Dez principais maneiras de corrigir o status do WhatsApp que não carrega no Android e iPhone

As atualizações de status do WhatsApp são ideais para compartilhar conteúdo relevante a curto prazo. Você também pode ver atualizações de status de amigos e familiares para saber o que estão fazendo. No entanto, pode ser frustrante se o WhatsApp se recusar a carregar qualquer atualização de status e continuar apresentando erros.

Dez principais maneiras de corrigir o status do WhatsApp que não carrega no Android e iPhone

Se as atualizações de status do WhatsApp parecerem borradas ou se você continuar vendo um círculo girando, não se preocupe. Este guia compartilha todas as soluções possíveis para corrigir o problema de status do WhatsApp que não carrega no Android e iPhone.

1. Verifique sua conexão com a Internet

As atualizações de status do WhatsApp podem não carregar no seu telefone se a sua conexão com a Internet estiver fraca ou instável. Se você suspeitar que há um problema com sua Internet, faça um teste rápido de velocidade em seu telefone. Alternativamente, você pode abrir o navegador do seu telefone e tentar carregar alguns sites.

Se houver algum problema, mude para uma conexão de Internet diferente e tente novamente.

2. Permitir que o WhatsApp use dados móveis (iPhone)

No iPhone, você pode ativar ou desativar o acesso a dados móveis para cada aplicativo individualmente. Se você desativou inadvertidamente a permissão de dados móveis para o WhatsApp, ele não carregará nenhuma atualização de status quando você não estiver usando o Wi-Fi.

Para habilitar o acesso a dados móveis para o WhatsApp, abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone. Role para baixo até WhatsApp e ative a opção de dados móveis.

Ajustes de dados móveis no iPhone

Após isso, abra o WhatsApp e verifique se você consegue carregar atualizações de status.

3. Habilite o uso irrestrito de dados para WhatsApp (Android)

Se você estiver com poucos dados mensais de celular, talvez tenha ativado o modo de economia de dados no seu dispositivo Android. Isso pode causar problemas com aplicativos que dependem da Internet, como o WhatsApp. Para evitar isso, você deve permitir o uso irrestrito de dados do WhatsApp seguindo estas etapas:

  1. Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do WhatsApp e toque no ícone de informações no menu que aparece.
  2. Ajustes de dados no Android

  3. Passo 2: Toque em Dados móveis e ative as opções “Permitir uso de dados em segundo plano” e “Permitir uso de dados enquanto a Economia de dados estiver ativada”.
  4. Permissões de dados no Android

4. Desative o modo de poucos dados (iPhone)

Ativar o modo de poucos dados no seu iPhone pode afetar a capacidade do WhatsApp de usar a Internet, resultando em erros. É melhor desligar o Modo de baixo consumo de dados quando não for necessário.

  1. Passo 1: Abra o aplicativo Ajustes e toque em Wi-Fi.
  2. Ajustes de Wi-Fi no iPhone

  3. Passo 2: Toque no ícone de informações próximo à sua rede Wi-Fi e desative o botão de alternância ao lado de Modo de baixo consumo de dados.
  4. Desativando o modo de dados no iPhone

5. Forçar fechamento e reabertura do WhatsApp

Reiniciar um aplicativo é uma maneira eficaz de solucionar quaisquer problemas com ele. Para forçar o fechamento do WhatsApp no Android, mantenha pressionado o ícone do aplicativo e toque na opção "Forçar parada" nas informações do aplicativo.

Forçando fechamento do WhatsApp no Android

Se você estiver usando o WhatsApp no iPhone, deslize de baixo para cima na tela (ou pressione o botão da tela inicial duas vezes) para revelar o alternador de aplicativos. Em seguida, deslize para cima no cartão do WhatsApp para fechar o aplicativo.

Fechando o WhatsApp no iPhone

6. Limpe o cache do WhatsApp (Android)

Como a maioria dos aplicativos, o WhatsApp armazena arquivos temporários no seu telefone. Às vezes, arquivos de cache corrompidos ou desatualizados podem afetar a funcionalidade do WhatsApp. Você pode tentar limpar os dados de cache do WhatsApp para ver se isso resolve o problema.

  1. Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do WhatsApp e toque no ícone de informações no menu resultante.
  2. Limpar cache do WhatsApp no Android

  3. Passo 2: Vá para Armazenamento e toque na opção Limpar cache.
  4. Ajustes de armazenamento do WhatsApp

7. Verifique se o WhatsApp está fora do ar

O WhatsApp pode ficar fora do ar periodicamente. Sites como o Downdetector monitoram interrupções de servidores para serviços populares, incluindo o WhatsApp. Visite a página do WhatsApp para verificar se há problemas generalizados.

Status do servidor do WhatsApp

8. Atualize o WhatsApp

Utilizar uma versão desatualizada do WhatsApp pode causar problemas. A atualização do aplicativo resolverá problemas conhecidos que podem estar impedindo o carregamento de atualizações de status no seu Android ou iPhone.

