Os usuários do Spotify Premium obtêm vantagens exclusivas, como audição sem anúncios, música de alta qualidade, audição offline, etc. No entanto, pode haver momentos em que o Spotify Premium não funciona offline. Se isso também aconteceu com você, continue lendo enquanto verificamos 10 maneiras de ajudar a solucionar esse problema em seu dispositivo Android ou iOS.
A capacidade de baixar e ouvir músicas off-line é benéfica, especialmente se você estiver viajando ou enfrentar frequentemente problemas de conexão em sua área. Isso torna ainda mais frustrante quando, apesar de ter a assinatura, o Spotify Premium não funciona offline. Então, vamos corrigir esse problema e colocar seu Spotify em funcionamento novamente.
Para ouvir offline no Spotify, você deve estar inscrito em algum dos planos premium. Portanto, antes de começarmos a corrigir esse problema, vamos verificar rapidamente se sua assinatura do Spotify ainda está ativa. Veja como fazer isso.
Passo 1: Abra o aplicativo Spotify no seu dispositivo. Em seguida, toque no ícone do seu nome.
Passo 2: Toque em ‘Configurações e privacidade’.
Etapa 3: na seção Conta, verifique os detalhes do seu plano.
Observação: os usuários do iPhone devem tocar em Conta para ver os detalhes da assinatura.
Certifique-se de que um plano premium esteja visível. Se o Spotify estiver mostrando GRATUITO, significa que sua assinatura expirou. Neste caso, assine o Spotify Premium e tente novamente.
Ao baixar músicas off-line, você deve garantir que está respeitando o limite de dispositivos da sua assinatura atual. Isso significa que, independentemente do seu plano, você só pode baixar músicas ou podcasts em 5 dispositivos por vez, com limite de 10.000 para cada dispositivo. Embora pareça impossível exceder, verificar se você está dentro dos limites prescritos nunca é demais.
Se a reprodução off-line for interrompida aleatoriamente no aplicativo Spotify ou se estiver ativa em segundo plano por um longo tempo, você poderá reiniciar o aplicativo para atualizar e recarregar os dados e serviços do aplicativo. Isso também resolverá problemas de aplicativos. Veja como.
Etapa 1: deslize de baixo para cima na tela para abrir aplicativos em segundo plano.
Dica: você também pode tocar no botão Recentes no Android ou pressionar duas vezes o botão Home no iPhone.
Passo 2: Aqui, deslize para cima e limpe o aplicativo Spotify da tela.
Quando terminar, toque no ícone do aplicativo Spotify novamente para reabrir o aplicativo. Em seguida, tente ouvir qualquer faixa. Se o Spotify offline ainda não estiver funcionando, continue com o método a seguir.
Os usuários premium podem ativar manualmente o modo offline no aplicativo. Isso permite que eles ouçam as músicas baixadas do Spotify, independentemente de estarem conectados à Internet. Portanto, se você não consegue ouvir música offline no Spotify Premium, certifique-se de que o modo Offline esteja ativado no aplicativo Spotify. Veja como fazer isso.
Passo 1: Abra o aplicativo móvel Spotify. Toque no ícone do seu nome no canto superior esquerdo.
Passo 2: Aqui, toque em ‘Configurações e privacidade’.
Etapa 3: Role para baixo até a seção Reprodução e verifique se o modo offline está ativado.
Nota: os usuários do iPhone podem tocar em Reprodução para acessar as configurações do modo offline.
Agora, tente reproduzir uma música ou podcast offline. Além disso, você também pode desligar e ligar novamente. Então, verifique novamente.
Embora não seja necessária uma conexão com a Internet para ouvir offline no Spotify, você precisa dela para baixar os blocos relevantes. Portanto, se você já enfrentou algum problema de Internet, isso pode fazer com que a música ou podcast não seja baixado corretamente. Isso pode causar problemas ao tentar reproduzir o referido título. Neste caso, você pode primeiro verificar sua conexão com a Internet.
Para fazer isso, abra um aplicativo, como o YouTube, e tente reproduzir algo na configuração mais alta. Se a reprodução falhar ou continuar carregando, tente conectar-se ao Wi-Fi ou ativar e desativar o Modo Avião . Em seguida, baixe a música ou podcast novamente no Spotify e veja se isso resolve o problema de reprodução.
