As 8 principais correções para o erro ‘Um componente crítico do Steam não está respondendo’ no Windows 11

A enorme biblioteca de jogos do Steam é a razão de seu domínio no mercado de jogos para PC. Stream renovou a interface do aplicativo para corresponder a concorrentes como o Epic Game Launcher. No entanto, a mensagem de erro ‘Um componente crítico do Steam não está respondendo’ impede as sessões de jogo de vários.

O erro ‘componente crítico do Steam não está respondendo’ pode surgir devido a vários motivos, como falta de permissões de administrador, um programa antivírus superprotetor ou um arquivo steamwebhelper.exe corrompido. Esta postagem compila métodos de trabalho para corrigir o problema com Steamwebhelper.exe, um componente crítico do Steam, e fazer com que o Steam funcione corretamente novamente .

1. Reinicie o Steam com privilégios de administrador

Steamwebhelper.exe gerencia todos os recursos da web dentro do cliente Steam. Antes de tentar correções avançadas, reinicie o Steam com privilégios de administrador para corrigir problemas de permissão com o Steam e seus subprocessos. Veja como fazer isso:

Passo 1: Pressione o atalho de teclado Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.

Passo 2: Encontre o Steam na lista de processos e clique com o botão direito nele. Selecione a opção Finalizar tarefa.

Etapa 3: feche o Gerenciador de Tarefas.

Passo 4: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar. Digite steam na caixa de pesquisa e clique na opção Executar como administrador.

Etapa 5: Quando a janela Controle de conta de usuário aparecer, clique no botão Sim.

Verifique se o erro ‘steamwebhelper.exe, um componente crítico do Steam, não está respondendo’ ainda aparece.

2. Lista de permissões Steamwebhelper.exe em software antivírus

Programas antivírus superprotetores podem bloquear a execução do Steam ou de seus programas associados em seu PC. Muitos usuários encontraram esse problema quando instalaram o Bitdefender em seus PCs. No entanto, alguns enfrentam o mesmo problema com o programa antivírus padrão (Windows Defender) . Veja como colocar steamwebhelper.exe na lista de permissões no Windows Defender:

Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar, digite proteção contra vírus e ameaças na barra de pesquisa e pressione Enter para abrir a Segurança do Windows.

Passo 2: Role para baixo até a seção Histórico de proteção contra vírus e ameaças. Clique na opção Gerenciar configurações.

Etapa 3: role para baixo até a seção Exclusões. Clique na opção Adicionar ou remover exclusões.

Passo 4: Quando a janela Controle de conta de usuário aparecer, clique no botão Sim.

Etapa 5: Clique no botão Adicionar uma exclusão. Selecione a opção Arquivo.

Etapa 6: Navegue na pasta de instalação do Steam e clique duas vezes no arquivo steamwebhelper.exe para selecioná-lo.

Etapa 7: você verá que a lista agora inclui o arquivo steamwebhelper.exe. Feche o aplicativo Segurança do Windows.

Se adicionar o arquivo steamwebhelper.exe a uma lista de permissões não tiver efeito, você pode tentar adicionar a pasta Steam inteira à lista de permissões.

3. Execute o executável Steam com permissões modificadas

Muitos usuários enfrentaram o problema ‘steamwebhelper.exe continua travando’ com a versão mais recente do cliente Steam. Você deve iniciar o arquivo steam.exe com permissões modificadas para corrigir o problema. Veja como:

Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar, digite steam na caixa de pesquisa e clique na opção Abrir local do arquivo.

Passo 2: Clique com o botão direito em Steam e clique na opção Propriedades.

Passo 3: Navegue até o campo de destino e clique nele. Pressione a tecla da barra de espaço uma vez e digite -vgui nela.

Passo 4: Clique no botão Aplicar e aperte o botão OK.

Etapa 5: feche a janela do Explorador de Arquivos.

Inicie o Steam e verifique se a mensagem de erro aparece.

4. Exclua os dados do navegador da web

Dados corrompidos do navegador da Web no Steam podem causar o erro ‘steamwebhelper.exe, um componente crítico do Steam, não está respondendo’. Portanto, você precisa excluir os dados do navegador armazenados no aplicativo. Veja como:

Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar. Digite steam na caixa de pesquisa e pressione Enter para abri-lo.

