Por que o gravador de chamadas não grava voz recebida no Android

Se de repente você perceber que seu aplicativo de gravação de chamadas preferido não está gravando a voz recebida no Android, você não está sozinho. Esta é uma tentativa deliberada do Google de bloquear todos os aplicativos de gravação de chamadas da Google Play Store. A empresa cancelou e anunciou uma nova mudança de política (que entrou em vigor em 11 de maio de 2022) para evitar que aplicativos de terceiros usassem a API de acessibilidade para gravar chamadas.

Alguns desenvolvedores terceirizados têm abusado da natureza aberta do sistema operacional Android. A Google Play Store está repleta de aplicativos de gravação de chamadas de terceiros que podem violar a privacidade e a segurança ao permitir que os usuários gravem chamadas sem o consentimento do destinatário. O Google finalmente desligou e removeu as permissões necessárias que permitiam aos aplicativos gravar chamadas.

Gravação de chamadas é um assunto complicado

As leis de privacidade do usuário variam de uma região para outra. É por isso que você vê fabricantes de telefones baseados em Android ou OEMs (fabricantes de equipamentos originais), como a Samsung, oferecendo o recurso de gravação de chamadas apenas em alguns países, enquanto o desativam nos EUA e em outras partes do mundo.

Os defensores da privacidade há muito pedem ao Google que reprima aplicativos de gravação de chamadas de terceiros no Android. Esses aplicativos permitem a gravação de chamadas sem o consentimento do usuário, e a prática é uma violação direta da privacidade e segurança do usuário – não importa de qual região você seja.

Desde os dias do Android 6.0, o Google tem feito progressos constantes para bloquear a gravação de chamadas em telefones. No entanto, os desenvolvedores sempre encontraram uma maneira de implementar uma função. Vamos retroceder um pouco aqui.

Tentativa do Google de bloquear a gravação de chamadas no Android

A partir do Android 6.0, o Google bloqueou o acesso à gravação de chamadas reais em telefones. Os desenvolvedores passaram a ter permissão de microfone e começaram a acessá-lo durante chamadas para gravar conversas.

O Google novamente foi em frente e implementou outra mudança no Android 10. O sistema impedia o acesso do microfone a aplicativos de terceiros durante uma chamada ativa (o iOS faz o mesmo). Truecaller e outros aplicativos de gravação de chamadas começaram a explorar a API de acessibilidade para gravar chamadas.

A gigante do software anunciou recentemente que, a partir de 11 de maio de 2022, não permitirá que aplicativos da Google Play Store usem o serviço de acessibilidade para gravação de chamadas. A nova política afirma que 'A API de acessibilidade não foi projetada e não pode ser solicitada para gravação de áudio de chamadas remotas'. Você pode conferir o vídeo do webinar para mais detalhes. Truecaller já parou de anunciar e oferecer gravação de chamadas em seu aplicativo Android.

Tentamos vários aplicativos de gravação de chamadas de terceiros no OnePlus 10R e nenhum deles conseguiu gravar a voz recebida no dispositivo. A gravação saiu com a nossa voz apenas de um lado.

Há uma luz no fim do túnel

Entendemos que algumas empresas dependem da gravação de chamadas e você pode até precisar dessa função no seu uso diário. As restrições mencionadas aplicam-se apenas a aplicativos de terceiros na Play Store. O Google não impôs os mesmos limites ao aplicativo de telefone padrão que acompanha o seu dispositivo.

Por exemplo, o aplicativo Phone da Samsung permite que os usuários gravem chamadas perfeitamente (onde a lei permitir). Da mesma forma, o aplicativo discador Mi (aplicativo de telefone da Xiaomi) e o aplicativo discador do Google que vem pré-instalado nos telefones OnePlus, Vivo, Pixel, Nokia e Motorola oferecem uma função de gravação de chamadas.

Se a gravação de chamadas for essencial para você, compre um telefone Android que vem com um aplicativo discador que permite gravar chamadas. Mesmo se você baixar o aplicativo Google Phone na Play Store, ele virá sem nenhuma função de gravação (já que o Google Phone será tratado como um aplicativo de terceiros no seu telefone).

Mais uma vez, deixe-nos lembrá-lo de que esses aplicativos de discagem integrados só oferecem gravação de chamadas em regiões onde a lei daquele país permite. Em países como Índia, Espanha, Canadá, Suécia, Finlândia, República Tcheca, etc., é totalmente legal gravar conversas nas quais você é um dos participantes.

Não grave chamadas sem o consentimento do usuário

O Google sabia como aplicativos de terceiros estavam abusando da API de acessibilidade para gravar chamadas. Já era hora de a empresa acabar com a prática e entregar o último prego no caixão dos aplicativos de gravação de chamadas. Portanto, pense duas vezes antes de clicar no botão de download ou pagar por um aplicativo de gravação de chamadas no Android. Não siga as críticas positivas também. Eles provavelmente serão publicados antes que as mudanças na política entrem em vigor.