Para salvar músicas baixadas em seu dispositivo, é necessário que haja espaço de armazenamento suficiente disponível em seu dispositivo. Se não tiver certeza, verifique o espaço de armazenamento disponível no seu dispositivo. Se for realmente menor do que o esperado, você deve liberar espaço antes de baixar novamente a música ou podcast.
Leia também : Por que o Spotify ocupa tanto armazenamento
Siga as etapas abaixo para fazer isso.
Passo 1: Abra o aplicativo móvel Spotify. Em seguida, toque no ícone do seu nome.
Passo 2: Toque em ‘Configurações e privacidade’.
Passo 3: Role para baixo até a seção Armazenamento e verifique o espaço disponível.
Observação: os usuários do iPhone devem tocar em Armazenamento para ver os detalhes do armazenamento do dispositivo.
Se não houver espaço suficiente disponível, libere espaço no seu iPhone ou dispositivo Android . Em seguida, baixe a música ou podcast e verifique novamente.
Para ajudar seus aplicativos a carregarem mais rapidamente, certas informações são coletadas sempre que você usa o aplicativo. Essas informações são então armazenadas no aplicativo e usadas adequadamente. No entanto, esse cache se acumula com o tempo e também pode prejudicar as funções do aplicativo. Nesse caso, você pode limpar o cache do aplicativo Spotify em seu dispositivo Android ou iOS. Veja como.
Passo 1: Abra o aplicativo Spotify e toque no ícone do seu nome.
Passo 2: Toque em ‘Configurações e privacidade’.
Etapa 3: role para baixo e toque em Limpar cache.
Passo 4: Novamente, toque em Limpar cache.
Quando ativado, o Modo de baixo consumo ou o modo de economia de bateria podem ajudar a economizar a bateria do seu smartphone. No entanto, isso é feito às custas de outros aplicativos. Esse pode ser um dos motivos pelos quais você não consegue ouvir música offline no Spotify Premium.
Portanto, se o seu dispositivo estiver suficientemente carregado, você pode desligar manualmente o Modo de baixo consumo e tentar a reprodução offline novamente. Basta abrir o Centro de Controle ou o painel de Ação Rápida em seu telefone e tocar no ícone do modo de baixo consumo para desligá-lo.
O Android possui diferentes perfis de bateria que ajudam a controlar quanto acesso o aplicativo tem aos recursos do seu dispositivo, especialmente quando executado em segundo plano. Portanto, se você tem enfrentado problemas frequentes com a reprodução offline no Spotify Premium, certifique-se de que o aplicativo Spotify esteja configurado para o perfil Irrestrito.
Isso garantirá que seu dispositivo Android não acelere as funções do aplicativo para economizar bateria. Siga as etapas abaixo para fazer isso.
Passo 1: Abra o menu Configurações no seu dispositivo Android. Role para baixo e toque em Aplicativos.
Passo 2: Aqui, toque em Spotify.
Etapa 3: Toque em Bateria.
Passo 4: Selecione a opção Irrestrito.
Agora, abra o aplicativo Spotify e veja se funciona conforme o esperado. Você pode notar um consumo de bateria maior do que o normal em seu dispositivo Android.
Se você tentou todas as correções acima e o Spotify offline ainda não está funcionando, desinstalar o aplicativo pode resolver o problema. Uma vez feito isso, instale uma nova cópia do aplicativo e tente a reprodução offline novamente. Siga as etapas para desinstalar o aplicativo Spotify do seu dispositivo Android.
Dica: você pode verificar nosso guia para saber mais sobre como desinstalar aplicativos do seu iPhone .
Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do aplicativo Spotify.
Passo 2: Assim que as opções aparecerem, toque em Desinstalar.
Etapa 3: Toque em OK.
Passo 4: Reinstale o aplicativo Spotify no seu dispositivo.
Feito isso, faça login na sua conta do Spotify e veja se você consegue jogar o Spotify Premium offline no seu Android e iPhone.
A reprodução offline é conveniente quando você tem uma conexão ruim. Portanto, esperamos que este artigo tenha ajudado a corrigir o problema do Spotify Premium não funcionar offline. Além disso, se você está chegando ao fim de sua assinatura e está em dúvida sobre continuar, você pode verificar nossa comparação detalhada entre Spotify Free e Premium antes de fazer a ligação final.
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