Aumente seus negócios com o WhatsApp Business

A versão beta do WhatsApp Business foi lançada no ano de 2017 e tem se tornado popular desde então. De acordo com desenvolvedores e usuários, ele foi desenvolvido e projetado para pequenos empreendedores, que têm dificuldade de se conectar com os clientes. O WhatsApp Business tornou-se prático e intuitivo para facilitar aos proprietários de pequenas empresas a conexão com os clientes. O aplicativo está disponível para download na Google Play Store e você pode instalá-lo no mesmo smartphone em que possui o WhatsApp Messenger.

Quem vai se beneficiar?

O WhatsApp Business foi projetado e desenvolvido com a intenção de ajudar os proprietários de pequenas empresas. Hoje, onde as pequenas empresas geralmente não têm fundos adequados para estoques, pagar quantias pesadas pelo atendimento ao cliente é quase impossível. Aqui, o WhatsApp Business oferece a eles uma plataforma para se comunicarem com os clientes. Uma das melhores coisas sobre o aplicativo é que ele não requer nenhuma verificação física para ter sua conta configurada.

Se você é um empreendedor ou uma startup, o WhatsApp Business é provavelmente a melhor coisa que pode ajudá-lo a se conectar com seu cliente e, eventualmente, crescer. Você também pode registrar a empresa com um número de telefone fixo e ver as estatísticas das mensagens. Se você usar o aplicativo de maneira adequada, também poderá usá-lo para diversos fins para levar seu negócio adiante. Informar os seus clientes sobre um desconto em curso, configurar uma resposta automática, fornecer-lhes ofertas ou mesmo personalizar ofertas para os clientes, tudo pode ser feito com a aplicação.

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Ajuda a promover o seu negócio?

Embora o WhatsApp Business não seja um aplicativo de marketing, você ainda pode usá-lo para enviar mensagens promocionais. Se você está oferecendo um desconto em sua empresa e deseja que seus clientes saibam disso, envie mensagens a eles. Uma conta do WhatsApp Business é uma forma verificada e autêntica de se comunicar com seus clientes. Também fornece a eles o motivo para acreditarem que você é uma empresa registrada em um gigante da tecnologia. No entanto, certifique-se de não abusar dos recursos enviando spam ou mensagens irrelevantes.

Como ele é diferente do WhatsApp Messenger?

O WhatsApp Business é um pouco diferente de seu aplicativo de mensagens, pois foi desenvolvido para usuários de pequenas empresas. Embora você possa usar os dois aplicativos em um único smartphone, o WhatsApp Messenger não pode ser registrado em um telefone fixo. O WhatsApp Business também fornece estatísticas de mensagens enviadas e recebidas que o ajudam a acompanhar o crescimento do negócio. Se você acha que pode enviar mensagens promocionais para seus clientes usando o WhatsApp Messenger, você pode, mas pode não obter a mesma resposta que uma conta comercial verificada receberia.

Quais são os recursos oferecidos pelo aplicativo?

Vamos lançar algumas luzes sobre os recursos do WhatsApp Business que podem ajudá-lo com seus negócios:

1. Registrar um número de telefone fixo: um dos melhores recursos que o WhatsApp Business oferece é que você pode registrar sua conta com um número de telefone fixo. Como você possui um negócio, são grandes as chances de você preferir um telefone fixo em vez de uma conexão de celular. Com o WhatsApp Business, você pode cadastrá-lo na linha fixa e obter o OTP por chamada para confirmar o cadastro.
2. Respostas automáticas: agora que deu o primeiro passo para tornar seu negócio digital, você pode configurar respostas automáticas para todas as mensagens recebidas. O WhatsApp Business permite programar as mensagens com base em dias e horas específicas do dia. Então, quando você não estiver por perto, avise seus clientes sem que você realmente tenha que fazer isso pessoalmente.
   
3. Estatísticas: O crescimento de uma empresa está abaixo dos dígitos e o WhatsApp Business está lá para mostrar o gráfico de crescimento. Com este aplicativo, você pode verificar e ficar de olho nas mensagens enviadas e recebidas. Se você estiver usando o aplicativo para receber pedidos, é uma das maneiras mais fáceis de determinar a venda total e o lucro.
4. Verificação do carrapato verde: o WhatsApp Business fornece um sinal de verificação de elite de um carrapato verde que prova sua autenticidade. Assim que seu número for verificado, o cliente poderá ver a marca verde na frente do nome do perfil da sua empresa. A marca verde funciona melhor no final da satisfação do cliente, onde a autenticação aumenta sua confiança.
5. Multitarefa : Se você não deseja registrar um número de telefone fixo e tem apenas um número de celular, pode obtê-lo em seu smartphone com ele. Quando você já estiver usando o WhatsApp Messenger cadastrado no seu celular, ainda poderá se cadastrar no WhatsApp Business com o mesmo número. Observe que você está livre para usar ambos os aplicativos do seu telefone sem nenhum problema.

No geral, o WhatsApp Business foi desenvolvido para ajudar os proprietários de pequenas empresas, onde eles podem se conectar com seus clientes. Com um orçamento pequeno e mão de obra cara, é difícil nomear um trabalhador dedicado que possa cuidar da satisfação do cliente. Com o WhatsApp Business, você pode cuidar de seus clientes por conta própria e configurar resposta automática e recursos como esses.

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