Aprenda a realizar uma reinicialização de hardware e software no smartphone Sony Xperia Z Series com este tutorial.
Se o seu Xperia Z Series travar e não responder ao pressionar os botões ou tocar na tela, tente uma reinicialização suave. Uma reinicialização suave não apagará nenhum dado do dispositivo.
Abra a tampa da porta do cartão SIM na lateral do telefone.
Use a ponta de um clipe de papel para pressionar o pequeno botão “ OFF ” até que o dispositivo vibre. O Xperia será desligado, permitindo que você reinicie.
Se você deseja retornar seu smartphone Sony Xperia Z Series para as configurações padrão de fábrica, uma reinicialização a frio é a resposta. Se você executar uma reinicialização a frio, apagará todos os dados e configurações do dispositivo. Você pode desejar realizar essas etapas se estiver enfrentando travamentos ou outros tipos de mau funcionamento, ou se não for mais usar o dispositivo.
Nota: Se você acha que pode precisar de qualquer informação armazenada no telefone no futuro, certifique-se de fazer backup dos dados.
Com o dispositivo desligado, pressione e segure “ Ligar ” e “ Diminuir volume “.
Quando a tela “Sony” aparecer, solte os dois botões.
A tela de recuperação aparecerá. Use os botões de volume para alternar a seleção para “ Redefinição de fábrica “ e pressione “ Liga / desliga ” para selecionar.
Use os botões de volume para alternar a seleção para “ Sim “ e pressione “ Liga / Desliga ” para selecionar.
Abra “ Configurações “.
Selecione “Fazer backup e redefinir “.
Toque em “ Redefinir dados de fábrica “.
Selecione “ Reiniciar telefone “.
O Sony Ericsson Xperia Z Series passará então pelo processo de formatação da memória. Aguarde a reinicialização e as configurações padrão de fábrica serão restauradas.
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