seguida, selecione “ Limpar dados ” para o aplicativo.
Tente baixar o aplicativo novamente. Se não funcionar, tente estas etapas:
Vá para “ Configurações ”> “ Aplicativos ”> “ Google Play Store ”> “ Desinstalar atualizações ”> “ Desinstalar “.
Volte para a lista de aplicativos e selecione “ Google Play Services “.
Selecione “ Desinstalar atualizações ”> “ Desinstalar “.
Se você tiver um telefone HTC, tente este:
- Vá para “ Configurações ”> “ Aplicativos ”> “ Tela de bloqueio HTC ”> “ Desinstalar atualizações ”> “ Desinstalar “.
Tente baixar o aplicativo novamente.
Se você tiver um dispositivo Amazon Kindle Fire, tente estas etapas:
Em, abra “ Configurações ”> “ Aplicativos e jogos ”> “ Gerenciar todos os aplicativos “.
Deslize para a direita para mostrar “ Todos ” os aplicativos.
Selecione o aplicativo que deseja remover e selecione “ Desinstalar “.
Se nenhuma das etapas acima funcionar e seu Android tiver um cartão SD para armazenamento externo, você pode tentar desmontar o cartão SD usando estas etapas:
- Vá para “ Configurações ”> “ Armazenamento ”> “ Desmontar cartão SD “.
Tente baixar o aplicativo novamente e reinicie o telefone.
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