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Como corrigir o problema de alto uso de GPU no Zoom
O Zoom cresceu rapidamente para se tornar o aplicativo de videoconferência mais popular do mercado, e merecidamente. Ele tem os recursos certos, oferece uma versão gratuita robusta o suficiente e é muito mais fácil de usar do que alguns dos outros nomes por aí.
No entanto, como a maioria das ferramentas de colaboração de vídeo, o Zoom também consome muitos recursos. Dependendo do número de janelas / tarefas de Zoom que você está executando, o desempenho do seu PC pode acabar sofrendo um impacto significativo. Hoje, veremos o uso anormal da GPU durante a execução do Zoom e o ajudaremos a resolver o problema para sempre.
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Conteúdo
Como verificar o uso da GPU
Antes de entrarmos no assunto, vamos primeiro verificar como verificar o uso da GPU em seu PC. A melhor maneira de rastrear o uso da GPU em um PC com Windows é por meio do Gerenciador de Tarefas. Primeiro, pressione 'Alt + Ctrl + Del' para ir para a tela de segurança. Agora, você pode clicar em 'Gerenciador de Tarefas' para acessar o mesmo. Quando ele aparecer na tela, vá para a guia 'Desempenho' na parte superior e clique em 'GPU 0' para rastrear o uso em tempo real da placa gráfica do seu PC.
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Porque isso acontece
Como mencionamos, o Zoom é um consumidor absoluto de recursos. Para oferecer uma experiência de videochamada bastante integrada, ele usa o hardware do seu computador para fazer o trabalho.
Além do óbvio poder de processamento, ele também consome recursos da GPU, o que pode ser uma chatice se você estiver procurando por multitarefa. Se você tiver uma GPU desatualizada ou executando alguma tarefa graficamente intensiva no Zoom, pode acabar testemunhando uma queda acentuada no desempenho.
Além disso, o Zoom até desativa alguns dos recursos com base no hardware do seu PC. Portanto, certifique-se de verificar os requisitos de sistema recomendados antes de executar o Zoom.
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4 maneiras de reduzir o uso de GPU por zoom
Muitas vezes, o zoom pode fazer o uso da GPU disparar, o que pode acabar atrapalhando até mesmo as tarefas gráficas mais básicas. Felizmente, gerenciar o uso da GPU não deve ser um grande incômodo, especialmente se você conhece os meandros do computador.
Desativar fundos virtuais
O Zoom, como você já deve saber, tem um sistema de fundo virtual bastante robusto. Ele permite que você adicione um toque de cor e emoção até mesmo às reuniões mais mundanas, que é a única razão pela qual é amplamente considerado um dos recursos de destaque do Zoom.
Os planos de fundo virtuais são divertidos de se trabalhar, é claro, mas exigem poder de fogo gráfico adicional para funcionar conforme anunciado. O sistema projeta uma das predefinições ou uma imagem de sua escolha em seu plano de fundo e os participantes da reunião podem desfrutar de sua aparência renovada.
O ato fica ainda mais complicado quando você não tem uma tela verde. O zoom e sua placa de vídeo são forçados a trabalhar horas extras, na esperança de melhorar a detecção de bordas.
Portanto, para encerrar o problema e reduzi-lo a uma porcentagem respeitável, você pode simplesmente optar por desligar o Plano de Fundo Virtual. Para fazer isso, primeiro ative o cliente de desktop Zoom e faça o login com suas credenciais.
Agora, clique no ícone de engrenagem logo abaixo da miniatura da imagem do seu perfil e vá para as configurações. Então, no seu lado esquerdo, vá para a guia 'Plano de fundo virtual'. Por fim, selecione 'Nenhum'.
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Reinicie o seu PC
Sim, é provavelmente o truque mais antigo do livro, mas uma reinicialização regular pode realmente fazer maravilhas para o seu PC, mesmo quando os problemas parecem grandes demais para serem corrigidos por uma tarefa tão simples. Se você está procurando uma reinicialização mais profunda, não basta apertar o botão de reinicialização.
Desligue-o completamente, deixe-o descansar por 5 minutos e ligue-o novamente. Esperançosamente, você verá um melhor desempenho da GPU desta vez.
Brinque com aceleração de hardware
O zoom permite que você ative a aceleração de hardware para obter o máximo dos componentes do PC. Quando ativado, o aplicativo tira certas tarefas do seu processador e as atribui à sua GPU.
