Google Play: Corrigir “Não foi possível baixar o aplicativo devido a um erro. (963) ”

Corrija um problema com seu dispositivo Android ao baixar aplicativos no Google Play, onde você encontra um erro que diz “ não foi possível baixar o aplicativo devido a um erro. (963) “.

O erro 963 ocorre porque o dispositivo não consegue gravar os dados necessários para baixar o aplicativo por algum motivo. Normalmente, você pode resolver o problema com essas etapas.

Vá para “ Configurações ”> “ Aplicativos ”> “ Google Play Store ”> “ Armazenamento “.

Selecione o botão “ Limpar dados ”.

Volte para a lista de aplicativos e selecione o aplicativo que você estava baixando.

Se o aplicativo estiver armazenado no cartão SD, toque em “ Mover para armazenamento do dispositivo “. Caso contrário, prossiga para a próxima etapa.

Selecione “ Armazenamento “ e, em seguida, selecione “ Limpar dados ” para o aplicativo.

Tente baixar o aplicativo novamente. Se não funcionar, tente estas etapas:

Vá para “ Configurações ”> “ Aplicativos ”> “ Google Play Store ”> “ Desinstalar atualizações ”> “ Desinstalar “.

Volte para a lista de aplicativos e selecione “ Google Play Services “.

Selecione “ Desinstalar atualizações ”> “ Desinstalar “.

Se você tiver um telefone HTC, tente este:

  • Vá para “ Configurações ”> “ Aplicativos ”> “ Tela de bloqueio HTC ”> “ Desinstalar atualizações ”> “ Desinstalar “.

Tente baixar o aplicativo novamente.

Se você tiver um dispositivo Amazon Kindle Fire, tente estas etapas:

Em, abra “ Configurações ”> “ Aplicativos e jogos ”> “ Gerenciar todos os aplicativos “.

Deslize para a direita para mostrar “ Todos ” os aplicativos.

Selecione o aplicativo que deseja remover e selecione “ Desinstalar “.

Se nenhuma das etapas acima funcionar e seu Android tiver um cartão SD para armazenamento externo, você pode tentar desmontar o cartão SD usando estas etapas:

  • Vá para “ Configurações ”> “ Armazenamento ”> “ Desmontar cartão SD “.

Tente baixar o aplicativo novamente e reinicie o telefone.


Tags: #Google Play

Ativar ou desativar atualização automática de aplicativos Android

Ativar ou desativar atualização automática de aplicativos Android

Um tutorial detalhado sobre como ativar ou desativar as atualizações automáticas de aplicativos no Google Play ou Galaxy Apps para Android.

Como ativar o modo escuro no Google Play

Como ativar o modo escuro no Google Play

Depois de experimentar o modo escuro, é altamente improvável que você volte ao tema claro. Com o modo escuro, você reduz o cansaço visual e fica muito melhor. O

Dica rápida: como visualizar seu histórico de compras do Google Play

Dica rápida: como visualizar seu histórico de compras do Google Play

Revise os aplicativos que você comprou no Google Play usando seu dispositivo Android ou computador. O processo leva menos de um minuto.

Jogue o jogo Hidden Hot Air Balloon no Google Play

Jogue o jogo Hidden Hot Air Balloon no Google Play

Divirta-se jogando um jogo off-line básico, mas divertido, no Google Play. Veja como acessar o jogo do balão de ar quente.

Erro do Google Play Música ao recuperar informações do servidor

Erro do Google Play Música ao recuperar informações do servidor

Erro ao recuperar informações do servidor é um dos erros mais irritantes do Google Play Música que você pode obter em seu dispositivo.

Como corrigir o código de erro 192 do Android

Como corrigir o código de erro 192 do Android

Se o erro 192 estiver impedindo você de baixar novos aplicativos em seu dispositivo Android, limpe o cache da Play Store e reinicie o dispositivo.

Google Play: Baixar aplicativos adquiridos novamente

Google Play: Baixar aplicativos adquiridos novamente

Você sempre pode baixar novamente os aplicativos Android que comprou no Google Play usando estas etapas.

Google Play: Correção de erro “Download sem sucesso”

Google Play: Correção de erro “Download sem sucesso”

Algumas etapas para ajudá-lo com erros de download malsucedido ao tentar baixar um aplicativo usando o Google Play.

Google Play: Como limpar o histórico de download do aplicativo

Google Play: Como limpar o histórico de download do aplicativo

Para os usuários do Android, a Google Play Store é um local completo para tudo o que podemos precisar - de aplicativos úteis a maneiras totalmente inúteis de passar

Google Play: como assinar novamente um aplicativo

Google Play: como assinar novamente um aplicativo

Aqui está o que você precisa saber para gerenciar suas assinaturas do Google Play. Veja como você pode renovar a assinatura de qualquer aplicativo.

