Houve algumas vezes em que meu Moto G5 Plus não conseguiu ligar. Quando pressionar o botão liga / desliga algumas vezes não funciona, aqui estão algumas coisas que você pode tentar.
- Remova o telefone de qualquer caixa que você possa tê-lo colocado dentro. Às vezes, a caixa pode causar o mau funcionamento dos sensores ou botões.
- Conecte o dispositivo a uma tomada por alguns segundos. Mesmo que a bateria parecesse estar cheia antes dos problemas, ela pode ter se esgotado mais rápido do que você pensa.
- Enquanto o dispositivo estiver conectado, pressione e segure os botões “Liga / Desliga ” e “ Diminuir Volume ” por cerca de 20 segundos. Esta é uma forma de reinicializar o telefone por software.
Felizmente, tudo está funcionando agora. Se após essas etapas o Moto G5 ainda não ligar, pode ser hora de ligar para o seu revendedor para ver se você pode trocá-lo por um novo.