Os Chromebooks são dispositivos baseados em nuvem que executam a maioria dos aplicativos diretamente da nuvem. Essa é uma das razões pelas quais o ChromeOS é tão leve, além de ser compatível com CPU e memória. Obviamente, uma conexão de Internet estável e confiável é crucial se você estiver usando um laptop ChromeOS. Infelizmente, às vezes seu dispositivo pode falhar ao se conectar à sua rede Wi-Fi e emitir um alerta estranho “ Fora de alcance ”.
O mais estranho é que esses alertas podem aparecer na tela mesmo quando o Chromebook está literalmente a apenas alguns centímetros de distância do roteador. Vamos explorar o que você pode fazer para se livrar desse problema e voltar a ficar online.
Como corrigir o erro de conexão de rede "Fora do alcance" no Chromebook
Reinicie seu roteador
Desconecte seu roteador e deixe o dispositivo desconectado por dois minutos para se livrar do poder das pulgas. Em seguida, conecte o roteador diretamente a uma tomada de parede. Verifique se o Chromebook pode se conectar à sua rede Wi-Fi .
Soluções adicionais relacionadas ao roteador
- Abra uma nova guia do navegador e vá para o endereço da página inicial do seu roteador.
- Observação : para a maioria dos usuários, isso é 192.168 1.1 ou 192.168. 15.1. Se não funcionar, use um dispositivo diferente, acesse a página do fabricante do roteador e verifique o endereço da página inicial do roteador.
- Em seguida, instale as atualizações de firmware do roteador mais recentes.
- Se você tiver um roteador de banda dupla (2,4 e 5 GHz), escolha um canal diferente. Por exemplo, se o sinal de 5 GHz estiver fraco, verifique se seu laptop ChromeOS pode se conectar a um canal diferente de 2,4 GHz. Defina seu canal como 1, 6 ou 11. Esses três canais geralmente funcionam bem com Chromebooks.
- Vá para Configurações de segurança e defina sua criptografia para WPA2-PSK com AES.
- Desative TKIP, WPS e WMM/QoS.
- Altere os servidores de nomes e mude para os servidores públicos do Google: 8.8.8.8 e 8.8.4.4.
Talvez seja necessário visitar o site do fabricante do roteador para obter instruções detalhadas sobre como ativar ou desativar as configurações mencionadas acima.
Use uma rede diferente
Como alternativa, verifique se o seu laptop pode se conectar a uma rede diferente. Por exemplo, você pode configurar uma conexão de ponto de acesso usando seu dispositivo móvel. Dessa forma, você pode determinar se seus problemas de conectividade são causados pelo seu laptop ou roteador.

Além disso, use um adaptador USB para Ethernet e verifique se o seu laptop pode usar uma conexão com fio. Se você puder ficar on-line usando uma conexão Ethernet, isso indica que o receptor Wi-Fi do seu Chromebook pode estar com defeito.
Agora, se você não conseguir se conectar a nenhuma rede , isso significa que seu Chromebook é o problema. Pode ser necessário entrar em contato com o fabricante do Chromebook para obter mais ajuda.
Redefinir Ajustes de Rede
Navegue até as configurações de Wi-Fi e clique no botão Esquecer . Dessa forma, você removerá todos os dados relacionados à sua rede, incluindo seu histórico de conexões. Reinicie seu Chromebook e configure sua conexão novamente.
![Correção: o Chromebook continua dizendo que o Wi-Fi está fora do alcance Correção: o Chromebook continua dizendo que o Wi-Fi está fora do alcance]()
Reinicialize seu dispositivo e verifique se há atualizações
Redefina o hardware do Chromebook e verifique se esta solução funciona para você. Pressione e segure as teclas Atualizar e Ligar . Aguarde até que seu laptop seja inicializado e solte a tecla Atualizar.
![Correção: o Chromebook continua dizendo que o Wi-Fi está fora do alcance Correção: o Chromebook continua dizendo que o Wi-Fi está fora do alcance]()
Em seguida, clique no canto inferior direito da área de trabalho e selecione Configurações . Clique em Sobre o Chrome OS e clique no botão Verificar atualizações .
![Correção: o Chromebook continua dizendo que o Wi-Fi está fora do alcance Correção: o Chromebook continua dizendo que o Wi-Fi está fora do alcance]()
Verifique se o seu Chromebook pode se conectar à sua rede sem fio.
Conclusão
Se o Chromebook não se conectar à rede Wi-Fi porque está fora de alcance, primeiro reinicie o roteador. Em seguida, vá para as configurações do seu roteador, mude para um canal diferente e instale a versão mais recente do firmware. Se o problema persistir, redefina as configurações de rede, use uma conexão sem fio diferente e redefina o hardware do Chromebook. Qual dessas soluções funcionou para você? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.