Oito principais maneiras de consertar o sensor de proximidade que não funciona durante chamadas no Android

Existem vários componentes que contribuem para o funcionamento básico de um smartphone. Um deles é o sensor de proximidade. O sensor de proximidade do telefone ajuda a desligar a tela do telefone durante uma chamada ou até mesmo ligá-lo novamente após terminar de falar. Bastante útil, certo? Mas, se o sensor de proximidade não estiver funcionando, a tela do seu telefone Android poderá não ligar novamente durante as chamadas. Extremamente inconveniente, certo?

Imagine que você deseja mudar para o viva-voz ou silenciar uma chamada. Mas a tela simplesmente não liga para mostrar essas opções. Agora, antes de jogar seu telefone fora de frustração, experimente estas soluções simples para resolver todos os problemas relacionados ao sensor de proximidade do seu telefone Android.

1. Certifique-se de que seu protetor de tela não esteja bloqueando o sensor de proximidade

A maioria de nós usa protetores de tela em nossos telefones para evitar arranhões ou rachaduras na tela. Embora sejam certamente úteis, alguns protetores de tela podem interferir no funcionamento do sensor de proximidade. O sensor de proximidade está localizado na moldura superior do seu smartphone. Se o seu protetor de tela tiver bordas pretas nas bordas, é possível que ele esteja cobrindo o sensor de proximidade do telefone se não for aplicado corretamente.

Para verificar se esse é realmente o problema, remova o protetor de tela e verifique se o sensor de proximidade do seu telefone Android liga a tela durante uma chamada. Se isso acontecer, é hora de substituir o protetor de tela por um diferente.

Enquanto você está nisso, observe também que alguns casos são grossos e, portanto, podem cobrir o sensor de proximidade, levando ao mesmo problema. Use uma caixa mais fina para corrigir esse problema.

2. Limpe a área do sensor de proximidade

Manter a tela do seu telefone organizada não apenas evita o crescimento de bactérias, mas também ajuda no melhor funcionamento do sensor de proximidade. Diversas vezes, poeira ou sujeira depositada próximo ao sensor de proximidade dificulta seu funcionamento.

Portanto, basta passar um pouco de solução de limpeza em um pano de microfibra para limpar todas as partículas indesejadas que se acumulam na tela do telefone, especialmente na parte superior, perto do sensor de proximidade.

3. Mantenha o telefone próximo ao ouvido

O sensor de proximidade é acionado duas vezes durante uma chamada telefônica. Primeiro, desligue a tela do telefone enquanto inicia uma chamada e coloque o telefone Android próximo ao ouvido. Em segundo lugar, para ativar a tela assim que a chamada for concluída e você tirar o telefone do ouvido.

Como o sensor de proximidade depende da distância do ouvido ao telefone, a tela será desligada somente quando o telefone estiver suficientemente próximo do seu rosto. Da mesma forma, a tela só será ligada quando você afastar o telefone adequadamente do rosto. Certifique-se de seguir esta prática para que o sensor de proximidade do seu Android ligue ou desligue a tela corretamente.

4. Mude a saída de áudio para o modo monofone

Você pode ter enfrentado um problema em que a tela do seu telefone não liga depois que você encerra uma chamada no viva-voz. Isso ocorre porque o sensor de proximidade entra em ação apenas no modo fone. É quando você usa o fone de ouvido para falar durante uma chamada. Então, obviamente, não funciona quando você está falando no alto-falante.

A solução é mudar para o modo monofone se você estiver usando os alto-falantes do telefone. O mesmo princípio se aplica ao uso de um par de fones de ouvido com/sem fio. Se você estiver usando qualquer dispositivo externo para fazer ou receber uma chamada, o sensor de proximidade não será acionado.

5. Limpe o cache e os dados do aplicativo de telefone

Esta é uma etapa rudimentar que pode corrigir vários problemas com a maioria dos aplicativos em dispositivos Android. Excluir o cache do aplicativo Telefone limpará todos os arquivos residuais que possam estar causando falhas no sensor de proximidade do seu dispositivo. Afinal, o sensor de proximidade está relacionado ao discador.

Passo 1:  Abra o aplicativo Configurações em seu telefone Android. Navegue até a seção Aplicativos.