Passo 2: Clique no botão Steam na barra superior. Em seguida, clique na opção Configurações.

Passo 3: Clique na opção No Jogo.

Passo 4: Vá para a seção ‘Excluir dados do navegador da Web’. Clique no botão Excluir.

Passo 5: Clique no botão Confirmar.

Passo 6: Feche e reinicie o Steam para verificar se o erro aparece novamente.

5. Desative o sandbox do navegador no Steam

O Steam usa sandboxing do navegador para ajudar a proteger seu PC contra ameaças e isolá-las dentro do navegador. Mas se steamwebhelper.exe estiver enfrentando problemas, você precisará desativar o sandbox do navegador por algum tempo. Veja como fazer isso:

Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar, digite cmd na caixa de pesquisa e pressione Enter para abrir o aplicativo Terminal.

Passo 2: Digite o seguinte comando e pressione Enter para executá-lo:

"C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe" –no-cef-sandbox

Etapa 3: o Steam será iniciado sem sandbox do navegador. Feche a janela do aplicativo Terminal.

6. Desative o agendamento de GPU acelerado por hardware

O agendamento de GPU acelerado por hardware permite que sua CPU transfira tarefas para a GPU. Mas sabe-se que causa problemas com o steamwebhelper. Portanto, você deve desativá-lo usando o aplicativo Configurações. Veja como:

Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar, digite display na caixa de pesquisa e pressione Enter para abrir as configurações de Display.

Passo 2: Clique na opção Gráficos.

Etapa 3: Clique em Configurações gráficas avançadas. Desative a alternância ao lado da alternância de agendamento de GPU acelerada por hardware.

Passo 4: Reinicie o seu PC para aplicar as alterações.

7. Exclua Steamwebhelper.exe para baixá-lo novamente

Se a desativação do agendamento de GPU acelerado por hardware não resolver o problema, você deverá excluir o arquivo steamwebhelper.exe para descartar o problema de corrupção de arquivo. O Steam recriará o arquivo quando você o iniciar novamente. Veja como:

Passo 1: Pressione a tecla Windows + atalho de teclado E para abrir o Explorador de Arquivos.

Passo 2: Clique na barra de endereço, cole o seguinte caminho e pressione Enter:

C:\Program Files (x86)\Steam\bin\cef\cef.win7x64

Etapa 3: Encontre o arquivo steamwebhelper.exe e clique nele. Pressione a tecla Del para remover o arquivo.

Passo 4: Feche o Explorador de Arquivos.

Etapa 5: pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar. Digite vapor na caixa de pesquisa e pressione Enter.

O Steam identificará que o arquivo steamwebhelper.exe está faltando e fará o download novamente na próxima vez que você iniciar o aplicativo Steam.

8. Reinicie o Steam sem perder seus jogos

O último recurso é redefinir o Steam para forçá-lo a recriar todos os arquivos e atualizar para a versão mais recente. É muito melhor do que reinstalar o Steam porque todos os jogos instalados permanecerão inalterados. Repita as seguintes etapas:

Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + E para abrir o Explorador de Arquivos.

Passo 2: Clique na barra de endereço na parte superior, cole o seguinte caminho e pressione Enter:

C:\Program Files (x86)\Steam

Etapa 3: pressione o atalho de teclado Ctrl + A para selecionar todos os arquivos na pasta Steam. Segure a tecla Ctrl e clique no arquivo ‘steam.exe’ e na pasta steamapps para desmarcá-los.

Passo 4: Pressione a tecla Delete para limpar todos os arquivos e pastas selecionados.

Etapa 5: feche a janela do Explorador de Arquivos.

Etapa 6: pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar. Digite vapor na caixa de pesquisa e pressione Enter.

Etapa 7: O Steam iniciará e recriará todos os arquivos excluídos e instalará automaticamente as atualizações. Faça login em sua conta Steam depois.

Corrigir problemas do Steam

Essas soluções ajudarão a resolver o erro ‘componente crítico do Steam não responde’ em seu PC com Windows. Embora steamwebhelper.exe seja realmente um componente crítico, recomendamos que você corrija esse erro e também todas as atualizações do cliente Steam. Às vezes, uma dessas atualizações pode conter um patch que pode corrigir esse erro incômodo.