Muitas TVs Android agora vêm com o aplicativo Netflix pré-instalado. Mas você sempre pode baixá-lo usando a Play Store na sua Android TV. Você pode passar a assistir conteúdo 4K em sua Android TV se o Netflix não estiver reproduzindo em 4K em seu PC com Windows 11 .

Mas alguns usuários reclamam que o aplicativo Netflix para de aparecer na Play Store em sua Android TV. Isso os impede de baixar o aplicativo se ele não estiver pré-instalado na Android TV. Se você também estiver enfrentando o mesmo, esta postagem compartilhará as soluções para corrigir quando o aplicativo Netflix não estiver aparecendo na Play Store em sua Android TV.
1. Limpe o cache da Play Store
O cache da Google Play Store salva todas as suas informações e preferências na sua Android TV. Se não conseguir encontrar o Netflix na Play Store na sua Android TV, tente limpar o cache da Play Store. Isso removerá todos os dados da Play Store da sua Android TV e você terá que fazer login novamente na sua conta do Google.
Passo 1: Abra Configurações na sua Android TV.
![5 melhores correções para o aplicativo Netflix que não aparece na Play Store na Android TV]()
Passo 2: Role para baixo e selecione Aplicativos.
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Etapa 3: selecione Mostrar todos os aplicativos.
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Passo 4: Role para baixo e selecione Google Play Store.
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Etapa 5: selecione Limpar cache.
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Etapa 6: clique em OK para confirmar.
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Passo 7: feche as configurações e abra a Play Store para verificar se o problema foi resolvido.
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2. Verifique se sua Android TV é compatível com Netflix
Se você estiver usando um modelo antigo de Android TV, o Netflix pode não ser compatível com sua Android TV. Você pode visitar a página de suporte do produto do fabricante da sua Android TV e verificar o mesmo. Você pode atualizar para uma melhor experiência de Android TV investindo em um Chromecast com Google TV. Ele fornecerá uma experiência Android limpa e também oferecerá suporte ao Netflix.
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3. Forçar o encerramento e reiniciar a Play Store
Se o aplicativo Netflix não estiver disponível na Play Store em sua Android TV, você pode tentar forçar o encerramento e reiniciar a Play Store. Isso lhe dará um novo começo, especialmente se estiver em execução em segundo plano há algum tempo. Esta solução básica, mas eficaz, funciona sempre que um aplicativo começa a funcionar mal na sua Android TV.
Passo 1: Abra Configurações na sua Android TV.
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Passo 2: Role para baixo e selecione Aplicativos.
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Etapa 3: selecione Mostrar todos os aplicativos.
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Passo 4: Role para baixo e abra a Google Play Store.
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Etapa 5: role para baixo e selecione Forçar encerramento.
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Etapa 6: Selecione OK para confirmar.
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Passo 7: feche as Configurações e abra a Play Store novamente para verificar se o problema foi resolvido.
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4. Reinicialize a Android TV
Como seus outros dispositivos, você pode redefinir sua Android TV se enfrentar algum problema relacionado a software ou aplicativo. A única ressalva é que você terá que fazer login novamente na sua conta do Google e reinstalar todos os aplicativos. Mas esta é uma solução eficaz se o aplicativo Netflix tiver desaparecido da Play Store na sua Android TV. Você pode ler nossa postagem para saber como redefinir sua Android TV . Depois disso, termine de configurar sua Android TV e verifique se você consegue baixar o Netflix na Play Store.
5. Atualize o sistema operacional Android TV
Este é o último recurso se o aplicativo Netflix ainda não estiver aparecendo na Play Store da sua Android TV. Você pode instalar a versão mais recente do sistema operacional Android TV para garantir que não haja bugs ou falhas. Veja como proceder.
Passo 1: Abra Configurações na sua Android TV.
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Passo 2: Role para baixo e selecione Preferências do dispositivo.
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Etapa 3: selecione Sobre.
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Etapa 4: selecione Atualização do sistema.
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Etapa 5: se uma atualização estiver disponível, baixe e instale-a.
Passo 6: após a conclusão da instalação, abra a Play Store e verifique se você consegue baixar o aplicativo Netflix.
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Use Netflix na Android TV
Essas soluções ajudarão você a corrigir o problema de o Netflix não aparecer na Play Store na sua Android TV. Se estiver usando o plano Netflix Premium, você poderá desfrutar de áudio Dolby Atmos se tiver a configuração necessária em casa. Mas caso você enfrente algum problema nesse sentido, consulte nossa postagem que sugere as melhores soluções para o Dolby Atmos que não funciona no Netflix na Android TV .