À medida que estamos nos acostumando a trabalhar em casa, aos poucos vamos aprendendo as melhores práticas que podem dar um impulso tangível à nossa produtividade. Ferramentas de videochamada , como Zoom , Microsoft Teams , Google Meet e muito mais, estão lançando um recurso após o outro para nos facilitar para o 'novo normal', e dificilmente podemos ser mais gratos.
Chegando aos recursos que importam, a capacidade de gravar reuniões - e aulas - tem que estar no topo. Não só permite que os participantes revisem os tópicos da discussão, mas também permite que os anfitriões vejam como os participantes responderam aos tópicos em foco.
O Zoom, o aplicativo de videochamada líder no segmento, oferece a seus usuários a opção de salvar as gravações e reproduzi-las como quiserem. No entanto, como todas as outras maravilhas de software por aí, este também não é imune a bugs nocivos e muito mais.
Hoje, examinaremos vários problemas que podem surgir durante a reprodução de uma gravação e o ajudaremos a começar a revisar imediatamente.
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O que causa o problema?
Se sua escola / escritório optou por aulas / reuniões de Zoom como muitas outras por aí, é importante ter um método de revisão depois que as sessões cruciais forem concluídas. Quando a gravação na nuvem está ativada, essas gravações são carregadas nos servidores da Zoom, que o organizador / co-organizador da reunião pode acessar. Ao acessar o arquivo, eles podem optar por circular o link da gravação entre os participantes.
Como o problema surge ao reproduzir as gravações diretamente no navegador, é bem provável que o problema esteja inequivocamente relacionado aos servidores Zoom. Se for temporário, aguarde um pouco antes de tentar reproduzi-lo novamente.
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Maneiras de corrigir o problema de reprodução
Cansado de jogar o jogo da espera e deseja adotar uma abordagem mais proativa? Tente as soluções a seguir, uma por uma, e elimine o problema de reprodução para sempre.
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1. Verifique sua conexão de internet
Sim, é uma etapa de solução de problemas super básica, mas também é a mais eficaz. Se você tiver uma conexão irregular com a Internet, não adianta arrastar o servidor do Zoom pela lama. Portanto, antes de começarmos a fazer isso, vá a um site de streaming e reproduza alguns vídeos. Se eles estiverem funcionando conforme o esperado, siga as próximas etapas.
2. Baixe e jogue
Se você tiver permissão para baixar a gravação de vídeo, poderá salvar o arquivo em seu computador e assisti-lo sem interrupções. Além disso, dependendo do seu reprodutor de mídia, você pode obter controles de reprodução complexos que podem melhorar a experiência de assistir ao vídeo.
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3. Upload e stream
Não tem permissão para baixar a gravação? A próxima melhor opção é pedir ao anfitrião da reunião para baixar a gravação em seu computador e carregá-la em um serviço de nuvem diferente.
Por exemplo, se o arquivo for carregado para o Google Drive, o host pode facilmente compartilhar o link com você e permitir que você transmita o vídeo de seu dispositivo perfeitamente.
4. Atualizar drivers e zoom
Para desfrutar de uma experiência sem falhas, é importante manter seus drivers e aplicativos importantes atualizados. A Zoom lança novas versões de seu software com bastante regularidade, eliminando todos os bugs conhecidos. Portanto, sempre que a notificação de atualização for exibida, certifique-se de apertar o botão imediatamente.
Glitches relacionados à reprodução de vídeo também podem se originar de drivers de vídeo desatualizados. Se você tiver uma placa gráfica dedicada, acesse o site do fabricante e baixe o driver mais recente para o seu modelo. As placas gráficas integradas também recebem atualizações de software de tempos em tempos.
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5. Use a gravação local
Se nenhuma solução funcionar para você, você pode simplesmente pedir ao organizador da reunião para permitir que você grave as reuniões localmente. Dessa forma, as reuniões não serão enviadas para a nuvem e não ficarão dependentes de sua conexão com a internet. As gravações locais também são ótimas para manter o controle de todas as reuniões, periodicamente.
Para gravar uma reunião com Zoom e mantê-la localmente, primeiro entre na reunião e clique no botão 'Gravar' entre os botões 'Compartilhar tela' e 'Reações'.
Após o início da gravação, você verá a opção de pausar e parar a gravação. Use essas opções conforme achar necessário.
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