Por que o Android reinicia aleatoriamente?

Uma pergunta comum que os usuários do Android podem fazer é “Por que meu Android reinicia aleatoriamente?” Em algum momento, todo dispositivo Android que eu tive teve esse problema. Existem algumas razões comuns pelas quais seu Android pode reiniciar sozinho. Vamos dar uma olhada nelas e ver se conseguimos resolver.

Conteúdos

• 1 Causa #1 – Aplicativos Problemáticos
• 2 Causa #2 – Aplicativos de Sistema Desativados
• 3 Causa #3 – Superaquecimento
• 4 Causa #4 – Bateria Solta
• 5 Causa #5 – Software de Sistema Corrompido
• 6 Causa #6 – Botão Pressionado
• 7 Causa #7 – Hardware Defeituoso
• 8 FAQ

Causa #1 – Aplicativos Problemáticos

Na maioria dos casos, reinicializações aleatórias são causadas por um aplicativo de baixa qualidade. Tente desinstalar aplicativos que você não usa. Certifique-se de que os aplicativos que você usa sejam confiáveis, especialmente os aplicativos que gerenciam e-mails ou mensagens de texto. Minha esposa descobriu recentemente que seu Galaxy S22 reiniciava às vezes ao receber uma mensagem de texto. A troca do aplicativo de mensagens da Verizon para o Hangouts resolveu esse problema.

Você também pode ter um aplicativo funcionando em segundo plano que está causando o reinício aleatório do Android. Quando um aplicativo em segundo plano é o suspeito, tente o seguinte, preferencialmente na ordem listada:

1. Desinstale aplicativos que você não precisa necessariamente. Isso se aplica especialmente a aplicativos que controlam som, toques, papel de parede, têm widgets elaborados ou usam GPS.
2. Certifique-se de que todos os aplicativos estejam na versão mais recente. Atualize tudo que você tem na Play Store indo em “Menu” > “Configurações” > “Aplicativos“.
3. Desinstale aplicativos que executam em segundo plano. A partir de uma reinicialização limpa, vá para “Configurações” > “Mais…” > “Aplicativos” > “Executando“. Se você ver algo listado que pode viver sem, desinstale. Se não puder desinstalá-lo, congele o aplicativo, se possível.
4. Atualize os aplicativos que você usa abrindo a Google Play Store e selecionando o ícone do perfil, localizado no canto superior direito da tela. A partir daí, toque em Gerenciar aplicativos e dispositivos > Atualizar todos os aplicativos.

Causa #2 – Aplicativos de Sistema Desativados

Você brincou ao desativar aplicativos do Android? Se você ir longe demais e desativou aplicativos que são necessários para executar o sistema operacional Android, isso pode estar causando seu problema de reinicialização. Dê uma olhada em “Configurações” > “Aplicativos” e deslize para a lista de aplicativos que estão “Desligados” ou “Desativados” e habilite quaisquer aplicativos que podem ser necessários para o funcionamento adequado do seu dispositivo.

Causa #3 – Superaquecimento

Muitos dispositivos Android são projetados para desligar automaticamente se ficarem muito quentes. Se você estiver usando seu dispositivo em um dia de 38 graus Celsius enquanto tenta usar 4G, GPS, e a tela estiver definida para o brilho máximo, ele pode reiniciar ou desligar. Tente não exigir demais do aparelho e talvez desative recursos que você não precisa.

Desligamentos por superaquecimento não devem ser um problema regular. Se seu dispositivo estiver superaquecendo regularmente, entre em contato com o varejista ou fabricante sobre isso.

Causa #4 – Bateria Solta

É claro que esse problema ocorre apenas em dispositivos com bateria removível. Meu Droid 1 e Samsung Galaxy S4 eram notórios por reiniciar repentinamente. Às vezes, eles desligavam e nunca voltavam a ligar. Descobri que, em ambos os casos, a bateria estava um pouco solta. Um leve toque no dispositivo rapidamente desalojava e então retornava a bateria ao lugar, causando o reinício.

A razão mais comum para isso é que a tampa traseira se tornou um pouco torta e não está mais segurando a bateria no lugar. Outra razão é que os conectores de bateria dourados estão deformados. Com o tempo, os conectores podem ficar desgastados.

Existem duas maneiras de lidar com um problema de bateria solta:

1. Compre uma fita adesiva, e então fixe um pequeno pedaço em uma área da tampa traseira para que mantenha a bateria melhor no lugar.
   
2. Desligue o dispositivo, remova a tampa traseira e retire a bateria. Localize os pinos do conector da bateria. Se possível, use uma pequena chave de fenda para ajeitar os conectores em uma posição onde eles farão melhor contato com a bateria.
   

Causa #5 – Software de Sistema Corrompido

Às vezes, o software de sistema do Android fica corrompido. Se você está usando um ROM Android personalizado, tente uma versão diferente do ROM ou outro tipo de ROM totalmente diferente. Se você não estiver usando um ROM personalizado, sua única opção pode ser tentar um reset de fábrica do dispositivo. Cuidado, no entanto, um reset de fábrica apagará os dados do seu dispositivo. Na maioria dos dispositivos Android, você pode realizar um reset de fábrica indo em “Configurações” > “Backup & reset” > “Resetar dispositivo“.

Causa #6 – Botão Pressionado

Às vezes, o botão “Power” pode ficar com água ou sujeira presa nele. Certifique-se de que nada esteja entalado na abertura do botão. Tente limpar seus botões com um pano levemente umedecido. Verifique também se seu case não está pressionando nenhum botão.

Causa #7 – Hardware Defeituoso

Se tudo acima foi tentado e seu Android ainda reinicia aleatoriamente, você pode ter um dispositivo defeituoso. Entre em contato com o varejista ou fabricante sobre o problema. Você pode não ter essa opção se tiver um ROM Android personalizado instalado. Nesse caso, você pode querer levar sua dúvida ao fabricante do seu respectivo ROM.

FAQ

Meu Android está com pouca energia da bateria e reinicia quando está carregando. Por que isso está acontecendo?

Provavelmente, você não está fornecendo energia suficiente ao dispositivo. Certifique-se de usar o adaptador e cabo de energia corretos e conecte o Android a uma tomada de parede, não a um computador ou outro dispositivo com portas USB.

Você tem algum outro conselho para o seu Android que reinicia? Compartilhe na seção de comentários abaixo.