O agrupamento de rostos é um recurso interessante do Google Fotos que usa tecnologia de reconhecimento facial para detectar diferentes rostos em suas fotos e agrupá-los. Embora esse recurso permita que você encontre fotos de seus entes queridos rapidamente, pode haver momentos em que o Google Fotos não consegue reconhecer rostos no seu Android ou iPhone.
A causa pode ser qualquer coisa, desde configurações configuradas incorretamente até dados corrompidos do aplicativo . Esta postagem irá guiá-lo por todas as soluções possíveis para o problema de não funcionamento do reconhecimento facial no aplicativo Google Fotos. Então, vamos dar uma olhada.
1. Certifique-se de que o agrupamento facial esteja ativado
O Google Fotos pode parar de reconhecer rostos se o recurso Agrupamento facial estiver desativado no aplicativo no seu Android ou iPhone. Portanto, é a primeira coisa que você precisa observar.
Passo 1: abra o aplicativo Google Fotos em seu telefone.
Passo 2: Toque na foto do seu perfil no canto superior direito e selecione Configurações do Google Fotos.
Etapa 3: toque em Agrupar rostos semelhantes e ative o botão de alternância ao lado de Agrupamento de rostos na tela seguinte.
Observe que o Google Fotos pode levar algum tempo para reconhecer rostos depois de ativar o recurso Agrupamento de rostos, então seja paciente.
2. Mostrar pessoas na pesquisa facial do Google Fotos
O Google Fotos permite ocultar rostos dos resultados de pesquisa. Portanto, se o Google Fotos não estiver exibindo alguns rostos, provavelmente é porque você os ocultou anteriormente. Veja como recuperá-los.
Passo 1: abra o aplicativo Google Fotos e toque no ícone Pesquisar na parte inferior.
Passo 2: Toque na opção Ver todos ao lado de ‘Pessoas e animais de estimação’ para ver todos os rostos.
Etapa 3: toque no ícone do menu de três pontos no canto superior direito e selecione ‘Mostrar e ocultar rostos’ na lista.
Passo 4: Selecione os rostos que deseja exibir e toque em Concluído. Depois disso, o Google Fotos exibirá esses rostos na guia Pesquisar.
3. Melhore o reconhecimento facial manualmente
Às vezes, o Google Fotos pode mesclar por engano os rostos de duas pessoas distintas. Felizmente, o Google Fotos permite corrigir manualmente esses erros para melhorar o reconhecimento facial . Veja como fazer isso.
Passo 1: No aplicativo Google Fotos, navegue até a guia Pesquisar.
Passo 2: Toque no botão Ver tudo ao lado de Pessoas e animais de estimação.
Passo 3: selecione o rosto para o qual deseja melhorar os resultados da pesquisa. Toque no ícone do menu de três pontos horizontais na parte superior e selecione Remover fotos.
Passo 4: Selecione as fotos incorretas e toque em Remover no canto superior direito.
Etapa 5: use as caixas de seleção para especificar o motivo e toque em Enviar no canto inferior direito para aplicar as alterações.
4. Adicione um rosto manualmente
Embora o Google Fotos faça um excelente trabalho ao encontrar e agrupar rostos por conta própria, ele não é perfeito. Isso criará vários rostos duplicados ou marcados incorretamente em Fotos. Se o Google Fotos não reconhecer um rosto automaticamente, você poderá adicioná-lo manualmente seguindo as etapas abaixo.
Passo 1: Inicie o aplicativo Google Fotos e abra uma foto da pessoa cujo rosto você deseja adicionar.
Passo 2: Toque no ícone do menu de três pontos horizontais no canto superior direito e toque no rosto que deseja adicionar.
Etapa 3: toque no ícone de adição no canto superior direito e selecione Criar.
5. Saia e faça login novamente
Problemas temporários com sua conta do Google também podem impedir que o aplicativo Fotos agrupe rostos no seu Android ou iPhone. Sair e voltar ao aplicativo Google Fotos é uma maneira eficaz de resolver esses problemas. Veja como fazer isso.
Passo 1: No aplicativo Google Fotos, toque na foto do seu perfil no canto superior direito.
Passo 2: Toque na seta para baixo ao lado da sua conta.
Etapa 3: selecione ‘Usar sem conta’.
Para quem usa um iPhone, toque em ‘Gerenciar contas neste dispositivo’ e selecione ‘Remover deste dispositivo’ abaixo do nome da sua conta.
Depois de sair, toque no ícone do perfil no canto superior direito e selecione sua conta do Google para fazer login novamente.
6. Limpe o cache do Google Fotos (Android)
Limpar o cache do Google Fotos exclui todos os arquivos temporários antigos ou corrompidos, forçando o aplicativo a recriá-los do zero. Se o problema com o recurso de reconhecimento facial for causado por dados de cache defeituosos, limpá-los ajudará.
Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do aplicativo Google Fotos e toque no ícone de informações no menu que aparece.
Passo 2: Vá para Armazenamento e toque na opção Limpar cache na parte inferior.
7. Atualize o aplicativo
Esses problemas com o recurso de reconhecimento facial também podem ocorrer devido a um bug no aplicativo Fotos. O Google geralmente é rápido quando se trata de corrigir bugs e problemas conhecidos. Portanto, é uma boa ideia verificar se há uma atualização disponível para o aplicativo Google Fotos.
Acesse a Play Store no Android ou a App Store no seu iPhone para procurar o aplicativo Google Fotos. Se uma versão mais recente estiver disponível, toque no botão Atualizar para instalá-la.
Encontre qualquer pessoa em um piscar de olhos
O agrupamento facial é facilmente um dos recursos mais úteis do Google Fotos. Se você usá-lo com frequência, pode ser inconveniente se ele parar de funcionar repentinamente. Esperançosamente, esse não é mais o caso e o Google Fotos reconhece rostos no seu Android ou iPhone.
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