Ao iniciar o Microsoft Teams , você verá uma breve tela inicial / inicial que diz 'Carregando o Microsoft Teams' no canto inferior esquerdo. Ele aparece por alguns segundos antes de você ver a tela de Login ou de ser direcionado para a interface do Microsoft Teams se já estiver conectado.
A tela de carregamento pode permanecer na tela um pouco mais para alguns usuários do que para outros. Isso pode ocorrer porque o aplicativo está tentando se conectar aos servidores da Microsoft, verificando suas informações de entrada ou porque o sistema está lento.
Corrigir o Microsoft Teams travado no carregamento
Se o Microsoft Teams ficar preso na tela de carregamento por mais de cinco minutos, é provável que você tenha um problema. A razão pode ser qualquer coisa; sua senha pode não estar correta, o cache pode estar corrompido, pode haver um problema com a instalação ou pode haver um problema com os servidores da Microsoft.
Verifique a senha
É possível que você esteja inserindo a senha errada em sua conta do Microsoft Teams. Normalmente, deve expirar e permitir que você insira a senha novamente, mas se não, verifique a senha.
Remova a senha e faça login novamente
O Microsoft Teams armazena a senha da sua conta no Windows Credentials Manager . Ele se conecta a ele sem problemas, mas sempre há exceções.
Limpar cache
Muitos dos problemas do Microsoft Teams resultam de um cache corrompido. Excluí-lo geralmente corrigirá o problema . O cache é reconstruído pelo aplicativo.
%appdata%\Microsoft\teams e toque em Enter.
Desinstale e reinstale o Microsoft Teams
Se a reconstrução do Cache não funcionar, desinstalar e reinstalar o aplicativo é a próxima etapa.
Instale o cliente Microsoft Teams por meio de convite para reunião
Essa correção funcionou para alguns usuários, então vale a pena tentar.
Conclusão
O Microsoft Teams raramente fica preso na tela de carregamento por muito tempo. Normalmente, você verá algum tipo de mensagem de erro. Nesse caso, você precisa solucionar o problema da mensagem de erro.
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