Nove maneiras principais de consertar o ESPN que não funciona no Android e no iPhone

ESPN+ é um serviço de streaming obrigatório para fãs de esportes nos EUA. Propriedade da Disney, o popular serviço sob demanda oferece esportes ao vivo, originais da ESPN+, destaques, documentários e muito mais por uma assinatura ativa. Embora os aplicativos da empresa estejam disponíveis em todas as principais plataformas de smart TV, muitos tiveram problemas para acessar a ESPN em seus telefones. Leia para aprender as principais soluções para o aplicativo ESPN não funcionar.

Você pode perder seus jogos favoritos se o aplicativo ESPN continuar travando ou não funcionar conforme o esperado. Portanto, se você quiser assistir a um próximo confronto da NFL, UFC Fight Night, cobertura da F1 ou um jogo de Wimbledon, use as etapas abaixo para corrigir o erro ‘não é possível reproduzir o vídeo’ no aplicativo ESPN.

1. Verifique a conexão de rede

Alguns títulos da ESPN estão disponíveis em resolução 4K e você precisa ter uma conexão confiável com a Internet para transmiti-los sem falhas. Você deve se conectar a uma conexão de Internet de alta velocidade e tentar jogar eventos esportivos no aplicativo ESPN.

Você pode ativar temporariamente o modo Avião e desativá-lo depois de algum tempo no seu telefone. Você também pode usar o Speedtest para verificar a velocidade da Internet no seu telefone. Se você tiver problemas de Internet em todos os aplicativos instalados, redefina as configurações de rede .

2. Verifique a assinatura ESPN +

A ESPN requer uma assinatura ativa para transmitir seus eventos esportivos favoritos. O preço começa em $ 10,99 por mês ou $ 109,99 por ano. Você também pode obtê-lo como parte do pacote Disney. O pacote definitivo da empresa combina Disney+, Hulu e ESPN+ em um único plano.

Se a sua assinatura ESPN+ expirou, atualize os detalhes de pagamento na página da sua conta na web e tente novamente.

3. Verifique os servidores ESPN+

Quando os servidores ESPN+ enfrentam uma interrupção, você pode enfrentar problemas como ‘incapaz de reproduzir vídeo’ no aplicativo móvel ESPN. Você pode acessar o Downdetector e verificar se há gráficos de alta interrupção e comentários de usuários reclamando de problemas com os serviços ESPN.

Você precisa esperar que a ESPN resolva os problemas e tente novamente depois de algum tempo.

4. Verifique as conexões simultâneas

Esteja você em um plano ESPN + mensal ou anual, você pode transmitir em três dispositivos simultaneamente. Se você compartilhou suas credenciais ESPN com amigos e familiares, em breve poderá atingir o limite de dispositivos em sua conta.

Você precisa remover dispositivos desnecessários que estão pegando carona em sua conta. Você também pode alterar sua senha ESPN+ para impedir que dispositivos não autorizados usem sua conta.

5. Forçar parada ESPN (Android)

A parada forçada da ESPN é outra maneira eficaz de solucionar problemas comuns de aplicativos. Aqui está o que você precisa fazer.

Passo 1: Dê um toque longo no ícone do aplicativo ESPN e abra o menu de informações.

Etapa 2: toque em forçar parada e pronto.

6. Limpe o cache ESPN (Android)

A ESPN coleta cache em segundo plano para melhorar o tempo e a velocidade de carregamento do aplicativo. Se o aplicativo coletar um cache corrompido, você poderá enfrentar problemas ao carregar o conteúdo.

Passo 1: Vá para o menu de informações do aplicativo ESPN. Toque em Armazenamento e cache.

Passo 2: Selecione Limpar cache.

7. Desative a VPN

O conteúdo ESPN+ pode ser acessado por meio de uma guia dedicada no aplicativo móvel ESPN. Embora o aplicativo móvel ESPN esteja disponível nas principais regiões, o conteúdo ESPN+ está limitado apenas aos EUA.

Se você usar ESPN em uma rede VPN ativa nos EUA, o aplicativo poderá detectar uma mudança de região com um endereço IP diferente e não conseguir carregar o conteúdo. Você pode receber um erro como “Você não pode acessar este conteúdo fora dos EUA”. Como tal, você precisa desabilitar a VPN e tentar carregar o conteúdo da ESPN novamente.

8. Atualize a ESPN

A ESPN frequentemente lança atualizações de aplicativos para adicionar novos conteúdos e corrigir bugs. O travamento do aplicativo ESPN pode ser devido a uma versão desatualizada do seu telefone. Você deve acessar a Play Store ou App Store e instalar a versão mais recente do aplicativo ESPN.

9. Reinstale o ESPN

A ESPN ainda fecha inesperadamente no seu telefone? É hora de reinstalar o aplicativo. Você pode acessar o menu de informações do aplicativo e selecionar Desinstalar. Os usuários do iPhone podem dar um toque longo no aplicativo ESPN para removê-lo.

10. Problemas de licenciamento

ESPN fecha acordos com NFL, NBA e outros organizadores para disponibilizar seu conteúdo na plataforma. Quando o contrato expira, a empresa retira o conteúdo da biblioteca.  

Nunca perca a ação esportiva ao vivo

A ESPN não carregar ou fechar inesperadamente pode confundir você. Como a ESPN tem direitos exclusivos para transmitir alguns eventos esportivos de alto nível, você não pode simplesmente mudar para outro serviço para assistir à ação ao vivo. Você deve solucionar o problema da ESPN seguindo as etapas acima. Enquanto você faz isso, conte-nos o truque que funcionou para você nos comentários abaixo.