Se o seu smartphone LG G4 não estiver respondendo ou travar, pode ser necessário optar por uma reinicialização parcial ou total. Veja como isso é feito.
Reinicialização suave
Se o seu G4 estiver com defeito e não responder aos toques ou botões, tente uma reinicialização suave. Uma reinicialização suave não apagará os dados do dispositivo.
- Pressione e segure o botão “ Power ” localizado na parte traseira do dispositivo por 10 segundos.
Hard Reset
Uma reinicialização a frio apagará dados e configurações do dispositivo e definirá o G4 de volta aos padrões de fábrica. Existem duas maneiras de realizar uma reinicialização a frio.
1. Em Configurações
- Selecione " Aplicativos "> " Configurações "> " Backup e redefinição "> " Redefinir dados de fábrica "> " Redefinir telefone "> " Excluir tudo "> " OK "
2. Do Startup
Com o G4 desligado, pressione e segure “Liga / Desliga ” e “ Diminuir Volume ” até que a tela “ Recuperação do Sistema ” seja exibida.
Use os botões de volume para alternar a seleção para “ Redefinir dados de fábrica “.
Pressione “ Power ” para fazer a seleção.
Selecione “ Sim “.
O dispositivo deve ser reiniciado novamente e a reinicialização total é concluída.