No papel, essa mudança deve melhorar o desempenho, já que hardware especializado é usado para fazer as tarefas atribuídas. No entanto, se a GPU do seu PC está lutando para fazer o trabalho, provavelmente é melhor deixar a sua CPU assumir a liderança.
Para ajustar a aceleração de hardware, primeiro, inicie o aplicativo Zoom para desktop e faça login com seu nome de usuário e senha. Agora, clique no pequeno ícone de configurações logo abaixo da miniatura da imagem do seu perfil.
Em seguida, vá para a guia 'Vídeo' do seu lado esquerdo. Em seguida, clique no botão 'Avançado'.
Por fim, desmarque 'Ativar aceleração de hardware para processamento de vídeo', 'Ativar aceleração de hardware para envio de vídeo' e 'Ativar aceleração de hardware para recebimento de vídeo'.
Se estiver com sorte, você pode desmarcar as opções e verificar novamente; Veja se isso faz diferença.
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Atualizar driver de vídeo
Drivers de placa gráfica desatualizados também podem causar problemas de otimização inesperados. Portanto, é sempre aconselhável manter os drivers da placa gráfica atualizados. Se você tiver uma GPU Nvidia, acesse este link para obter os drivers mais recentes para sua placa. Caso contrário, para AMD, considere clicar neste link para baixar os drivers para sua GPU Radeon.
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Execute uma verificação SFC
Um verificador de arquivos do sistema é uma ótima ferramenta que o Windows oferece para procurar e reparar arquivos corrompidos remanescentes em seu computador. Ao executar uma varredura SFC, você pode garantir que não haja nenhum arquivo Zoom corrompido que esteja interrompendo o processamento do Zoom de maneira incomum, fazendo com que ele solicite mais potência da CPU para lidar com ele.
Siga as etapas abaixo para executar uma verificação SFC:
- Digite “cmd” na caixa de pesquisa do Windows.
- Clique com o botão direito no aplicativo Prompt de Comando e clique em Executar como administrador .
- Digite “Sfc /scannow” e pressione a tecla Enter .
O prompt de comando deve ser executado como administrador para garantir acesso exclusivo a todos os arquivos. Caso contrário, a verificação não será executada.
Se a varredura SFC produzir um resultado limpo, o problema está em outro lugar. Se relatar um erro, certifique-se de corrigi-lo se for referente ao aplicativo Zoom.
Além disso, execute uma verificação de malware para evitar que malware interfira na funcionalidade do aplicativo. Para fazer isso, use a verificação do Windows Defender para se livrar do malware em seu computador.
Reinstale o aplicativo Zoom
Nos casos em que nenhuma das correções funciona, é melhor instalar o aplicativo novamente do zero. A execução desta ação eliminará a possibilidade de arquivos de aplicativos corrompidos causarem o problema que a verificação SFC pode ter perdido.
Desinstale a instalação anterior antes de fazer isso. Vá para o Painel de Controle do Windows e navegue até Programas > Programas e Recursos . Encontre o aplicativo Zoom , clique com o botão direito nele e selecione Desinstalar .
Depois, pegue uma nova cópia do aplicativo no site oficial do Zoom e instale-o. Esperançosamente, isso resolverá o problema de alto consumo de CPU.
Considere executar o aplicativo em modo de compatibilidade como último recurso se a desinstalação do aplicativo falhar.
Execute o aplicativo Zoom no modo de compatibilidade
Se o aplicativo Zoom e o sistema operacional estiverem atualizados, você pode pular esta etapa. Se você estiver usando uma versão desatualizada, ela pode não ser compatível com o seu sistema operacional. Você pode resolver o problema executando-o em um ambiente de sistema operacional antigo.
Siga estas etapas para executar um aplicativo em modo de compatibilidade:
- Encontre a pasta de instalação do Zoom.
- Clique com o botão direito no ícone Zoom e vá para Propriedades .
- Vá para a guia Compatibilidade .
- Marque a caixa "Executar este programa em modo de compatibilidade para".
- Escolha seu sistema operacional preferido no menu suspenso.
- Clique em Aplicar e clique em OK .
Se ainda estiver enfrentando alto uso da CPU ao usar o aplicativo Zoom, você pode considerar mudar para um cliente da web até que o aplicativo seja corrigido.
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