O Facebook Messenger continua a desempenhar um papel importante na linha de mídia social do Facebook. A empresa adicionou recentemente um complemento de histórias no aplicativo Messenger. Embora o Messenger seja rico em recursos, às vezes parece inchado. Os usuários podem enfrentar o Facebook Messenger não enviando mensagens ou não abrindo . Veja como corrigir o problema.
Vários fatores podem fazer com que o Facebook Messenger não envie problemas de mensagens. Pode ser difícil identificar um problema específico. Discutiremos todos os cenários possíveis e solucionaremos o erro do Facebook Messenger não enviando mensagens.
1. Ativar/Desativar o Modo Avião
Vamos começar com os métodos básicos de solução de problemas relacionados à rede. Você pode puxar para baixo a barra de notificação e ativar o modo Avião. Desative-o após alguns minutos.
Enquanto estiver nisso, certifique-se de ativar os Dados móveis na alternância de notificação ou no menu Configurações.
2. Desative o modo de economia de dados do Messenger
Não, não estamos falando do modo padrão de economia de dados do Android . O Facebook Messenger oferece um modo de economia de dados integrado. Se você estiver usando o Messenger com o modo de economia de dados ativado, é hora de desativá-lo. Aqui está como.
Passo 1: Abra o Messenger no seu telefone e vá para Configurações.
Etapa 2: selecione Economia de dados em Preferências.
Etapa 3: desative o modo de economia de dados na tela a seguir.
3. Verifique os servidores do Messenger
Se os servidores do Facebook Messenger estiverem funcionando, você verá o erro do Messenger não enviando mensagens.
Você pode confirmar o problema visitando o Downdetector e procurando pelo Messenger. Se você notar fortes picos de indignação relatados por outros usuários, então é o problema do lado do Facebook.
O Facebook geralmente é rápido para resolver problemas críticos. Dê um tempo e tente enviar mensagens novamente.
4. Ative o uso de dados em segundo plano
Você está tentando enviar grandes mídias ou arquivos por uma rede móvel no Messenger? Você deve habilitar o uso de dados em segundo plano para o Messenger, caso contrário, o sistema operacional pode matar/pausar o aplicativo em segundo plano.
Passo 1: Dê um toque longo no ícone do Messenger e abra o menu de informações do aplicativo.
Etapa 2: selecione Dados móveis no menu Uso.
Etapa 3: ative a alternância Permitir uso de dados em segundo plano.
5. Permitir o uso de dados enquanto a economia de dados estiver ativada
Isso se aplica àqueles que usam telefones Android com o modo de economia de dados ativado. Se você deseja que o Messenger funcione corretamente no modo de economia de dados, você precisa conceder acesso irrestrito a ele. Aqui está como.
Etapa 1: vá para o menu de informações do aplicativo Messenger.
Etapa 2: selecione Dados móveis e ative Permitir uso de dados enquanto a Economia de dados estiver ativada .
6. Force Stop Messenger
O aplicativo Messenger está se comportando de maneira anormal no seu telefone Android? Você precisa forçar a parada do aplicativo e abri-lo novamente.
Pressione e segure o ícone do Messenger e abra o menu de informações do aplicativo. Selecione Forçar parada na parte inferior e reinicie o aplicativo novamente.
7. Redefinir as configurações de rede
Se o seu telefone estiver com problemas relacionados à rede, o Facebook Messenger não enviará mensagens. Você pode redefinir as configurações de rede em seu telefone e tentar a sorte novamente.
Abra o aplicativo Configurações em seu telefone e procure por Redefinir configurações de rede. Selecione-o nos resultados da pesquisa e redefina as configurações de rede em seu telefone.
8. Outra pessoa desfez sua amizade
A pessoa, por outro lado, cancelou sua amizade no Facebook? Você pode verificar seu status de amizade atual no aplicativo do Facebook ou na web. Se for esse o caso, existem dois cenários aqui. Você ainda pode enviar uma mensagem se a outra pessoa permitir que qualquer pessoa a envie no Messenger.
Com as opções de privacidade do Facebook, os usuários podem desabilitar a opção de Mensagem Direta para quem não está em sua lista de amigos. Você não poderá enviar mensagens agora.
9. Outra pessoa bloqueou você
Isso é direto. Se a outra pessoa bloquear você no Facebook, você não poderá enviar mensagens para ela na plataforma.
10. Experimente o Facebook Messenger Lite
Como mencionamos anteriormente, o Facebook lotou o aplicativo Messenger com muitas funções e recursos. Ele funciona bem em telefones de última geração, mas com CPUs baixas, você pode enfrentar soluços ocasionais.
O Facebook está ciente da situação. É por isso que a empresa lançou o aplicativo Messenger Lite no Android. Você pode usá-lo e aproveitar todos os recursos que obtém com o aplicativo Messenger. Como o nome sugere, o aplicativo Messenger Lite ocupa apenas alguns MBs de armazenamento no telefone.
Comece a usar o Messenger novamente
O Messenger não enviar mensagens pode forçá-lo a experimentar alternativas. Antes de prosseguir com o WhatsApp, Telegram ou Signal , use os métodos acima e corrija o problema de não envio de mensagens do Messenger em qualquer lugar.
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