A tela do seu iPhone ou Android às vezes pode ficar verde após a instalação de uma nova versão do sistema operacional. O mesmo problema também pode ocorrer logo após a restauração do sistema. A boa notícia é que raramente ocorrem problemas de tela verde e alguns usuários nunca encontram tais problemas. No entanto, se você for um dos azarados, siga as etapas abaixo para corrigir a tela verde no Android ou iPhone.
Vale ressaltar que os usuários da Samsung tendem a enfrentar esses problemas com mais frequência do que outros usuários. Antes de começarmos com as etapas de solução de problemas, vamos entender por que a tela do seu telefone está ficando verde.
A tela do seu telefone Android ou iPhone pode desenvolver tons ou linhas verdes do nada. Às vezes, a tela inteira do seu telefone pode ficar verde. Antes de correr para o centro de serviço mais próximo, entenda mais sobre o problema e tente solucioná-lo.
Problemas de tela verde podem ser causados por falha de hardware, tela rachada, altas temperaturas, aplicativos com bugs, danos causados pela água, sistema operacional desatualizado, etc.
Pressione e segure o botão Liga / Desliga por cerca de dez segundos para iniciar um desligamento forçado. Aguarde alguns minutos, reinicie o dispositivo e verifique se o problema foi resolvido. Se persistir, force o desligamento do terminal três ou quatro vezes seguidas. Se a tela verde não desaparecer após vários desligamentos forçados, provavelmente o hardware está com defeito.
Você pode forçar a reinicialização do seu iPhone seguindo as etapas abaixo.
Passo 1: Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar volume. Faça o mesmo com o botão de diminuir volume.
Passo 2: Pressione e segure o botão liga/desliga até que o logotipo da Apple apareça. Solte o botão lateral.
Execute uma reinicialização completa e verifique se esta solução funciona para você. Para fazer isso, pressione e segure as teclas liga / desliga e diminuir volume por cerca de 30 segundos. Solte as teclas quando o logotipo do fabricante aparecer na tela. Seu dispositivo será reiniciado. Espere até que ele inicialize totalmente e verifique se o problema persiste.
Você pode inicializar seu telefone Android no modo de segurança e procurar uma tonalidade verde.
Passo 1: Deslize para baixo na tela inicial e deslize para baixo novamente para expandir o menu de alternância rápida. Toque no botão Liga / Desliga.
Passo 2: Toque longamente em Desligar e reinicie seu telefone Android no modo de segurança.
Se a tonalidade verde não aparecer no modo de segurança, um dos aplicativos de terceiros é o principal culpado. É hora de excluir os aplicativos instalados recentemente.
Passo 1: Encontre seus aplicativos instalados recentemente no menu da gaveta de aplicativos. Dê um toque longo no ícone do aplicativo e abra o menu de informações.
Etapa 2: selecione Desinstalar.
Repita as mesmas etapas para outros aplicativos e remova-os do seu telefone Android. A linha verde deve desaparecer agora.
Depois de algumas horas de jogo ou de uma longa sessão de gravação de vídeo, a tela do telefone pode ficar com uma tonalidade verde devido às altas temperaturas. Você deve deixar seu telefone esfriar e tentar depois de algum tempo.
Quando nenhum dos truques funcionar, é hora de reiniciar seu telefone e configurá-lo do zero.
Passo 1: Abra Configurações e selecione Sistema.
Passo 2: Selecione Opções de redefinição e toque em Apagar todos os dados. Siga as instruções na tela para começar do zero.
Passo 1: Vá para Configurações e abra Geral.
Passo 2: Toque em Transferir ou Redefinir iPhone.
Etapa 3: Selecione ‘Apagar todo o conteúdo e configurações’. Clique em Continuar para confirmar sua decisão e redefinir o iPhone para os padrões de fábrica.
A tela verde também pode indicar que o conector da tela está solto no seu dispositivo. Uma tela ou placa-mãe com defeito também pode causar problemas semelhantes. Vá a um centro de reparos autorizado e mande consertar seu dispositivo. Se você tiver sorte, os técnicos de reparo recolocarão rapidamente o conector solto. Mas se a tela ou a placa-mãe estiverem com defeito, pode ser necessário substituir os componentes de hardware problemáticos.
Conseguir um novo display, especialmente um original, pode ser bastante caro. Se o seu terminal for muito antigo, é melhor comprar um novo dispositivo. Em vez de pagar duzentos dólares para substituir a tela, adicione mais algumas centenas e você poderá obter um dispositivo totalmente novo.
Suponha que a tela do seu iPhone ou Android fique verde; forçar o desligamento várias vezes deve resolver o problema. Você também pode realizar uma reinicialização completa e verificar se isso resolve o problema. Se nada funcionar, pode ser um problema relacionado ao hardware. Vá a uma oficina e mande consertar seu terminal.
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