Microsoft Teams enforcado? Aqui está como reiniciá-lo e começar a trabalhar

O Microsoft Teams é um software vital neste momento de crise para as equipes que trabalham em casa. Ele ajuda você a colaborar remotamente, enviar mensagens diretas e realizar videoconferências com o simples clique de um botão.

Mas pode haver momentos em que você perde o controle do cliente Microsoft Teams e ele acaba travando no computador. Você está enfrentando um problema semelhante? O seu cliente Microsoft parou de funcionar no meio da sua chamada? Em seguida, siga nosso guia passo a passo simples que o ajudará a reiniciar seu aplicativo Microsoft Teams facilmente. Vamos começar.

Conteúdo

• Para usuários de desktop
• Para usuários de Android
• Por que o Microsoft Teams trava em meu dispositivo / área de trabalho?

Para usuários de desktop

Etapa 1: clique com o botão direito na barra de tarefas na parte inferior da tela e selecione ' Gerenciador de tarefas '. Isso abrirá uma janela do gerenciador de tarefas na tela.

Etapa 2: Se você estiver usando o Windows 10, clique na opção ' Mais detalhes ' na parte inferior da janela do gerenciador de tarefas. Se você estiver usando versões anteriores do Windows, poderá ver automaticamente todas as tarefas em execução no gerenciador de tarefas.

Etapa 3: Role para baixo até encontrar ' Microsoft Teams ' na lista. Clique nele e selecione ' Finalizar tarefa ' no canto inferior direito da janela do gerenciador de tarefas. O Windows encerrará o cliente de desktop do Microsoft Teams e você deverá vê-lo desaparecer da barra de tarefas abaixo.

Etapa 4: Inicie o cliente da área de trabalho ' Microsoft Teams ' novamente a partir do menu iniciar ou usando o ícone da área de trabalho.

O Microsoft Teams deve ser iniciado novamente e começar a trabalhar normalmente conforme o planejado.

Para usuários de Android

Etapa 1: Volte para a página inicial, deslize a gaveta do aplicativo e abra o aplicativo ' Configurações '.

Etapa 2: Agora vá para ' Aplicativos e notificações '.

Observação: também pode ser chamado de ' Gerenciar aplicativos ', ' Aplicativos e permissões ' ou ' Aplicativos instalados ' dependendo do fabricante.

Etapa 3: role para baixo em sua lista de aplicativos instalados até ver ' Equipes '. Toque nele assim que encontrá-lo.

Etapa 4: Agora você verá a opção ' Forçar parada ' na parte inferior da tela. Toque nele para forçar o fechamento do aplicativo em seu telefone.

Etapa 5: volte para a gaveta do aplicativo e inicie o aplicativo ' Equipes ' novamente.

O aplicativo deve começar a funcionar novamente conforme planejado.

Por que o Microsoft Teams trava em meu dispositivo / área de trabalho?

Pode haver vários motivos pelos quais o Microsoft Teams trava no seu telefone; alguns dos mais comuns estão listados abaixo. Isso o ajudará a identificar a causa e retificar o problema em sua origem.

• Baixa capacidade de RAM
• Versão de sistema operacional incompatível
• Instalação defeituosa
• Bug do aplicativo
• Uso excessivo de RAM por outros aplicativos em seu dispositivo
• Falta de permissões necessárias para a operação adequada em segundo plano

O Microsoft Teams é um serviço relativamente novo que lança continuamente novos recursos a cada atualização de seu cliente de desktop e aplicativo móvel. Eles também corrigem bugs regularmente, então, se você encontrar o aplicativo ou cliente de desktop regularmente pendurado para você, você pode sempre tentar atualizar o aplicativo para sua versão mais recente.

Esperamos que este guia tenha ajudado você a reiniciar o Microsoft Teams de maneira fácil e eficiente em seu dispositivo. Sinta-se à vontade para compartilhar qualquer dúvida que você possa ter conosco na seção de comentários abaixo.