Embora os telefones Android venham com alguns dos aplicativos essenciais pré-instalados, o verdadeiro tesouro está na Google Play Store. No entanto, você ficará desapontado quando a Google Play Store apresentar um erro de “sem conexão”, mesmo quando seu telefone tiver conectividade ativa com a Internet. Antes de passar para métodos pouco ortodoxos, como o carregamento lateral de arquivos APK no Android, leia para aprender como corrigir o erro ‘sem conexão’ da Google Play Store.
Você pode acessar seus jogos e aplicativos favoritos quando a Play Store não consegue se conectar à Internet. A situação fica ainda mais confusa quando a internet funciona bem em outros aplicativos instalados, exceto na Play Store. Vamos solucionar o erro de falta de conexão na Play Store de uma vez por todas.
Primeiro, você precisará reiniciar seu telefone Android e tentar usar a Play Store novamente. É um truque comprovado para solucionar problemas comuns de aplicativos do sistema.
Passo 1: Deslize para baixo na tela inicial e deslize para baixo novamente para expandir as alternâncias rápidas.
Passo 2: Toque no botão liga / desliga e selecione Reiniciar para reiniciar o telefone.
Inicie a Play Store para verificar se você recebe o erro ‘sem conexão’.
Uma falha na rede Wi-Fi de sua casa ou escritório pode impedir você de acessar a Play Store. Você deve desativar temporariamente o Wi-Fi do seu telefone e usar a Play Store apenas com dados móveis.
Passo 1: Deslize para baixo na tela inicial e toque em Internet.
Passo 2: Desative o Wi-Fi e certifique-se de ativar os dados móveis.
Você pode sincronizar sua conta Google novamente e acessar a Play Store sem problemas.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações em seu Android e selecione ‘Senhas e contas’.
Passo 2: Selecione sua conta do Google.
Etapa 3: toque em Sincronização de conta. Toque no menu de três pontos verticais no canto superior direito e selecione Sincronizar agora.
Se os problemas persistirem, remova sua conta do Google e faça login novamente usando os mesmos dados de login.
Quando você se conecta a uma rede VPN ativa, o endereço IP do seu dispositivo é alterado para ocultar sua identidade. Quando o telefone detecta uma localização IP incomum, ele pode impedir o acesso a aplicativos como a Play Store. Talvez seja necessário desativar a VPN e tentar novamente.
A Play Store está intimamente ligada ao Google Play Services no seu telefone. Você pode forçá-lo a parar e tentar executar o aplicativo novamente.
Passo 1: Abra Configurações e selecione Aplicativos.
Etapa 2: toque em ‘Ver todos os aplicativos’.
Etapa 3: pesquise Google Play Services, selecione-o e toque em Forçar parada.
Se o Google Play Services não tiver permissões de dados relevantes, você poderá enfrentar problemas de conectividade no aplicativo.
Passo 1: Abra o Google Play Services nas configurações do Android (verifique as etapas acima).
Passo 2: Toque em ‘Dados móveis e Wi-Fi’.
Etapa 3: ative os botões ao lado de Dados em segundo plano e Uso irrestrito de dados no menu a seguir.
O cache corrompido do Google Play Services também pode causar problemas na experiência da Google Play Store em seu telefone. É hora de limpar o cache do aplicativo.
Passo 1: Acesse o Google Play Services nas configurações do Android (consulte as etapas acima).
Passo 2: Selecione ‘Armazenamento e cache’ e toque em Limpar cache.
Configurações de rede incorretas em seu telefone Android podem causar problemas na Play Store. Você deve redefinir as configurações de rede e tentar a sorte novamente.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações no Android, role para baixo para selecionar Sistema e toque em Opções de redefinição
Etapa 3: Selecione ‘Redefinir Bluetooth e Wi-Fi’, toque em ‘Redefinir configurações de rede móvel’ e toque em Redefinir para confirmar sua decisão.
Data e hora incorretas em seu telefone Android podem interferir nos aplicativos padrão.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e vá para Sistema (verifique as etapas acima).
Etapa 2: selecione Data e hora.
Etapa 3: Escolha um fuso horário relevante ou ative o botão ao lado de Definir automaticamente.
Uma versão desatualizada do Android pode ser o motivo do mau comportamento da Play Store em seu telefone. Você pode verificar e instalar a versão mais recente do software Android disponível para o seu telefone.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações no Android e selecione Sistema.
Passo 2: Toque em Atualização do sistema e instale o sistema operacional mais recente em seu telefone. Observe que alguns telefones Android têm atualização do sistema aninhada em subseções diferentes.
Depois de solucionar o erro ‘sem conexão’ na Play Store, atualize-o para a versão mais recente seguindo as etapas abaixo.
Passo 1: Inicie a Play Store, toque na foto do seu perfil na parte superior e selecione Configurações.
Passo 2: Expanda Sobre e toque em ‘Atualizar Play Store’ para instalar a versão mais recente.
A Google Play Store é o coração e a alma da experiência Android. O aplicativo que gera um erro de ‘sem conexão’ pode estragar seu humor rapidamente. Qual truque funcionou para você? Compartilhe suas descobertas nos comentários abaixo.
Aprenda como limpar um moedor de café com segurança, desde a escovação a seco das lâminas até a lavagem das peças removíveis, remontagem, testes e cuidados com o moedor.
Aprenda como remover cola de unha das roupas com segurança, desde raspar a cola seca até o uso cuidadoso de acetona, lavagem e verificação do tecido antes da secagem.
Aprenda como remover resíduos de adesivos das roupas com segurança, desde o tratamento a frio e pré-tratamento até o uso cuidadoso de solventes, lavagem e secagem ao ar livre.
Aprenda como limpar um teclado mecânico com segurança, incluindo teclas removíveis, poeira, sujeira, secagem, remontagem e quando parar e consultar o manual.
Aprenda primeiro como remover cola de roupas usando métodos suaves, quando recorrer à cola quente ou supercola e como verificar o tecido antes de secar.
Aprenda como limpar o dispensador de água da geladeira, remover o acúmulo de minerais, limpar o bico e saber quando a troca do filtro ou a manutenção preventiva são as melhores soluções.
Aprenda como limpar o interior de uma bolsa sem deixá-la de molho, incluindo migalhas, manchas no forro de tecido, interiores de couro ou camurça, secagem, odores e verificações finais.
Limpe sua Nespresso Vertuo com segurança seguindo uma rotina prática para peças removíveis, o ciclo de enxágue, as diferenças entre modelos e quando a descalcificação é realmente necessária.
Aprenda como limpar um quadro branco manchado com segurança, compare produtos de limpeza por tipo de superfície e mancha, remova marcas residuais e evite danificar o acabamento.
Saiba quando um bicho de pelúcia pode ser lavado na máquina, qual o ciclo mais seguro, a temperatura da água, o detergente, as opções de secagem e quando uma lavagem mais delicada é melhor.
