As 7 principais maneiras de corrigir o File Explorer que não funciona no Windows 11

O Explorador de Arquivos é uma ferramenta vital no Windows 11 que é usada para navegar por arquivos, pastas e até mesmo para armazenamento em nuvem, como Onedrive, Google Drive e iCloud . Mas o que acontece quando o Explorador de Arquivos não responde ou para de funcionar completamente? Bem, muitos dos usuários do Windows 11 experimentam o mesmo.

É seguro dizer que quaisquer problemas do Explorador de arquivos podem interromper efetivamente seu fluxo de trabalho e deixá-lo ansioso. Para ajudar, compilamos uma lista de correções que devem fazer com que você volte a navegar pelos arquivos rapidamente. Vamos começar.

1. Reinicie o Windows Explorer

Sempre que o Explorador de Arquivos parar de responder ou começar a travar, você pode tentar reiniciar o processo do Windows Explorer primeiro para ver se isso ajuda. Aqui está como.

Passo 1: Pressione Ctrl + Shift + Esc no teclado para iniciar rapidamente o Gerenciador de Tarefas.

Passo 2: Na janela do Gerenciador de Tarefas, clique na opção Mais detalhes para expandi-la.

Etapa 3: na guia Processo, role para baixo para encontrar o Windows Explorer. Selecione-o e pressione o botão Reiniciar na parte inferior.

Agora, espere o Windows reiniciar o Explorador de Arquivos e veja se está funcionando bem.

2. Reinicie o PC

Se reiniciar o Windows Explorer não ajudar, considere reiniciar o próprio PC. Isso interromperá todos os aplicativos e processos em execução no seu PC e dará a eles um novo começo.

3. Limpe o Cache do Explorador de Arquivos

Quanto mais você usa o explorador de arquivos, mais dados ele acumula. Às vezes, esses dados de cache podem desacelerar ou até travar o Explorador de Arquivos se não forem limpos em intervalos regulares. Assim, você pode tentar removê-lo seguindo as etapas abaixo.

Passo 1: Clique no ícone Pesquisar na barra de tarefas, digite Opções do Explorador de Arquivos e pressione Enter.

Etapa 2: na janela Opções do Explorador de Arquivos que se abre, alterne para a guia Geral. Navegue até a seção Privacidade e clique no botão Limpar seguido de OK para remover o cache do Explorador de arquivos.

4. Execute a varredura SFC e DISM

A verificação SFC (System File Checker) é um utilitário útil no Windows que pode encontrar arquivos de sistema corrompidos em seu PC e restaurá-los para a versão anterior. Portanto, se o Explorador de Arquivos no Windows 11 estiver travando abruptamente, você pode tentar executar uma verificação SFC seguindo as etapas abaixo.

Passo 1: Clique com o botão direito do mouse no ícone do menu Iniciar e selecione a opção Terminal do Windows (admin) no menu resultante.

Passo 2: Digite o comando mencionado abaixo e pressione Enter.

SFC / scannow

Aguarde a conclusão do processo (pode demorar um pouco) e reinicie o PC. Se o problema persistir, você pode tentar executar uma verificação DISM ou Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação. Semelhante à verificação SFC, o DISM também é um utilitário de sistema criado para reparar imagens e arquivos do sistema em seu Windows. Veja como executá-lo.

Inicie o prompt de comando com direitos de administrador e digite os seguintes comandos um por um.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Uma vez feito, reinicie o seu PC e veja se o File Explorer está funcionando bem agora.

5. Execute o Solucionador de problemas de manutenção do sistema

Se os métodos acima não resolverem os problemas do File Explorer no Windows 11, tente usar o Solucionador de problemas de manutenção do sistema. Ele pode otimizar o desempenho geral do seu PC, resolvendo problemas como atalhos de área de trabalho quebrados, ícones não utilizados, erros de volume de disco, etc.

Continue lendo para saber como executar o Solucionador de problemas de manutenção do sistema no Windows 11.

Passo 1: Clique no ícone Pesquisar na barra de tarefas, digite no painel de controle e pressione Enter.

Etapa 2: na janela Painel de controle, alterne o tipo de exibição para ícones grandes, se ainda não estiver, e vá para Solução de problemas.

Etapa 3: Em Sistema e segurança, clique na opção Executar tarefas de manutenção.

A partir daí, siga as instruções na tela para executar o solucionador de problemas. Em seguida, reinicie o PC e veja se o problema foi resolvido agora.

6. Verificar malware

É possível que um vírus mal-intencionado tenha afetado seu computador e esteja interferindo nas operações normais do Windows 11. Para ter certeza, você pode tentar verificar se há malware e vírus em seu computador executando uma verificação rápida.

7. Verifique se há atualizações do Windows

Por fim, se as soluções acima não funcionaram, você pode verificar se há atualizações pendentes no seu PC. Nesse caso, vá em frente e instale-os primeiro. A Microsoft geralmente é rápida quando se trata de liberar correções. A versão mais recente do Windows 11 pode ter resolvido os problemas atuais relacionados ao File Explorer que você está enfrentando.

Para verificar se há atualizações, pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações. Navegue até o Windows Update para instalar as atualizações pendentes.

Aplique todas as atualizações e reinicie o seu PC para ver se o problema foi resolvido.

Explorar seu computador

Mesmo com o Windows 11, muitas das soluções que o ajudaram a corrigir os problemas do File Explorer no Windows 10 funcionarão. A maneira como você aplica essas correções mudou um pouco. Espero que as soluções acima tenham ajudado você a colocar o Explorador de Arquivos novamente em funcionamento por enquanto.