Passo 2: Toque em Ver todos os aplicativos.

Etapa 3: role para baixo. Selecione Telefone na lista de aplicativos.

Passo 4: Agora, selecione a opção ‘Armazenamento e cache’.

Passo 5: Primeiro, toque em Limpar Cache e depois em Limpar Armazenamento.

Use o discador agora para fazer uma ligação e ver se há alguma diferença.

6. Atualize o aplicativo de telefone para a versão mais recente

Às vezes, algumas versões de um aplicativo podem conter bugs ou falhas que fazem com que funções relacionadas travem ou parem de funcionar repentinamente. Portanto, é melhor manter seus aplicativos sempre atualizados com a versão mais recente. Tente atualizar o aplicativo Telefone em seu telefone Android para ver se uma versão mais recente corrige o sensor de proximidade.

Passo 1:  Abra a Google Play Store no seu telefone.

Passo 2: Toque no seu perfil no canto superior direito do aplicativo. Isso exibirá preferências.

Passo 3:  Agora, selecione ‘Gerenciar aplicativos e dispositivos’.

Passo 4:  Agora você verá uma seção que diz Atualizações disponíveis. Toque em Ver detalhes abaixo dele.

Etapa 5:  selecione a opção Atualizar ao lado do aplicativo Telefone ou use o botão Atualizar tudo para atualizar todos os seus aplicativos.

7. Atualize seu telefone para a versão de software mais recente

Se houver um problema subjacente no software do seu telefone que leve à falha do sensor de proximidade, a melhor maneira de corrigi-lo seria por meio de uma atualização de software. Veja como verificar se há atualizações em seu telefone Android e instalar uma atualização, se estiver disponível.

Passo 1:  Abra o aplicativo Configurações. Role para baixo e toque em Sistema.

Passo 2:  Selecione a opção Atualização do Sistema.

Etapa 3:  Se você vir uma atualização aqui, clique no botão Instalar e aguarde a conclusão do processo.

8. Use um discador de terceiros

Se nenhuma das soluções acima funcionou para você, é hora de substituir o aplicativo Phone padrão por um de terceiros da Play Store. Isso pode ajudá-lo com o problema do sensor de proximidade que não funciona no seu telefone Android.

Passo 1:  Vá até a Play Store e baixe o aplicativo Right Dialer. Você também pode baixar qualquer outro aplicativo discador de terceiros de sua escolha, mas este é o que recomendamos.

Baixe o discador certo

Passo 2:  Abra o aplicativo depois de instalado e conceda todas as permissões necessárias.

Etapa 3:  vá para a seção Configurações.

Passo 4:  Role para baixo e ative o botão ao lado de ‘Desativar sensor de proximidade durante chamadas’. Feche o aplicativo quando terminar.

Observação : você deve estar se perguntando por que pedimos para desativar o sensor de proximidade durante as chamadas. Bem, isso ocorre porque o aplicativo usará seu próprio algoritmo para ligar e desligar a tela durante uma chamada.

Etapa 5: abra o aplicativo Configurações em seu telefone Android. Navegue até a seção Aplicativos.

Etapa 6: toque em Aplicativos padrão.

Etapa 7: selecione a opção do aplicativo Telefone. Em seguida, toque em Discador na lista de aplicativos.

Etapa 8:  Toque em OK quando solicitado.

O problema em que a tela não desliga ou liga durante chamadas em seu telefone Android agora deve ser corrigido.

9. Visite um centro de serviço próximo

Se nenhuma das soluções acima funcionou para você, é possível que seu telefone tenha encontrado um problema de hardware. Se o sensor de proximidade estiver quebrado, sua única opção é visitar o centro de serviço mais próximo para que um especialista analise o dano.

Se o seu telefone estiver na garantia, você deverá consertá-lo gratuitamente. Caso contrário, poderá ser necessário pagar pelo reparo com base na natureza do problema. Você pode encontrar o centro de serviço mais próximo no site do fabricante do seu telefone.

Consertar o sensor de proximidade

É extremamente irritante quando o telefone fica em branco e a tela não liga durante ou após uma chamada. No entanto, com algumas etapas simples, você pode resolver o problema do sensor de proximidade não funcionar no seu telefone Android. Tudo que você precisa é de um pouco de paciência.