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Solução de problemas do WhatsApp que não mostra nomes
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Agora, quantos números de telefone você sabe de cor? Cinco, talvez? É por isso que o WhatsApp mostrando números em vez dos nomes dos seus contatos é um problema realmente grande.
Muitas vezes, se o WhatsApp mostrar os números dos seus contatos em vez dos nomes, isso indica que o aplicativo não pôde sincronizar com seus Contatos. Provavelmente, há um problema de sincronização entre o WhatsApp e seu aplicativo de contatos.
O WhatsApp não exibe nomes de contato
1. Redefina a sincronização do WhatsApp com seus contatos
Como a causa raiz desse problema costuma ser um problema de sincronização, você pode corrigi-lo forçando o WhatsApp a sincronizar novamente com seu aplicativo de contatos.
Abra o aplicativo Configurações do seu telefone
Vá para Usuários e contas e selecione WhatsApp
Toque na opção Sincronizar para forçar o WhatsApp a sincronizar os contatos.
2. Atualize sua lista de contatos
Há um botão Atualizar muito útil que você pode usar para atualizar sua lista de contatos no WhatsApp. Para usar este recurso:
Inicie o WhatsApp novamente e abra um novo bate-papo tocando no ícone Novo bate-papo
Selecione o menu de três pontos (Mais opções) na nova janela
Toque no botão Atualizar para atualizar rapidamente sua lista de contatos e as informações relacionadas a seus contatos.
3. Verifique as configurações do seu telefone
Se você sincronizou novamente o WhatsApp e o aplicativo Contatos, mas o problema persistir, verifique as configurações do seu telefone. Talvez você tenha habilitado acidentalmente certas configurações que estão impedindo o WhatsApp de funcionar como deveria.
Se você desabilitou certas permissões para o WhatsApp, o aplicativo pode falhar ao acessar sua lista de contatos.
Vá para as Configurações do seu telefone , selecione Aplicativos e toque em WhatsApp
Verifique as permissões do aplicativo e certifique-se de que todas as permissões foram ativadas
- Em Permissões , selecione Contatos e certifique-se de que o acesso aos Contatos do aplicativo esteja habilitado.
4. Atualize o WhatsApp
Atualizar seu aplicativo pode resolver esse problema, especialmente se você não estiver executando a versão mais recente do WhatsApp no seu telefone.
Para atualizar o WhatsApp, abra o Google Play Store, pesquise o WhatsApp usando a opção de pesquisa e se vir um ícone Atualizar ao lado do aplicativo, toque nele para iniciar o processo de atualização.
Se nada funcionou, você pode desinstalar e reinstalar o WhatsApp.
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