Ativar notificações no Facebook Messenger é uma boa maneira de acompanhar as mensagens e chamadas que você recebe. Além disso, elimina a necessidade de verificá-los manualmente e reduz as chances de você perder um texto importante. Mas, como é o caso da maioria dos aplicativos, o Messenger também pode falhar ao enviar essas notificações às vezes.
Descobrir como corrigir problemas de notificações no Messenger pode se tornar uma tarefa e tanto se você não souber onde procurar. Para ajudá-lo, preparamos uma lista de soluções que devem ajudá-lo a resolver o problema de notificação no Facebook Messenger. Então, vamos começar.
1. Verifique sua conexão com a Internet
Você pode iniciar a solução de problemas verificando a conexão com a Internet em seu telefone. A conexão com a Internet inconsistente ou ruim geralmente é a causa principal por trás da incapacidade de um aplicativo de enviar notificações por push. Execute um teste rápido de velocidade para verificar a conexão com a Internet.
2. Verifique as configurações de notificação do telefone
Em seguida, você pode tentar verificar as configurações de notificação no seu Android ou iPhone para garantir que o Facebook Messenger tenha permissão para enviar notificações por push no seu telefone. Aqui está como.
Android
Passo 1: Pressione e segure o ícone do aplicativo e selecione Informações do aplicativo no menu que aparece.
Etapa 2: na página de informações do aplicativo, vá para Notificações e ative a opção Todas as notificações do Messenger. Verifique também a preferência de notificações.
Iphone
Passo 1: Abra Configurações e role para baixo para tocar no Messenger.
Passo 2: Agora vá para Notificações e ative a opção Permitir notificação. Certifique-se de que o aplicativo tenha permissão para enviar alertas na tela de bloqueio, na Central de notificações e nos banners.
3. Verifique as configurações de notificação no aplicativo
Além de verificar as configurações de notificação em seu telefone, você também precisa verificar as configurações do aplicativo para ativar as notificações a partir daí. Aqui está como.
Passo 1: Inicie o aplicativo Messenger no seu telefone e toque na sua foto de perfil no canto superior esquerdo.
Etapa 2: role para baixo até Preferências e toque em Notificações e sons. Certifique-se de que as notificações estejam habilitadas.
4. Ative a atualização do aplicativo em segundo plano
A atualização de aplicativos em segundo plano é um recurso que permite que aplicativos como o Messenger funcionem em segundo plano e enviem notificações. Portanto, se o Messenger não conseguir enviar notificações por push, você pode ter desativado o uso de dados em segundo plano para este aplicativo. Se tiver, veja como habilitá-lo.
Android
Etapa 1: pressione e segure o ícone do Messenger e selecione Informações do aplicativo no menu que aparece.
Etapa 2: agora vá para 'Dados móveis e Wi-Fi' e ative as opções ao lado de 'Dados em segundo plano' e 'Uso de dados irrestrito'.
Iphone
Etapa 1: abra o aplicativo Configurações no seu telefone, navegue até Geral e toque em Atualização do aplicativo em segundo plano.
Etapa 2: role para baixo até o Messenger para ativar a alternância para o mesmo.
5. Desative Não perturbe
Não perturbe é um recurso útil encontrado na maioria dos telefones atualmente. Quando ativado, desativa efetivamente todas as notificações de aplicativos e contatos. Portanto, se você acidentalmente ativou o DND no seu Android ou iPhone, talvez não receba notificações de nenhum deles, incluindo o Facebook Messenger.
Android
Para desativar o Não perturbe no Android, abra Configurações e vá para Som. Agora toque em Não perturbe e desligue-o.
Iphone
Para desativar o modo de foco no iPhone, abra o aplicativo Configurações e vá para Foco. Agora toque na opção Não perturbe.
Por fim, desative a opção ao lado da opção Não perturbe.
6. Ativar o som de contatos
Se o Messenger não estiver enviando notificações para o bate-papo de uma pessoa específica, vale a pena verificar se você silenciou esse contato . Se for esse o caso, você pode seguir as etapas abaixo para ativar o som desse contato.
Passo 1: Abra o aplicativo Messenger no seu telefone. Aqui, você verá o ícone de sino riscado ao lado dos bate-papos silenciados.
Etapa 2: pressione e segure a conversa e selecione Desativar notificações no menu.
7. Atualize o Facebook Messenger
O Facebook Messenger recebe regularmente atualizações de aplicativos no Android e no iPhone. Essas atualizações geralmente trazem correções de bugs e melhorias. Portanto, se o problema de notificação estiver ocorrendo devido a um bug do aplicativo, atualizá-lo para a versão mais recente resolverá o problema.
8. Reinstale o Facebook Messenger
Se o problema persistir mesmo após a atualização do aplicativo, você terá que desinstalar o aplicativo de mensagens e instalá-lo novamente. Isso deve remover todos os dados do aplicativo do seu telefone, incluindo o cache, e dar a ele um novo começo.
Seja notificado
As notificações do Facebook Messenger ajudam você a verificar mensagens importantes e nunca perder nenhum bate-papo de amigos e familiares. Os métodos mencionados acima devem ajudá-lo a corrigir o problema de notificações do Messenger para sempre.
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