Como fazer upload de músicas do PC para o Google Play

Como fazer upload de músicas do PC para o Google Play

Aprenda como colocar sua biblioteca de música no ambiente do Google Play.

Android: Como adicionar aplicativos do Google Play de outra conta do Google

Android: Como adicionar aplicativos do Google Play de outra conta do Google

Como adicionar aplicativos de outra conta do Google a um dispositivo Android.

Como obter um reembolso no Google Play

Como obter um reembolso no Google Play

Aprenda as etapas para obter o reembolso de suas compras no aplicativo Google Play.

Como atualizar aplicativos Android manual e automaticamente

Como atualizar aplicativos Android manual e automaticamente

Veja como você pode atualizar qualquer aplicativo Android de forma automática ou manual em qualquer dispositivo Android.

Como ativar / desativar o Google Play Protect no Android

Como ativar / desativar o Google Play Protect no Android

Você nunca pode ser muito cuidadoso quando se trata de proteger seus dados confidenciais em seu dispositivo Android. Já que o Google quer ajudar a manter seu dispositivo Android

Como corrigir o Google Play travado no erro “Download pendente”

Como corrigir o Google Play travado no erro “Download pendente”

Saiba como se livrar do Google Play que fica travado em Download pendente e não permite que nenhum aplicativo seja atualizado.

Como resgatar um vale-presente do Google Play

Como resgatar um vale-presente do Google Play

Descubra quatro maneiras diferentes de resgatar qualquer cartão-presente do Google Play em qualquer dispositivo. Veja como cobrar sua conta do Google.

Como gerenciar suas assinaturas do Google Play no Android

Como gerenciar suas assinaturas do Google Play no Android

Já se foi o tempo, pelo menos na maior parte, em que você pagava por um aplicativo uma vez e nunca mais precisava se preocupar com isso. Muitos aplicativos mudaram

3 maneiras de desligar o RCS no Android, incluindo Samsung

3 maneiras de desligar o RCS no Android, incluindo Samsung

Quer se livrar dos recursos de bate-papo do seu telefone Android? Confira três maneiras de desligar as mensagens RCS na Samsung e em outros telefones Android.

5 maneiras de compartilhar a localização do iPhone para o Android e vice-versa

5 maneiras de compartilhar a localização do iPhone para o Android e vice-versa

Chega de procurar uma maneira de compartilhar a localização do iPhone para o Android ou vice-versa. Aqui estão as cinco principais maneiras de compartilhar a localização sem esforço.

Quatro maneiras principais de melhorar a precisão da localização no Android

Quatro maneiras principais de melhorar a precisão da localização no Android

Confira essas maneiras eficazes de melhorar a precisão da localização em seu telefone Android.

Como desativar a navegação por voz no Google Maps para Android e iPhone

Como desativar a navegação por voz no Google Maps para Android e iPhone

Não quer que o Google Maps fale as direções? Nesse caso, é possível desativar a navegação por voz no Google Maps para Android ou iPhone.

8 correções para nenhuma permissão para ativar a digitação por voz no Android

8 correções para nenhuma permissão para ativar a digitação por voz no Android

Vê constantemente o erro Sem permissão para ativar: erro de digitação por voz em seu dispositivo Android? Aqui estão 8 maneiras de ajudar a corrigir esse problema.

Sete maneiras principais de corrigir etapas que não monitoram o aplicativo Google Fit no Android

Sete maneiras principais de corrigir etapas que não monitoram o aplicativo Google Fit no Android

O aplicativo Google Fit não consegue monitorar seus passos no Android? Aqui está o que você pode fazer para consertar isso.

9 maneiras de corrigir a tela dividida que não funciona em dispositivos Android

9 maneiras de corrigir a tela dividida que não funciona em dispositivos Android

Não é possível realizar multitarefas no Android porque a tela dividida não está funcionando no seu dispositivo? Dê uma olhada neste artigo enquanto ajudamos você a resolver o problema!

Como fazer capturas de tela de rolagem (longas) no Android

Como fazer capturas de tela de rolagem (longas) no Android

Tirar várias capturas de tela de um artigo ou receita online pode ser entediante. Veja como fazer capturas de tela de rolagem em seu telefone Android!

Dez principais maneiras de consertar aplicativos que não abrem no Android

Dez principais maneiras de consertar aplicativos que não abrem no Android

Não é possível abrir aplicativos no Android? Experimente estas dicas de solução de problemas para corrigir problemas de aplicativos que não abrem ou funcionam em telefones Android.

8 maneiras de consertar o aplicativo Amazon que não funciona no Android e iPhone

8 maneiras de consertar o aplicativo Amazon que não funciona no Android e iPhone

Problemas para comprar na Amazon? Vejamos 8 maneiras que podem ajudá-lo a corrigir o problema de não funcionamento do aplicativo Amazon em seu Android e iPhone.