Use os links a seguir para atualizar o WhatsApp no seu telefone e tente carregar as atualizações de status novamente:

9. Saia do programa WhatsApp Beta

Se você se inscreveu no WhatsApp beta, é provável que encontre problemas ao usar o aplicativo. Considere sair do programa beta e mudar para uma versão estável para ver se isso resolve o problema.

No Android, abra a Google Play Store, pesquise WhatsApp e toque em "Sair" em “Você é um testador beta”.

Saindo do programa beta do WhatsApp

Se estiver usando um iPhone, abra o aplicativo TestFlight, localize o WhatsApp e toque em "Parar teste".

10. Desinstale e reinstale o aplicativo

Se o status do WhatsApp ainda não estiver funcionando, pode haver um problema com alguns dos arquivos principais do aplicativo. Nesse caso, a melhor opção é desinstalar o WhatsApp do telefone e instalá-lo novamente.

Comece a ver as atualizações de status do WhatsApp

Com quase todo mundo usando o WhatsApp atualmente, você não gostaria de perder nenhuma atualização de status de amigos e familiares. Uma das dicas mencionadas acima deve ajudar a fazer com que as atualizações de status do WhatsApp funcionem novamente no seu Android ou iPhone. Caso contrário, você pode usar o WhatsApp no seu computador para visualizar as atualizações de status dos seus contatos.

(27) Comentários

  1. Fernanda -

    Essa postagem foi muito útil! Já estava pensando em desistir de usar o WhatsApp por causa desse problema

  2. Luís -

    Alguém sabe se isso acontece muito com a versão beta do WhatsApp? Estou pensando em mudar para a versão estável.

  3. Tiago -

    Eu realmente não sabia que o problema era tão comum! Fiquei surpreso. Vou tentar as dicas que vocês deram

  4. César -

    Parabéns pelo artigo! As explicações estavam claríssimas. Espero que mais pessoas consigam solucionar o problema

  5. Phúc IT -

    Se a atualização do WhatsApp não funcionar, talvez seja bom reiniciar o celular. Às vezes ajuda

  6. Joaquim -

    O que fazer se ainda não carregar mesmo após todas essas dicas? Meu celular é novo e tá tudo atualizado

  7. Thùy Linh -

    Muito bom o artigo! Eu estava tendo problemas com o status do WhatsApp no meu Android. As dicas realmente ajudaram

  8. Cátia -

    Eu sempre atualizo meu WhatsApp, mas o status ainda não carrega. 😩 Alguém tem outra solução

  9. Luana -

    Testei as dicas e funcionou! Realmente, a configuração de rede estava errada. Agradeço muito

  10. Henrique 23 -

    Ótimas dicas! Meu problema era com a conexão. Desliguei e liguei o Wi-Fi e funcionou!

  11. Giovanna -

    Fui tentar corrigir e acabei excluindo o status! 🙈 Alguém sabe como recuperar? Agradeço se puderem ajudar!

  12. Henrique -

    Oi, galera! Se alguém encontrar uma solução mágica, por favor compartilhe. Estou quase desistindo do WhatsApp

  13. Mèo con -

    Alguma solução para o iPhone? Meu WhatsApp não carrega o status de jeito nenhum

  14. Sofia -

    Super útil! Já estava ficando irritada com o WhatsApp não carregando. Agora vou seguir essas instruções

  15. Viviane -

    Estou tão feliz que encontrei este artigo! Já estava quase parando de usar o WhatsApp

  16. Roberto -

    Valeu por compartilhar! No meu celular tudo funciona perfeitamente, mas é sempre bom saber sobre essas dicas

  17. Maria Clara -

    Tem alguma configuração no celular que pode estar bloqueando o WhatsApp? Já fiz tudo e nada

  18. Rafael -

    Cada vez que meu WhatsApp não carrega, fico nervoso. 😒 Mas agora já sei o que fazer. Obrigado

  19. Lucas -

    Alguém poderia me ajudar? Ainda estou com problemas mesmo seguindo as dicas! 😵

  20. Juliana -

    Fico chocada como esse problema ainda persiste! Sei que não sou só eu. Pensei que fosse um bug no meu telefone

  21. Hương Đà Nẵng -

    Adorei as dicas! Eu segui uma delas e consegui resolver meu problema rapidinho! Obrigada

  22. Anderson -

    Eu simplesmente amei esse artigo! As informações foram super úteis. Não sabia que reiniciar a rede poderia ajudar

  23. Pâmela -

    Obrigado pelas dicas! Vou testar amanhã, porque hoje não tenho tempo. Estou ansiosa para ver se funciona!

  24. Quang vn -

    Eu achava que era só comigo! Agora vejo que é um problema comum. Alguém mais teve dificuldade com a versão mais recente?

  25. Ana Luiza -

    Estou em um grupo que fala sobre tecnologia e eles sempre falam do WhatsApp. Vou compartilhar essa postagem lá!

  26. Duy Sinh 6789 -

    Uma das melhores postagens que já li! Sempre tive problemas com o status e agora tudo parece mais fácil

  27. Linh mèo -

    Gracias pelas dicas! Sou fã do WhatsApp e não consigo viver sem ele! Vou testar as sugestões.

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